Проблемы социальных конфликтов, социальной напряженности, проявление

103 
Как показывает сегодняшняя практика, на обширном постсоветском пространстве 
образовалось множество форм регионального социально-экономического, политико-
правового и межэтнического напряжения, которые, при определенных условиях, грозят 
вылиться, или уже вылилось, в открытые насильственные столкновения, в том числе и 
вооруженного характера, несущие многочисленные жертвы и разрушения. Практически 
каждый регион имеет собственные истоки, тот или иной преобладающий тип конфликтов. 
Их диагностика и последующее регулирование возможны лишь с учетом всей совокупности 
факторов, определяющих природу, источники, стратегии поведения участников 
конфликтного взаимодействия в данном регионе. 
Соответственно, региональный уровень анализа социальных конфликтов все больше 
выдвигается и в центр исследовательского внимания, поскольку для конфликтологов 
становится все более несомненным, что стабилизация ситуации на этом уровне способна 
оказать благотворное влияние на стабилизационные процессы и в общенациональном 
масштабе (как и наоборот). Тем самым дальнейшее углубление разработки и обеспечение 
реализации научно обоснованной модели региональной политики по предупреждению, 
прогнозированию и урегулированию конфликтов, в особенности насильственных и 
деструктивных, превращается в важную исследовательскую и практическую задачу. 
А осмысление соответствующих успешному решению этой задачи общих методологических 
и теоретических подходов, существующих в зарубежной и отечественной конфликтологии, в 
том числе – оценка опыта и дальнейших перспектив их применения, анализ основных 
противоречий и расколов, характеризующих современный российский социум как в целом, 
так и в его региональном аспекте, поиск и обоснование мер и средств, способствующих 
раскрытию конструктивного, созидательного потенциала конфликтов и устойчивому 
развитию общества на демократической основе, – составляет, в силу этого, одну из наиболее 
важных и актуальных исследовательских проблем, требующую дальнейшего внимательного 
рассмотрения. 
С учетом того, что сфера внутрирегиональных коллизий является сегодня наиболее 
взрывоопасной и наименее прогнозируемой, возникает настоятельная необходимость 
создания в регионах системы оперативного и динамичного моделирования региональной 
конфликтности и применения действенных «терапевтических» мер, предупреждающих ее 
опасное нарастание. 
Для успешного решения этой задачи, в свою очередь, требуется, прежде всего, 
активизировать разработку региональной конфликтологии как особого направления 
современных конфликтологических исследований, обеспечиваемую как местными научными 
и образовательными структурами, так и центральными исследовательскими учреждениями. 
Основной акцент в современных условиях исследователи делают на изучении 
комплекса социальных, экономических, политических, национальных, демографических, 
духовных и экологических факторов развития регионов, позволяющем обнаружить корни 
наиболее острых проблем. При этом изучаются не внешнесобытийные, а глубинные 
причинно-следственные связи, и не с идеолого-просветительских, а с объективно-
практических позиций, с целью извлечения практически значимых уроков для сферы 
социального управления наших дней.
Достижение указанной цели предполагает решение, прежде всего, следующих задач: 
1. Диагностика основных узлов социальной напряженности различного уровня, 
локала как выражения возникших конфликтных ситуаций. 
2. Выявление, иерархизация факторов усиления социальной напряженности.
3. Выявление особенностей становления и развития конфликтных ситуаций. 
4. Выявление социальных возможностей и ресурсов эскалации, или, наоборот, 
локализации и разрешения конфликтных ситуаций. 
5. Выявление и описание основных характеристик конфликтной активности 
отдельных социальных групп. 

104 
6. Выявление и анализ основных путей и способов оптимизации напряженных, 
конфликтных ситуаций. 
Социологическая модель динамики конфликтного поведения должна включать, таким 
образом, следующие структурные и динамические показатели: 
 Показатели, фиксирующие неудовлетворенность различных социальных субъектов 
условиями жизнедеятельности; 
 Показатели, фиксирующие процесс выявления и осознания причинно-следственной 
связи между характером объекта неудовлетворенности и деятельностью других социальных 
субъектов, вызывающее социальную напряженность; 
 Показатели, фиксирующие процесс усиления социальной напряженности в процессе 
уточнения, нюансировки позиций взаимодействующих субъектов. 
Описанный подход к пониманию социального конфликта дает возможность для 
своевременного и эффективного вмешательства в процесс вызревания конфликтной 
ситуации. Такая возможность становится реальной только при наличии адекватного 
социологического инструментария, способного с помощью использования определенных 
показателей и индикаторов фиксировать характер, направленность, особенности, этапы 
процесса становления социального конфликта.
Рост взаимной неудовлетворенности и, следовательно, напряженность в отношениях 
двух или нескольких социальных субъектов возникает вследствие процесса осознания 
различий, противоположности их отношения к каким-либо объектам, представляющим для 
них определенную ценность. 
Фиксация степени неудовлетворенности населения позволяет уточнить направление 
дальнейшего исследования социальной напряженности, поскольку дает возможность 
соотнести ее (степень неудовлетворенности) с составом и структурой социальных субъектов, 
на которые населением, в той или иной мере, возлагается ответственность, вина за 
существующее положение дел.
Сравнительный анализ социальных индикаторов предполагает выявление и описание 
контрсубъекта социальной напряженности. Следует отметить, что этот метод позволяет 
определить лишь уровень ответственности, что чаще всего оказывается вполне достаточным 
для выявления сущности отношений напряженности. Методические возможности уточнения, 
проверки (прожективные ситуации, ситуации выбора путей выхода из кризиса) позволяют 
выявить и описать социального субъекта (субъектов), на которого (которых) населением 
возлагается ответственность за сложившуюся ситуацию.
Вместе с тем, необходимо иметь в виду, что на этом пути могут возникать 
значительные трудности идентификации субъектов потенциального конфликта, уточнения 
их конкретного адреса. Преодоление этих трудностей возможно лишь на пути 
конкретизации, уточнения совокупности основных аспектов становящихся отношений 
напряженности и конфликта путем вычленения из всей совокупности отношений различных 
социальных групп, как субъектов определенной деятельности, тех отношений, которые 
представляются существенными именно для данного вида деятельности и, с другой стороны, 
путем выделения определенных этапов процесса становления конфликтных отношений.
В зависимости от того, насколько распространены среди населения напряженные 
отношения, можно определить и перспективу их (отношений) трансформации в открытый 
конфликт, способный дезинтегрировать, дестабилизировать деятельность как отдельных 
социальных групп, так и населения в целом. В связи с этим следует отметить социальные 
показатели, фиксирующие отношение социальной группы к открытому протесту, их 
включенность в реальные протестные действия, забастовки, поведение в прожективных 
ситуациях, предполагающих принятие решения об участии или неучастии в протестных 
действиях. 
Совокупность показателей и индикаторов, описывающих эти процессы, включает: 

105 
 отношение людей, различных социальных групп, населения области к акциям 
протеста и к участию в них; 
 сформированость протестных намерений; 
 мотивацию включения в акции протеста; 
 наличие, характер сил, выступающих инициаторами и организаторами протестных 
действий. 
Следует отметить, что выше приведены лишь основные показатели и индикаторы, 
позволяющие, на наш взгляд, отследить необходимые аспекты становящихся, 
развивающихся отношений напряженности и конфликта. Разумеется, их дальнейшая 
нюансировка, расстановка необходимых акцентов предполагает использование в процессе 
исследования и ряда других показателей и индикаторов.
Следует отметить некоторые особенности процесса формирования выборки 
конфликтологического мониторинга. На наш взгляд, при формировании такой выборки 
обязательно использование информации, полученной в ходе предыдущих исследований 
напряжений и конфликтности в условиях той или иной территории и обязательные опросы 
экспертов.
Методы исследования напряжений и конфликтов должны быть, прежде всего, 
ориентированы на фиксацию проявлений конфликтности на уровне сознания и на выяснение 
параметров включенности в напряженные, конфликтные взаимодействия.
Проявление конфликтности на уровне сознания (недовольство, намерения 
конфликтовать) замеряется на основе: 
1. массовых анкетирований, интервьюирований по наиболее актуальным социальным 
проблемам; 
2. экспертных опросов, прежде всего – руководителей предприятий, учреждений, 
организаций. 
Выяснение параметров включенности в напряженные, конфликтные взаимодействия 
предполагает: 
1. сбор и анализ статистических данных о происшедших конфликтах; 
2. контент-анализ материалов СМИ; 
3. наблюдение за поведением участников конфликтов; 
4. уточнение, нюансировку экспертных оценок конфликтов в рамках фокус-
группового метода; 
5. конфликтологическую переработку имеющейся социологической информации, 
вторичный анализ эмпирических данных; 
6. конфликтологическое картографирование. 
Наконец, задачи, связанные с цивилизованным урегулированием и разрешением 

жүктеу/скачать 1.25 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: