www.koob.ru
один особо важный момент: человеку в такой ситуации часто кажется, что с ним происходит
нечто ужасное, что нигде, никогда и ни с кем такое не случалось и решения этой проблемы не
существует. Таким страхам следует уделить особое внимание, для того чтобы снизить
ощущение уникальности и обнадежить возможностью изменения существующей ситуации.
Достаточно часто клиент не знает, куда и как ему обратиться, где лечат наркоманов, где и
как могут оказать психиатрическую помощь, не ставя при этом на учет и т.п. Если психолог
обладает необходимой клиенту информацией, он в данном случае может выступить советчиком
— куда и как идти, кому и что говорить, о чем просить и т.д. Часто в случае подобного
обращения консультант призван выполнить и еще одну неявную, но часто очень важную
задачу. Ведь клиент проверяет на нем возможную реакцию социального окружения. Возможно,
он впервые рассказал то, что явно компрометирует и его самого как родителя, и его ребенка. И
что же при этом произошло? Как прореагировали? Что сказали? В этом смысле консультант
должен служить залогом того, что окружающие могут и готовы всячески помогать клиенту, а
обращение к другим специалистам принесет не только переживания горя и стыда от рассказа о
проблеме, но и желанную помощь.
Направление к специалисту человека, по каким-либо причинам боящегося
соответствующей консультации, задача довольно сложная. Родитель, направляющий своего
ребенка к специалисту, в такой ситуации часто не может найти правильного тона и способов
мотивации. В большинстве случаев он угрожает, обещает, что “там тебе все объяснят, кто ты
есть на самом деле”, то есть подчеркивает прежде всего негативные моменты, связанные с
предстоящим визитом, что естественно, отнюдь не мотивирует, а лишь подрывает доверие
ребенка к отцу или матери. Обсудив с родителем, что и как он говорит своему сыну или дочери
в сложившейся ситуации, консультант может постараться по возможности снять негативные и
внести позитивные моменты в “процесс мотивации”. В качестве таковых здесь могут
выступать: а) помощь, которая должна быть оказана своевременно, в результате чего ребенок
будет избавлен от излишних психических или физических страданий; б) адекватная
организация помощи, которую может обеспечить родитель — анонимность (если это важно),
обращение не просто к кому-то, а к квалифицированному, известному специалисту; в) рассказ о
чувствах и переживаниях, испытываемых родителем по поводу ребенка (разумеется, они
должны быть представлены в соответствующей форме, без обвинения кого-либо), которые
могут послужить еще одним свидетельством необходимости обращения (“Ты у меня такой
хороший. То, что произошло с тобой, это случайность, давай поскорее ее исправим и вернемся
к нормальной жизни”).
В большинстве случаев, кроме тех, когда речь идет об эндогенных заболеваниях, родитель
несет определенную долю вины и ответственности за происшедшее с ребенком. Но анализ
ситуации, которая сама по себе достаточно сложна и требует немедленного решения, еще и с
этой точки зрения часто не представляется возможным, хотя существует категория клиентов,
которые стремятся разобраться, “почему и как это случилось”. Основное, что нужно сделать
консультанту, независимо от того, будут ли в процессе беседы анализироваться причины
происходящего или нет, это переориентировать клиента с позиции обвинения и недовольства,
которую он чаще всего осознанно или неосознанно занимает, на позицию принятия и
поддержки.
К сожалению, многие родители в ситуации тяжелых психических или социальных
трудностей, переживаемых их детьми, бывают склонны поучать своих детей, критиковать их,
указывать на какую-то свою былую правоту. А дети, которым и так приходится не сладко,
могут чрезвычайно болезненно воспринимать даже такие безобидные, на первый взгляд,
замечания, как “Я тебя предупреждал, чтобы ты с ними не связывалась” или “Теперь тебе
лучше молчать, а не рассуждать” — и считать их свидетельством отвержения и нежелания
помочь. В таких случаях, как и в ситуациях, связанных с проявлением гиперопеки, учить чему-
либо поздно и бессмысленно. Детям нужна поддержка. И спасти их от дальнейшего “падения”
может не совет или тем более наказание, а ощущение принятия и сочувствия со стороны
родителя. Консультанту нередко приходится выступать в роли своеобразного переводчика и
толкователя смысла того, что говорит и делает ребенок, и объяснять клиенту, как тяжело
ребенку, доказывать, что вспыльчивость и негативизм в поведении свидетельствуют не о
|