140
ного и потенциального рынков (различных сегментов) товара или услуги.
Количественные методы позволяют получить характеристику социально-
демографического, экономического, психологического
портрета целевой
группы. Характерными особенностями таких исследований являются: четко
определенные формат собираемых данных и источники их получения, обра-
ботка собранных данных осуществляется с помощью упорядоченных проце-
дур, в основном количественных по своей природе.
К способам сбора первичных данных при
количественном исследова-
нии относятся опросы, анкетирование, личное и телефонное интервью, осно-
ванные на использовании структурированных вопросов закрытого типа, на
которые отвечает большое число респондентов. Опрос проводится в точках
продажи или по адресной/маршрутной выборке по месту жительства (месту
работы) респондента. Достоверность результатов обеспечивается использо-
ванием репрезентативной выборки опрашиваемых (респондентов), использо-
ванием квалифицированных интервьюеров, контролем на всех этапах прове-
дения
исследования, профессионально составленными опросниками и анке-
тами, использованием при анализе профессиональных психологов, социоло-
гов, специалистов по маркетингу, применением современных компьютерных
средств статистического
анализа результатов, постоянным контактом с за-
казчиком на всех этапах работы.
Достарыңызбен бөлісу: