Американское коммуникативное поведение / Под ред. И. А. Стернина и М. А. Стерниной. Воронеж, 2001
Тематическая ограниченность общения, малоинформированность
жүктеу/скачать 1.69 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Ситуативное™ эмоционального поведения
- Доверие и устному слову
| Тематическая ограниченность общения, малоинформированность
Средний американец хорошо знает лишь свою узкую область, он можетуглубленно общаться в основном в сфере своих профессиональных или сугубо личных интересов. Американцы мало знают о других странах. Американская студентка спросила русскую: «У вас там берлинская стенаупала?» М. Жванецкий писал в своем очерке «Я играю Америку»: «Читать некогда, узнавать некогда». «Я книг не читаю, я читаю газеты», «Я в театр не хожу». Об этом говорят с гордостью. «Вон там сидит человек, он читает книги, вы все у него узнаете». »Вон сидит математик, он знает».... Эти читают книги, эти делают деньги, эти выдумывают самолет, эти знают только, куда нажимать, где выключать. Никто не знает, как устроено. Знают несколько мальчиков в Хьюстоне, у них и спросите». Американцы без всякого стеснения или угрызений совести легко отвечают «Не знаю» на любые вопросы собеседника. Ситуативное™ эмоционального поведения Эмоциональное общение американца с собеседником редко бывает длительным. Эмоциональные отношения часто сугубо ситуативны, отвечают принятым этикетным нормам. Американцы очень дружелюбны внешне, но, отвернувшись, о вас тут же забывают. «Улыбаются все, как будто включены в сеть. Если на вопрос «Вам нравится Америка?» вы потратили больше секунды - выключился штеп- 62 сель, улыбки нет, спрашивающего нет. Есть унылая оболочка. Никто не знает, когда у них выключается лицо. Оно выключается внезапно и на самом интересном месте» (М. Жванецкий «Я играю Америку»). Иностранцев, привыкших кболее искренним эмоциональным отношениям в общении, очень удивляет, когда после дружеской вечеринки американцы на следующий день встречаются с новым знакомым или с хозяевами вечеринки без всяких эмоций, фактически как с незнакомыми - у американцев не предполагается, что вчерашние эмоции могут быть продлены на следующий день. Доверие и устному слову Американцы любят различные устные обсуждения, дискуссии, различные ток-шоу. Важной чертой американского делового общения является то, что американцы доверяютустным договоренностям. Для выполнения соглашения совсем не обязательно сразу фиксировать его на бумаге с официальными подписями и печатями. Устное деловое общениеуаме-риканцев даже имеет некоторый приоритет перед письменным. Они стараются как можно больше вопросов обсуждать устно - это экономит время и рассматривается поэтому как более эффективная форма коммуникации. Американцы доверяют непосредственносказанному в их присутствии устному слову и в силу этого хорошо поддаются устной аргументации. жүктеу/скачать 1.69 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|