Информационные ресурсы, теория информации, информатика

1.2 Информационные ресурсы, теория информации,
информатика

В общем случае под ИР понимается совокупность сведений, получаемых и накапливаемых в процессе развития науки и практической деятельности людей для их многоцелевого использования в общественном производстве и управлении. ИР отражают естественные процессы и явления, зафиксированные в результате научных исследований и разработок или других видов целенаправленной деятельности в различного рода документах (например, отчетах по НИР, патентах, проектно-конструкторской документации, массивах данных и т. п.), понятиях и суждениях, а также более сложных моделях действительности.

Данный термин начал широко использоваться в конце 70-х — начале 80-х гг. в результате осознания растущей зависимости промышленно развитых стран, отдельных организаций и фирм от источников информации (технической, политической, военной и т. д.), а также от уровня развития и использования средств передачи и переработки информации. С ним связаны термины: национальные информационные ресурсы (в том числе государственные и негосударственные информационные ресурсы), информационные ресурсы территориально-административных образований, фирм (организаций), их подразделений и т. п.

В современном обществе ИР относятся к материальным и наиболее важным видам ресурсов, определяющих экономическую, политическую и/или военную мощь их владельца. В подтверждение этого тезиса можно привести ставший классическим пример с Японией: страна, практически лишенная природных ресурсов и обладающая весьма скромными людскими ресурсами, является крупнейшим в мире производителем и экспортером не только изделий микроэлектроники, но и такой материалоемкой продукции, как автомобили и супертанкеры.

Отличием ИР от других материальных видов ресурсов (например, полезных ископаемых) является их воспроизводимость. Как и другие виды ресурсов, ИР являются объектами импорта-экспорта, а также конкуренции, политической и экономической экспансии. Следует отметить, что границы понятия ИР в настоящее время четко не установлены. Так, некоторые ученые включают в его толкование также степень профессиональной подготовки общества или его части, а также способность воспроизводить и использовать ИР. Другие ограничивают ИР только совокупностью зафиксированных в документах и данных сведений, "представляющих ценность для учреждения (предприятия)" или, добавим, другого владельца ИР. Заметим, что в последнем случае в понятие ИР не включены средства передачи и переработки информации.

Не будем спорить ни с теми авторами, ни с другими, хотя признаемся, что нам кажется более предпочтительным более широкий подход к определению этого очень важного и интересного понятия. Для тех читателей, которые интересуются данной проблемой, рекомендуем прочитать монографию Г. Р. Громова.

Виртуальные (информационные) ресурсы [virtual resources] —информационные ресурсы других организаций, предприятий, фирм и т. п., доступные пользователям в режиме теледоступа по каналам глобальной связи, например Интернета.

ТЕОРИЯ ИНФОРМАЦИИ [information theory]

Раздел кибернетики, изучающий общие стороны процессов передачи, хранения, извлечения и классификации информации различной природы (в том числе биологической, технической, социальной и др.) независимо от ее семантического (смыслового) содержания. Общим средством анализа, описания и количественной оценки исследуемых процессов теории информации является ее математический аппарат, представляющий собой основу разрабатываемых и используемых теорий и методов.

Важнейшей частью теории информации является теория передачи информации [theory of communication], основоположником которой является американский математик К. Шеннон. Основными понятиями этого раздела теории являются: энтропия (количественная мера неопределенности ситуации, слово "энтропия" произошло от греческого "поворот", "превращение") и количество информации, измеряемое величиной изменения энтропии в условиях, связанных с получением информации. С использованием этих понятий выражается пропускная способность канала связи между источником информации и ее адресатом, равная максимально допустимой скорости передачи информации со сколь угодно малой вероятностью ошибки.

Составной частью теории информации является также теория кодирования (теория оптимального кодирования), рассматривающая вероятностные аспекты проблем кодирования и декодирования информации. Большой вклад в разработку теории информации внесли отечественные ученые: А. Н. Колмогоров, А. Я. Хинчин, Р. Л. Добрушин, В. А. Котельников, А. А. Харкевич и др. Возросшая необходимость не только количественного, но и содержательного анализа информационных процессов привела к появлению новой науки — информатики.

Наука, изучающая информационные процессы и системы в социальной среде, их роль, методы построения, механизм воздействия на человеческую практику, усиление этого воздействия с помощью вычислительной техники. Возникла как дополнение и конкретизация теории информации из потребностей автоматизации социально-коммуникативных процессов и начала формироваться в 70-е гг. как научная база использования электронных вычислительных машин в управлении, науке, проектировании, образовании, сфере услуг и т. д.". Как всякая относительно новая и быстро развивающаяся отрасль знания, не только связанная с социальной сферой, но и широко использующаяся в ней, информатика получила в последние годы множество толкований, и не все они однозначны.

Наибольшие противоречия связаны с той частью данного понятия, которая определяет его семантические границы распространения. В качестве примера приведем другое определение: "Информатика — отрасль знания, изучающая закономерности сбора, преобразования, хранения, поиска и распространения документальной информации и определяющая оптимальную организацию информационной работы на базе современных технических средств".

Видимые отличия цитируемых определений заключаются, в частности, в том, что второе ограничивает понятие "информатика" технологическими процессами, входящими в функции информационных органов, а также документальной информацией. Следует отметить, что, несмотря на давность этого определения (1971), оно практически действует и в настоящее время в среде работников информационных органов и служб, в недрах которых изначально и было порождено.

Еще один подход связан с организациями, подведомственными Комитету по информатизации России, который основное внимание акцентирует на инструментальных (программных и технических) средствах информатики и информатизации:

"ИНФОРМАТИКА [informatics, computer science] — ...группа дисциплин, занимающихся различными аспектами применения и разработки ЭВМ: прикладная математика, программирование, программное обеспечение, искусственный интеллект, архитектура ЭВМ, вычислительные сети".

Анализируя сказанное, мы склонны предпочесть вариант "кибернетиков" как более объективный и полный.

В целях более глубокого понимания нашими читателями указанного термина продолжим выборочное цитирование соответствующей статьи "Словаря по кибернетике": "...Важнейшими категориями информатики являются понятия информационных сред (социальных подсистем, в которых осуществляются информационные процессы и куда внедряются ЭВМ как усилители человеческого интеллекта), полного информационного цикла (включающего зарождение информации, ее переработку, передачу, использование для снижения энтропии рассматриваемой социальной системы), полезной работы (отдачи) ЭВМ. Отдача ЭВМ, коэффициент полезного действия зависят от уровня функционирования социальной среды, в которой они задействованы. — ее упорядоченности, системности. условий для творческой деятельности людей, сложности и важности задач, решаемых с помощью машин. Информатика не заменяет собой кибернетику, теорию информации, электронику, системотехнику, а взаимодействует с ними, имея ряд общих проблем. Интегральный характер информатики заключается также в ее взаимодействии с такими дисциплинами, как теория познания, семиотика, лингвистика, документалистика, библиотековедение".

ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ [information technology]

Комплекс методов, способов и средств, обеспечивающих хранение, обработку, передачу и отображение информации и ориентированных на повышение эффективности и производительности труда.

Можно кратко сформулировать сущность понятия СИО как "совокупность процессов по удовлетворению информационных запросов потребителей информации". Данное определение СИО взято из отечественного стандарта и расширено нами с научно-технической информации на любой вид информации.

Характерной особенностью СИО является его преимущественная ориентация на выявленные устойчивые или длительно существующие информационные потребности определенных групп пользователей. Реализация СИО предполагает выполнение библиотеками и информационными органами достаточно стандартизированных в рамках организаций видов работ по комплектованию справочно-информационных фондов, их каталогизации, созданию и ведению баз данных (БД), поиску и распространению информации по заявленным в форме "запросов" или "подписки" на обслуживание потребностям пользователей и т. п. В отличие от справочно-библиографического обслуживания (СБО), ориентированного на предоставление пользователям (в том числе читателям) сведений библиографического характера, СИО распространяется на подготовку и выдачу заинтересованным лицам и организациям данных любого вида. В указанном контексте СБО можно рассматривать как одну из разновидностей СИО.

По своим основным признакам СИО может быть отнесено к категории сравнительно недорогих массовых или стандартных видов услуг. Оно не предусматривает возможности удовлетворения потребностей слишком привередливых или не вписывающихся в общий ряд "сложных" клиентов, нуждающихся в индивидуальной подготовке документов и данных, а также в специальном порядке и сроках их предоставления.

Необходимость устранения указанного недостатка привела к появлению другого режима обслуживания и связанного с ним понятия — "информационное обеспечение".

ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (ИО)

1. ГОСТ 7.27—80 трактует ИО как "совокупность процессов по подготовке и предоставлению специально подготовленной научно-технической информации (НТИ) для решения управленческих и научно-технических задач в соответствии с этапами их решения".

Отдавая должное уважение времени и специалистам, породившим этот термин, отметим, что жизнь требует его более расширенного толкования. На наш взгляд, ограничение ИО только научно-технической составляющей должно быть снято, как и состав задач, на которые оно распространяется. В этом случае понятие "ИО" получит следующее определение:

"ИО — совокупность процессов по подготовке и предоставлению специально подготовленной информации для решения управленческих, научных, технических, производственных, коммерческих и других задач в соответствии с этапами их решения".