Ы жарнама технологиясы
жүктеу/скачать 0.91 Mb.
|
| Сатушы – кеңесші. Олардың инженерлік-техникалық білімі болуы қажет. Өзінің кәсіптік дайындығына байланысты бұл өкілдердің баға тағайындауға, өнімнің өзіндік ерекшелігін жасауға және жабдықтау мерзімін белгілеуге құқығы бар.
Тапсырыс алушылар. Мұндай мамандар фирма өніміне бейімделіп, оны жетік білгендіктен, тұтынушыны тауарды сатып алуға жетелейді. Тапсырыс алушыларға киім дүкендерінің сатушылары, тасымалдап сататын және өндірістік мақсаттағы сатушылар жатады. Тапсырыс қабылдаушылар. Олардың міндеті – тұтынушы қажеттілігін айқындап, тапсырысты дайындау. Көптеген азық-түлік және фармацевтикалық компанияларының осындай сатушылары бар. Тапсырыс қабылдаушылар дүкендерді аралап, олардың қорларын компания тауарымен толықтырады. Ірі компанияларға арналған маркетинг бригадасы. Бұл өкілдердің міндеті – ірі сатып алушылардың қажеттіліктерін және оларды қанағаттандыратын әдістерді анықтау. Олар өз сатып алушыларының бизнесін мұқият зерттейді. Телемаркетинг. Көптеген өнеркәсіптік фирмалар өзінің сауда жасайтын құрамының жұмысын ірі мәмілелерге бағыттап, ұсақ тұтынушыларға өнімін сату үшін телемаркетингті қолданады. Кейбір фирмалар жеке кездесуге кететін шығындарын үнемдеу үшін сату туралы мәмілені телефон арқылы жүргізеді. Жеке сатуға сонымен қатар желілі маркетинг деп аталатын көп деңгейлі сатуды жатқызады. Бұл тәсіл қазақстандық нарықта косметика, медициналық дәрі-дәрмектер сатуда кең қолданыс тапқан. Желілі маркетинг дәстүрлі өткізу арналарын бақылаушы фирмалар тарапынан болатын кедергілерден айналып өтуге мүмкіндік береді. Сондықтан ол тауарды нарыққа жылжытудың тиімді түрі болып табылады. Паблик релейшнз (PR) - ұйым мен қоғам арасындағы өзара ұғысу, оң қарым-қатынасты құру және оны қолдануға бағытталған, жоспарланатын шаралар. Қысқаша айтқанда, ол – фирманың жағымды бейнесін құру мақсатында жасалған көпшілікпен байланыс жүйесі. Паблик релейшнз қызметтеріне мыналар жатады: - көпшілікке өзі туралы жағымды ақпарат тарату және оған нандыру; - адамның ой-пікіріне ықпал ету; - ұйымның жақсы бет-бейнесін құру, беделін көтеру; - ұйым жұмысына қызметкерлердің жауапкершілігін қалыптастыру. Паблик релейшнз түрлері: паблисити (үгіт-насихат); демеушілік; фирмалық стиль. Паблик релейшнз әдістері. БАҚ-пен байланыс. Баспасөздерде мақалалар жариялау, радио, телеарналардан материалдар беру; Баспасөз конференцияларын ұйымдастыру. Баспасөз конференциясы – жағымды көзқарасты жария ету, мәлімдеу мен компания пікірлерін елге жариялау мақсатымен БАҚ өкілдерін шақыру; Баспа өнімдерін шығаруға ықпал ету; Кино және фотоқұралдар (деректі фильмдер, клиптер, фотосуреттер); Сөз сөйлеу. Ресми жиналыстарда, кездесулерде, мәжілістерде, конференцияларда шығып сөйлеу, адамдармен араласа білу, сену, түсіндіру – ізгі атмосфера туғызу; Жарнама. Жақсы жарнаманың фирма бейнесіне ықпал етуі; Тауарды таныстыру рәсімін өткізу; Демеушілік жасау; Мүдделерді алға жылжыту. Фирмалардың кәсіпкерлік қызметіне байланысты шешімдерді қабылдауға жағымды әсер туғызу мақсатында мемлекеттік билік және басқару органдарымен қарым-қатынас орнату; Фирмалық стиль қалыптастыру. Демеушілік – бұл маркетингтік коммуникациялық мақсаттарды жүзеге асыру үшін мәдениет, білім беру, спорт саласында жұмыс істейтін тұлғаларға немесе ұйымдарға, көмек көрсету. Демеушіліктің көздейтін мақсаты: - кәсіпорынның нарықта танылуы және әйгілі болуы; - кәсіпорын және оның тауарларының беделін жақсарту; - демеушінің нарыққа ұсынған тауарына сұраныстың өсуі. Фирмалық стиль - ол тек фирма мен оның тауарларына ғана тән бейне. Фирмалық стиль мынадай элементтерден тұрады: Тауар белгісі. Мысалы, “ Marlboro” сауда маркасының құны 10 млрд. доллардан тұрып, компанияның нарықтық соммасының 1/3 бөлігін құраған екен. Логотип – фирманың ерекше жазылған және арнайы дайындалған толық немесе қысқаша аты; Фирмалық ұран, сөз мәнері – бұл фирма ұраны; Фирмалық блок – белгі мен логотиптің композициялық бірігуі; Бірыңғай стиль; Фирмалық түс немесе түстер жиынтығы; Шрифттердің фирмалық жиынтығы; Фирмалық константалар (формат, мәтін версткасы); Бірыңғай музыка. Сонымен қатар фирмалық стиль қызметкерлердің ерекше жұмыс киімін де қамтиды. Фирмалық стильдің басты мақстаты – фирма тауарларының тез өтуін және бәсекеге қабілеттілігін жоғарылату. жүктеу/скачать 0.91 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|