«Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу» мемлекеттік қызмет көрсету регламенті



Дата28.06.2016
өлшемі330.51 Kb.




Приозерск қаласы әкімдігінің

2013 жылғы «___» _______

№ ________қаулысымен

БЕКІТІЛГЕН



«Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу» мемлекеттік қызмет көрсету регламенті


1. Негізгі ұғымдар

 

1. «Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу» мемлекеттік қызметті көрсету регламентінде келесідей негізгі ұғымдар қолданылады:



2. Уәкілетті орган – «Приозерск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ.

3. Үйде қызмет көрсету ұйымы - қызмет алушылардың тұрғылықты жері бойынша үйде арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге арналған үйде әлеуметтік көмек көрсету бөлімшелері.

4. Әлеуметтік қызмет көрсету - тыныс-тіршілігіне жағдайларды жасау, күтуді қамтамасыз ету, медициналық қызмет көрсету, оңалту, әлеуметтік-еңбектік бейімделу, демалысын және бос уақытын ұйымдастыру.

5. Қызметтерді алушылар – психоневрологиялық патологиясы бар мүгедек балалар, тірек-қимыл аппараты бұзылған мүгедек балалар, психоневрологиялық аурулары бар 18 жастан асқан мүгедектер, бірінші, екінші топтағы мүгедектер, жасының егде тартуына байланысты өзіне - өзі қызмет көрсету қабілеті жоқ тұлғалар.

6. Арнаулы әлеуметтік қызметтер – өмірлік қиын жағдайда жүрген адамға (отбасына) туындаған әлеуметтік проблемаларды еңсеру үшін жағдайларды қамтамасыз ететін және оның қоғам өміріне қатысуына басқа азаматтармен тең мүмкіндіктер жасауға бағытталған қызметтер кешені.

2. Жалпы ережелер

 

7. Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу-өмірлік қиын жағдайда жүрген адамға (отбасына) туындаған әлеуметтік проблемаларды еңсеру үшін жағдайларды қамтамасыз ететін және оның қоғам өміріне қатысуына басқа азаматтармен тең мүмкіндіктер жасауға бағытталған қызметтер кешені - арнаулы әлеуметтік қызметті көрсетуге құжаттарды ресімдеу.



8. Мемлекеттік қызметті бастығы, әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бас маманы тұлғасында «Приозерск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ, сонымен қатар альтернативті тәртіпте Қарағанды облысының халыққа қызмет көрсету орталығы» ММ Приозерск қаласының филиалы (бұдан әрі - орталық) көрсетеді.

Мемлекеттік қызметті тікелей көрсететін лауазымдық тұлғалар: «Приозерск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бастығы, ардагерлермен, мүгедектермен және аз қамтылған азаматтармен жұмыс бойынша бас маманы, әлеуметтік жұмыс жөнінде маман.

9. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.

10. Мемлекеттік қызмет «Қазақстан Республикасында мүгедектерді әлеуметтік қорғау туралы» Қазақстан Республикасы 2005 жылғы 13 сәуірдегі Заңының 23-бабының 1-тармағы, «Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы 2008 жылғы 29 желтоқсандағы Заңының 11-бабы 1-тармағының 3) тармақшасы негізінде ұсынылады.

11. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарлама не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз жеткізгіштегі дәлелді жауап болып табылады.

3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібіне талаптар

12. Мемлекеттік қызметті «Приозерск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ көрсетеді, мекенжайы: 101100, Қарағанды облысы, Приозерск қаласы, Балқаш көшесі 5, тел. 8(71039)54877, 54940, факс 8(71039)52108, электрондық поштаның мекенжайы: soc-prio@mail.ru

Жұмыс кестесі: сағат 8.30 бастап сағат 18.00 дейін, үзіліс сағат 13.00 бастап сағат 14.30 дейін.

Мемлекеттік қызмет демалыс және мерекелік күндерді қоспағанда күн сайын көрсетіледі.

Альтернативті ретте мемлекеттік қызмет «Қарағанды облысының халыққа қызмет көрсету орталығы» ММ Приозерск филиалы арқылы көрсетіледі, мекен жайы: 101100, Приозерск қаласы, Балқаш көшесі 7, тел. 8(71039)53657, электрондық поштаның мекенжайы: prio_tcon2@mail.ru

Жұмыс кестесі сағат 9.00 ден бастап 19.00 дейін, үзіліссіз.

Мемлекеттік қызмет жексенбі және мерекелік күндерді қоспағанда күн сайын көрсетіледі.

13. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің: http:/www.enbek.gov.kz интернет-ресурсында, Приозерск қаласы әкім аппаратының: Prio-akimat@yandex.ru интернет-ресурсында, уәкілетті органның стенділерінде, ресми ақпарат көздерінде орналастырылады.

14. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері тұтынушы қажетті құжаттарды уәкілетті органға тапсырған сәттен бастап – он төрт жұмыс күні ішінде; Тұтынушы жүгінген күні сол жерде көрсетілетін мемлекеттік қызметті алуға дейін күтудің ең көп рұқсат етілген уақыты 30 минуттан аспайды. Тұтынушы жүгінген күні сол жерде көрсетілетін мемлекеттік қызметті тұтынушыға қызмет көрсетудің ең көп рұқсат етілген уақыты уәкілетті органда 15 минуттан аспайды.

Орталыққа он төрт жұмыс күні ішінде (мемлекеттік қызметке құжатты қабылдау және беру күні (нәтижесі) мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді).

15. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартылатын негіздер тізімі:

1) үйде әлеуметтік қызмет көрсету үшін қабылдауға тұтынушыда медициналық қарсы көрсетілімдердің болуы;

2) осы мемлекеттік қызметті көрсету үшін талап етілетін құжаттардың бірінің болмауы;

3) көрінеу жалған құжаттама беру.

Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтата тұру үшін негіздемелер жоқ.

16. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушыдан сұранымды алған сәтінен бастап және мемлекеттік қызметтің нәтижесін беру сәтіне дейінгі мемлекеттік қызметті көрсету кезеңдері:

1) арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы қажетті барлық құжаттармен өтінішті қабылдап әлеуметтік қызмет көрсетуге (арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету) өтініштердің есебі журналында тіркеп өтініш берушінің тіркелген күні, құжаттарды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген құжаттарды қабылдағаны туралы талонды береді;

2) ММ бастығы арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды мен айқындауды өткізу және тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау туралы тапсырма береді;

3) әлеуметтік жұмыс бойынша маман тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасайды;

4) арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы арнаулы әлеуметтік қызметтерге бағалауды және айқындауды жүргізеді;

5) арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау негізінде ардагерлермен, мүгедектермен және аз қамтылған азаматтармен жұмыс бойынша бас маманы қорытынды дайындайды;

6) арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссия өмірлік қиын жағдайында жүрген тұлғаны тану үшін ұсынылған өтінішті және құжаттарды қарайды және өмірлік қиын жағдайда жүрген адамға (отбасына) бюджет қаражаты есебінен арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету (арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуден бас тарту) туралы шешім қабылдайды;

7) ММ бастығы қызмет алушыны үйде әлеуметтік көмек бөліміне бағыттайды;

8) әлеуметтік жұмыс бойынша маман үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарламаны не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз жеткізгіштегі дәлелді жауапты ұсынады.

17. Альтернативті ретте мемлекеттік қызметті тұтынушы Қарағанды облысының халыққа қызмет көрсету орталығы» ММ Приозерск филиалына өтінеді.

Мемлекеттік қызметті тұтынушының тілегі бойынша ақысыз консультантпен құжаттардың талап етілетін тізімге сәйкестігін алдын ала тексеру ұсынылады.

18. Кезек күту тәртібімен тұтынушы орталықтың инспекторына құжаттарды тапсыру үшін операциондық залға өтеді.


  1. Инспектор:

- құжаттардың толықтылығын тексереді, журналда тіркейді және өтінішті қабылдағаны туралы қолхат береді. Берілген қолхатта өтінішті қабылдау нөмірі және күні, қажет етілетін мемлекеттік қызметтің түрі, сұралатын қызметтің берілу күні, уақыты және орны, өтінішті қабылдаған орталық инспекторының тегі, аты, әкесінің аты көрсетіледі;

- өтінішті орталықтың жинақтау бөлімі инспекторына тапсырады;

2) орталықтың жинақтау бөлімі инспекторы тізімді құрастырады және құжаттарды «Приозерск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ жолдайды;

3) ардагерлермен, мүгедектермен және аз қамтылған азаматтармен жұмыс бойынша бас маманы:

- тізім бойынша қажетті барлық құжаттармен өтінішті қабылдап,үйде арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге өтініштердің есебі журналында тіркейді;

4) ММ бастығы арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды мен айқындауды өткізу және тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау туралы тапсырма береді;

5) әлеуметтік жұмыс бойынша маман тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасайды;

6) ардагерлермен, мүгедектермен және аз қамтылған азаматтармен жұмыс бойынша бас маманы арнаулы әлеуметтік қызметтерге бағалауды және айқындауды жүргізеді;

7) арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау негізінде арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы қорытынды дайындайды;

8) арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссия өмірлік қиын жағдайында жүрген тұлғаны тану үшін ұсынылған өтінішті және құжаттарды қарайды және өмірлік қиын жағдайда жүрген адамға (отбасына) бюджет қаражаты есебінен арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету (арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуден бас тарту) туралы шешім қабылдайды;

9) ММ бастығы қызмет алушыны үйде әлеуметтік көмек бөліміне бағыттайды;

10) ардагерлермен, мүгедектермен және аз қамтылған азаматтармен жұмыс бойынша бас маманы үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу (ресімдеуден бас тарту) туралы хабарламалар тізімін қалыптастырып орталықтың жинақтау бөліміне береді;

11) орталықтың жинақтау бөлімінің инспекторы хабарламаны орталықтың құжаттарды беру бөліміне береді;

12) орталықтың құжаттарды беру бөлімінің инспекторы қолхат бойынша хабарламаны береді.

19. Мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды іске асыратын тұлғалар саны – 1 адам.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіндегі іс-әрекет

(өзара іс-қимыл) тәртібін сипаттау.
20. Бөлімнің бас маманы мемлекеттік қызметті көрсетуге құжаттармен өтінішті қабылдайды өтінішті жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеуге өтініштер есебі журналында тіркейді және тұтынушының тіркелген және мемлекеттік қызметті алатын күні, құжаттарды қабылдап алған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген тіркеу талон береді.

Альтернативті тәртіпте құжаттар қосылып берілген өтініш орталықтың инспекторымен журналда тіркеледі. Қызмет алушыға құжаттарды қабылдағаны туралы қолхат беріледі. Берілген қолхатта сұранымның қабылдау нөмірі және күні, қажет етілетін мемлекеттік қызметтің түрі, қосылып берілген құжаттардың мөлшері және атауы, берілу күні, уақыты және берілген құжаттың орны, құжаттарды рәсімдеу үшін өтінішті қабылдаған орталық инспекторының тегі, аты, әкесінің аты көрсетіледі.

21. Мемлекеттiк қызметтi алу үшiн тұтынушы мынадай құжаттарды тапсырады:

1) тұтынушының жазбаша өтiнiшi, ал кәмелет жасқа толмаған және әрекетке қабiлетсiз адамдарға – заңды өкiлiнiң (баланың ата-анасының бiреуiнiң, қамқоршысының, қорғаншының) жазбаша өтiнiшi немесе белгiленген нысандағы медициналық қолдаухаты;

2) баланың туу туралы куәлiгiнiң көшiрмесi немесе жеке куәлiгi;

3) тұрғылықты тұратын жерi бойынша тiркелгенiн растайтын құжатты (мекенжай анықтамасын не селолық және/немесе ауылдық әкiмдердiң анықтамасын);

4) мүгедектiгi туралы анықтаманың көшiрмесi (қарттар үшiн талап етiлмейдi);

5) белгiленген нысан бойынша медициналық карта;

6) мүгедектердi оңалтудың жеке бағдарламасынан үзiндi көшiрмесiн (қарттар үшiн талап етiлмейдi);

7) зейнеткер жастағы адамдар үшiн – зейнеткер куәлiгi;

8) Ұлы Отан соғысының қатысушылары мен мүгедектерi және соларға теңестiрiлген адамдар үшiн Ұлы Отан соғысының мүгедегi, қатысушысы және соларға теңестiрiлген адамдардың мәртебесiн растайтын куәлiк.

Салыстырып тексеру үшiн құжаттардың түпнұсқалары мен көшiрмелерi ұсынылады, содан кейiн құжаттардың түпнұсқалары қайтарылуға жатады.

22. Ақпараттық қауіпсіздікке талаптар жоқ.

23. Мемлекеттік қызметті көрсету барысында қатысады:

1) «Приозерск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бастығы;

2) үйде әлеуметтік көмек бөлімшесінің әлеуметтік жұмыс бойынша маман;

3) ардагерлермен, мүгедектермен және аз қамтылған азаматтармен жұмыс бойынша бас маманы;

4) орталықтың құжаттар беру бөлімінің инспекторы;

5) орталықтың жинақтау бөлімінің инспекторы;

6) орталықтың инспекторы.

24. ҚФБ (құрылымдық-функционалдық бірлік) «Приозерск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бірізділігін және әрекеттерін сипаттау (1 кесте).

5. Мемлекеттік қызметтерді көрсететін лауазымдық тұлғалардың жауапкершілігі
25. Уәкілетті органның, үйде әлеуметтік көмек бөлімшелерінің лауазымдық тұлғалары мемлекеттік қызметті көрсету барысындағы қабылдаған шешімдері және әрекеттері (әрекетсіздігі) үшін Қазақстан Республикасының заңнамасында қаралған тәртіпте жауапты болады.

1 кесте. Құрылымдық-функционалдық бірліктерінің әрекеттерін сипаттау.




рр/с


Негізгі процестің іс әрекеті (барысы, жұмыс ағыны)




Негізгі процестің іс әрекетінің атауы (барысы, жұмыс ағыны)

Құрылымдық - функционалдық бірліктер

ҚФБ 1


ҚФБ 2


ҚФБ 3


ҚФБ 4


«Приозерск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бастығы

Үйде әлеуметтік көмек бөлімшесінің әлеуметтік жұмыс бойынша маман

Ардагерлермен, мүгедектермен және аз қамтылған азаматтармен жұмыс бойынша бас маманы

Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтінішті қарау жөніндегі комиссия

1

Арнаулы әлеуметтік қызметтерді алуды ресімдеу үшін - әлеуметтік қызметтерді көрсетуге құжаттарды ресімдеу жөнінде өтініш







1. Қажетті барлық құжаттармен өтінішті қабылдап әлеуметтік қызмет көрсетуге (арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету) өтініштердің есебі журналында тіркеп өтініш берушінің тіркелген күні, құжаттарды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген құжаттарды қабылдағаны туралы талонды береді







Аяқтау нысаны







Өтінішті тіркеу




Орындау мерзімі







Өтінушінің қатысуымен




2

Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындауды жүргізу,

тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау



2.Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды мен айқындауды өткізу және тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау туралы тапсырма береді.


3.тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасайды.


4.Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды және айқындауды жүргізеді.





Аяқтау нысаны




Тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру акті

Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау парақтары, қорытынды




Орындау мерзімі




Өтінішті қабылдағаннан кейін 5 жұмыс күні ішінде зерттеу, акт тексеру жүргізілгеннен кейін 3 жұмыс күні ішінде жасалады.


Өтінішті қабылдағаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде




3

Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссияның шешім қабылдауы










5. Өмірлік қиын жағдайында жүрген тұлғаны тану үшін ұсынылған өтінішті және құжаттарды қарайды және өмірлік қиын жағдайда жүрген адамға (отбасына) бюджет қаражаты есебінен арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету туралы шешім қабылдайды

(арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуден бас тартады)




Аяқтау нысаны










Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссияның шешімі

Орындау мерзімі










Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалу және айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшыдан қорытындыны алған күннен бастап 3 жұмыс күні ішінде

4

Құжаттарды ресімдеу рәсімі







6. Ұсынылған құжаттар негізінде қызмет алушының жеке ісі макетін ресімдейді және әлеуметтік қызметті көрсетуге жолдама жобасын дайындайды







Аяқтау мерзімі







Мемлекеттік қызмет алушының жеке ісінің макеті




Орындау мерзімі







Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссияның шешімді қабылдағаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде




5

Жолдама

7.Қызмет алушыны үйде әлеуметтік көмек бөліміне бағыттайды











Аяқтау нысаны

Әлеуметтік қызметті алуға бағыттайды










Орындау мерзімі

Құжаттарды тапсыру сәтінен 14 жұмыс күн ішінде










6

Қызмет алушыға хабарлау




9.Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарламаны не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз

жеткізгіштегі дәлелді жауапты ұсынады.



8. Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарлама не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз жеткізгіштегі дәлелді жауап жобасын дайындау




Аяқтау нысаны




Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарлама болмаса бас тарту туралы дәлелді жауап







Орындау мерзімі




Құжаттарды тапсыру сәтінен 14 жұмыс күн










Негізгі процестің іс әрекеті (барысы, жұмыс ағыны)




Іс әрекеті (барысы, жұмыс ағыны) №

ҚФБ 1 «Приозерск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бастығы

ҚФБ 2

Үйде әлеуметтік көмек бөлімшесінің әлеуметтік жұмыс бойынша маман



ҚФБ 3

Ардагерлермен, мүгедектермен және аз қамтылған азаматтармен жұмыс бойынша бас маманы



ҚФБ 4

Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтінішті қарау жөніндегі комиссия



ҚФБ 5

Орталықтың құжаттарды беру бөлімінің инспекторы



1

Арнаулы әлеуметтік қызметтерді алуды ресімдеу үшін - әлеуметтік қызметтерді көрсетуге құжаттарды ресімдеу жөнінде өтініш
















Аяқтау нысаны
















Орындау мерзімі
















2

Құжаттарды уәкілетті органға беру рәсімі
















Аяқтау нысаны
















Орындау мерзімі
















3

Арнаулы әлеуметтік қызметтерді алуға уәкілетті органда құжаттарды қабылдау және тіркеу







Тізілім бойынша құжаттардың толығық жиынтығымен өтінішті қабылдайды, әлеуметтік қызмет көрсетуге өтініштер есебі журналында тіркейді







Аяқтау нысаны







Өтінішті журналда тіркеу







Орындау мерзімі







15 минут







4

Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындауды жүргізу,

тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау



Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды мен айқындауды өткізу және зерттеп-тексеру актісін жасау туралы тапсырма береді

Тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасайды

Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды және айқындауды жүргізеді.








Аяқтау нысаны




Тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісі

Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау парақтары, қорытынды







Орындау мерзімі




Өтінішті қабылдағаннан кейін 5 жұмыс күні ішінде зерттеу, акт тексеру жүргізілгеннен кейін 3 жұмыс күні ішінде жасалады.

Өтінішті қабылдағаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде







5

Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссияның шешім қабылдауы










Өмірлік қиын жағдайында жүрген тұлғаны тану үшін ұсынылған өтінішті және құжаттарды қарайды және өмірлік қиын жағдайда жүрген адамға (отбасына) бюджет қаражаты есебінен арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету туралы шешім қабылдайды

(арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуден бас тартады)






Аяқтау нысаны










Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссияның шешімі




Орындау мерзімі










Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалу және айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшыдан қорытындыны алған күннен бастап 3 жұмыс күні ішінде




6

Құжаттарды ресімдеу рәсімі







Ұсынылған құжаттар негізінде қызмет алушының жеке ісі макетін ресімдейді және әлеуметтік қызметті көрсетуге жолдама жобасын дайындайды







Аяқтау нысаны







Мемлекеттік қызметті алушының жеке іс макеті







Орындау мерзімі







Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссияның шешімді қабылдағаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде







7

Хабарламаны орталыққа беру рәсімі

Қызмет алушыны үйде әлеуметтік көмек бөліміне бағыттайды





Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу (ресімдеуден бас тарту) туралы хабарламалар тізімін ресімдейді және орталыққа береді







Аяқтау нысаны







Қағаз жеткізгіште тізім және хабарлама







Орындау мерзімі







1 жұмыс күні







8

Уәкілетті органан хабарламаларды қабылдау рәсімі
















Аяқтау нысаны
















Орындау мерзімі
















9

Тұтынушыға хабарлама беру рәсімі













Жинақтау бөлімінен хабарламаны қабылдайды және қызмет алушыға береді




Аяқтау нысаны













Тіркеу және хабарламаны беру




Орындау мерзімі













15 мин

Функционалдық іс-әрекет диаграммасы.

Мемлекеттік қызмет көрсету процесі. Негізгі процесс.


ҚФБ1

«Приозерск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бастығы



ҚФБ 2

Үйде әлеуметтік көмек бөлімшесінің әлеуметтік жұмыс бойынша маман



ҚФБ 3

Ардагерлермен, мүгедектермен және аз қамтылған азаматтармен жұмыс бойынша бас маманы



ҚФБ 4

Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтінішті қарау жөніндегі комиссия






Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды мен айқындауды өткізу және тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау туралы тапсырма





Әлеуметтік қызметті алуға бағыттайды

( Құжаттарды тапсыру сәтінен 14 жұмыс күні ішінде)







Тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісі (5 жұмыс күні ішінде)









Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы не қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарлайды

( Құжаттарды тапсыру сәтінен 14 жұмыс күні ішінде)












Әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу жөніндегі өтініш




арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау парақтары, қорытынды



Қорытынды (өтінішті қабылдағаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде)






Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарлама не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз жеткізгіштегі дәлелді жауап дайындайды (1 жұмыс күні ішінде)









Арнаулы қызметтерді көрсету (көрсетуден бас тарту) туралы шешім (қорытындыны алған күннен бастап 3 жұмыс күні ішінде)




Функционалдық іс-әрекет диаграммасы.

Мемлекеттік қызмет көрсету процесі. Альтернативті процесс.

ҚФБ 1 «Приозерск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бастығы

ҚФБ 2

Үйде әлеуметтік көмек бөлімшесінің әлеуметтік жұмыс бойынша маман



ҚФБ 3

Ардагерлермен, мүгедектермен және аз қамтылған азаматтармен жұмыс бойынша бас маманы



ҚФБ 4

Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтінішті қарау жөніндегі комиссия



ҚФБ 5

Орталықтың құжаттарды беру бөлімінің инспекторы



ҚФБ 6

Орталықтың жинақтау бөлімінің инспекторы



ҚФБ 7

Орталықтың инспекторы




А-4.

Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды мен айқындауды өткізу және тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау туралы тапсырма










А-9.

Әлеуметтік қызметті алуға бағыттайды

( Құжаттарды тапсыру сәтінен 14 жұмыс күні ішінде)







А-5.

Тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісі (5 жұмыс күні ішінде)






А-3. Орталықтан құжаттарды қабылдау және тіркеу15 мин

А-6.

арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау парақтары, қорытынды










А-7.

Қорытынды (өтінішті қабылдағаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде)



А-10. Орталыққа хабарламалар тізімін беру рәсәмі 1 жұмыс күні







А-8.

Арнаулы қызметтерді көрсету (көрсетуден бас тарту) туралы шешім (қорытындыны алған күннен бастап 3 жұмыс күні ішінде)





А-12. Тұтынушыға хабарлама беру рәсімі

15 мин








А-2. Құжаттарды уәкілетті органға беру рәсімі

1 күн


А-11. Уәкілетті органнан хабарламаларды қабылдау рәсімі

15 мин





А-1. Әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу жөніндегі өтініш

15 минут









«Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға,

бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне

мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға

үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге

құжаттарды ресiмдеу» мемлекеттік

қызметтің регламентіне

1 қосымша

Нысан
Жергілікті атқарушы органның немесе жергілікті атқарушы орган уәкілеттік берген мемлекеттік ұйымның басшысы

____________________________________________________________________

(Жергілікті атқарушы органның немесе жергілікті атқарушы орган уәкілеттік берген мемлекеттік ұйым басшысының Т.А.Ә.)


________________________________________________________________

(үйде қызмет көрсететін ұйымның атауы)


Т.А.Ә. ______________________________________________________________

Туған күні ______ жылы «____» _______________________________________

Тұратын жері ________________________________________________________

Телефон нөмірі (үйдің, ұялы)___________________________________________

Мүгедектік санаты (болған жағдайда) ___________________________________

Бірге тұратын отбасы мүшелері (Т: А. Ә., туыстығын көрсету керек)

________________________________________________________________________________________________________________________________________
ӨТІНІШ

_____________________________________________________________

(қызмет алушының Т.А.Ә. көрсету керек)
үйде арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету үшін есепке алуыңызды сұраймын. Үйде арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету тәртібімен және шарттарымен таныстым.

Мынадай құжаттарды қоса беріп отырмын: _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________


Т.А.Ә. және қолы ______________ күні 20__ жылғы «___» ___________
___________________________ өтінішті қабылдады

(Т.А.Ә. және лауазымын көрсету)

Қолы _____________ Күні 20__ жылғы «___» __________
«Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға,

бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне

мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға

үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге

құжаттарды ресiмдеу» мемлекеттік

қызметтің регламентіне

2 қосымша

МЕДИЦИНАЛЫҚ КАРТА



_____________________________________________

(медициналық ұйымның атауы)


Т.А.Ә. ___________________________________________________________

Туған күні «____»_________ _____ жыл

Үйінің мекенжайы ________________________________________________

Қысқаша анамнез (бастан өткерген аурулар жөнінде, дәрілік препараттарды,азық-түлікті көтере алмаушылық және тағы басқа)______________________________________

Медициналық тексеру:

(негізгі және ілеспелі диагнозды, асқынудың орын алғандығын, бұрын болған аурулар туралы мәліметтерді көрсету қажет)

хирург ______________________________________________________________

____________________________________________________________________

невропатолог ________________________________________________________

____________________________________________________________________

психиатр ____________________________________________________________

____________________________________________________________________

окулист _____________________________________________________________

____________________________________________________________________

отоларинголог _______________________________________________________

____________________________________________________________________

дерматовенеролог ____________________________________________________

____________________________________________________________________

фтизиатр________________________________________________________________________________________________________________________________

терапевт/педиатр______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

эпидемиологиялық ортасы туралы қорытынды ____________________________

____________________________________________________________________

Көрсеткіштер бойынша:

стоматолог __________________________________________________________

эндокринолог ________________________________________________________

кардиолог ___________________________________________________________

ортопед _____________________________________________________________

нарколог ____________________________________________________________

онколог _____________________________________________________________

гинеколог ___________________________________________________________

зертханалық зерттеулердің нәтижелері:

қанның жалпы анализі_________________________________________________



(мерзімі,нәтижесі)

қандағы RW анализі __________________________________________________



(мерзімі,нәтижесі)

қандағы АИТВ анализі ________________________________________________



(мерзімі,нәтижесі)

зәрдің жалпы анализі __________________________________________________



(мерзімі,нәтижесі)

балапан ішек құрты анализі ____________________________________________



(мерзімі,нәтижесі)

ішек тобының анализі ________________________________________________



(мерзімі,нәтижесі)

Қорытынды __________________________________________________________

____________________________________________________________________

(стационарлық үлгідегі ұйымда болуға медициналық қарсы көрсеткіштер бар ма)


М.О.


Медициналық ұйымның басшысы: __________________________________

(Т.А.Ә., қолы)

20___ жылғы «___»___________

«Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға,

бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне

мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға

үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге

құжаттарды ресiмдеу» мемлекеттік

қызметтің регламентіне

3 қосымша


Приозерск қ. жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі Күні__________

Х а б а р л а м а
________________________________________ мекенжайы бойынша тұратын
__________________________________________________________________

(мемлекеттік қызметті тұтынушының т.а.ә.)


________________ Cіздің өтінішіңізге сәйкес жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттардың ресiмделгені туралы Сізге хабарлаймыз


Уәкілетті органның бастығы ____________________________
_____________________________________________________________________

Приозерск қ. жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі Күні__________

Х а б а р л а м а
________________________________________ мекенжайы бойынша тұратын
__________________________________________________________________

(мемлекеттік қызметті тұтынушының т.а.ә.)

________________ Cіздің өтінішіңізге сәйкес жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттардың ресiмделгені туралы Сізге хабарлаймыз
Уәкілетті органның бастығы ____________________________
Алдым ___________________________

(қолы, күні)



Каталог: files -> userfiles -> 04 06 2013
userfiles -> Қазақстан Республикасының энергия тиімділігін арттырудың 2012-2015 жылдарға арналған кешенді жоспарын бекіту туралы Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2011 жылғы
userfiles -> Теміртау қаласының әкімі Н. Е. Сұлтановтың халыққа «Теміртау қаласының 2014 жылғы әлеуметтік-экономикалық даму қорытындылары туралы» есебі
userfiles -> Жылдарға арналған приозерск қаласының Әлеуметтік-экономикалық даму болжамы приозерск қ. – 2012 ж. Мазм ұ н ы
userfiles -> «Приозерск қаласының ауыл шаруашылығы және ветеринария бөлімі» мемлекеттік мекемесінің 2013 жылғы 7 айда атқарған жұмысының есебі туралы
userfiles -> Мүлiктi жеке меншiктен мемлекеттiк меншiкке ерiктi және өтеусiз беру ережесiн бекiту туралы
04 06 2013 -> Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы


Достарыңызбен бөлісу:




©dereksiz.org 2020
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет