Курстық ЖҰмыс тақырыбы: «Рахат» АҚ кәсіпорнында бенчмаркинг әдісін пайдалану. Орындаған
«Рахат» кәсіпорнына бенчмаркинг әдісін енгізу
жүктеу/скачать 82.51 Kb.
|
| 3.2«Рахат» кәсіпорнына бенчмаркинг әдісін енгізу.
Бенчмаркингті дамыту бизнестің ашықтығы мен дамуына, оның тиімділігін арттыруға ықпал етеді, бұл бүгінгі таңда біздің экономикамыз үшін өте қажет. Кәсіпкерлікті басқарудың және жетілдірудің бұл әдісін меңгеру біздің компанияларға ірі ғана емес, сонымен қатар шағын және орта компанияларға да заман ағымына ілесіп, оның ішінде әлемдік нарықта лайықты орнын алуға мүмкіндік береді. Көптеген шағын республикаларда сөздің толық мағынасында салыстыру (яғни стандартпен салыстыру және қажетті өзгерістер енгізу) шындыққа жанаспайтыны белгілі. Бұл мынаған байланысты: 1. Жергілікті кәсіпкерлерде бәсекеге қабілеттілік жоқ. Кез келген бәсекелес жау ретінде қабылданады. Ешқандай өзара тиімді ынтымақтастық туралы сөз болуы мүмкін емес. 2. Серіктес компаниялардың жақындығы және олардың жеке «құпиялылық» кешені (және бейресми «Бенчмаркинг кодексіне» сәйкес сіз серіктес компаниядан өзіңіз беруге дайын ақпаратты ғана сұрай аласыз) серіктестік құруды бастаудағы ең маңызды кедергі болып табылады. бенчмаркингтік зерттеу. 3. Көп мемлекеттерде бірде-бір ұйым өз кәсіпорны туралы қаржылық ақпарат беруге дайын болмайтындай болды. 4. Көптеген компаниялар тек несие алу үшін бизнес-жоспар жасайды. Тәжірибе көрсеткендей, несие алған олар бизнес-жоспарына сай емес, түйсігі арқылы жұмысын жалғастыруда. 5. Компаниялар мамандандырылған қызметтерге жүгінуге дайын емес, сонымен қатар, олар үшін төлеуге дайын емес, және олардың жеке білімі оларға барлық қажетті салыстыру қызметін дұрыс жүргізуге мүмкіндік бермейді. 6. Компаниялар өзгерістерге инвестиция салуға дайын емес, әсіресе олардың кейбір кірістері болса. Бұл көп жағдайда жауапкершілікті өз мойнына алуға деген құлшынысының жоқтығымен және кеңестік кезеңдегі қолдағы құс аспандағы тырнадан жақсы деген тұрақты стереотиппен түсіндіріледі. Көптеген отандық кәсіпорындар бенчмаркингке ұқсас қызметпен ұзақ уақыт айналысады, олар бұл терминнің өзін қолданбайды. Серіктестермен немесе бәсекелестермен бейресми қарым-қатынасқа түсетін көшбасшылар жиі бір-бірінің ең жақсы жетістіктерін қабылдайды. «Ресми» бенчмаркингке келетін болсақ, оны әзірге аз ғана адам пайдаланады. Негізінен бұл шетелдік серіктестермен іскерлік байланыстағы ірі бизнес өкілдері. «Рахат» кәсіпорнының одан әрі дамуы үшін үздіксіз жақсартуға ұмтылу,бәсекелестік артықшылықтарды салыстырмалы талдау және өзгерту,кәсіпорындағы барлық қызмтерлеріне түсідіріп,қолдайтынына тұрақты бақылауды қамтамасыз ету,тек бір адам емес команда болып бірігіп жұмыс жасау. «Рахат» кәсіпорнына бенчмаркингтің екінші қағидасын қосу керек деп ойлаймын.Себебі, 2-қағида бизнес процестердің маңыздылығы.Яғни, кәсіпорында орын алатын бизнес-процестер қаржылық бөлім және сату бөлімі. «Рахат» кәсіпорнының өнімдерін көптеген шет мемлекеттерге сата алады.Бизнес-процестерге назар аудару олардың жаһандық кемшіліктерін анықтауға мүмкіндік береді. Бенчмаркингтің 4 ші принципінде қолдану керек. Ұйымның персоналы ұйымның негізгі бәсекелестерін де, әлемдік тәжірибенің үздік үлгілері мен жан-жақты зерделеу қажеттілігін түсініп, ішкі бизнес-процестердің маңыздылығын түсінген кезде, оларды біріктіру қажет.Кәсіпорын қызметінің осы екі аспектісін бір жүйеге келтіріп, ішкі процестерді, технологияларды, механизмдерді сыртқы эталондармен салыстыра отырып, жүйелі, мұқият талдау. Жүйелі салыстырмалы талдау ғана жетілдіру (жетілдіру) процесін дәйекті жүзеге асыру үшін негіз жасауға мүмкіндік береді.Дәл осы 4ші принципті Ülker компаниясы қолдаады және олар қазіргі таңда 11 мемлекетке өз өнімдерін ұсынып отыр. Бенчмаркинг кәсіпорынға қандай пайда әкелуі мүмкін: Басшылықтағы тоқырауды еңсеруге мүмкіндік беру, олардың істің жай-күйі туралы дұрыс емес ойларын көрсету. Көңіл-күй мен жайбарақаттықты жақсартуға деген жалынды тілекке айналдырады. Кәсіпорынның күшті жақтарын, сондай-ақ еңсеру керек әлсіз жақтарын анықтауға көмектеседі. Кәсіпорынның артта қалғаны туралы алдын ала ескерту сигналдарын береді. Күрделі, бірақ шынайы мақсаттар қояды. Өнімділікті жақсарту әрекеттеріне басымдық беруге көмектеседі. Ең жақсы қолданылатын басқару процестері мен тәжірибелерін анықтау және енгізу. Ұйымдастыру деңгейін әлемдегі ең үздіктермен салыстырыңыз. 0-ден ұйымның жұмыс деңгейінің артта қалуын анықтау. жүктеу/скачать 82.51 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|