Основы менеджмента Мескон М , Альберт М , Хедоури Ф
Таблица 10.4. Причины неудачи программ МВО
1.Отсутствие заинтересованности и поддержки высшего руководства.Для успеха программам
МВО необходима полная поддержка высшего руководства.
2. Искажение концепции. Программам МВО обычно оказывают сопротивление, если они
используются в качестве «кнута» для усиления контроля над подчиненными.
3. Трудности при постановке целей. Некоторые виды работ и областей деятельности трудно
объективно оценить и количественно определить.
4. Увеличение канцелярской работы. Руководители могут оказывать сопротивление реализации
программы, потому что это увеличивает объем их канцелярской работы.
5. Ужесточение дефицита времени. Чтобы использовать программу МВО, руководитель должен
учиться устанавливать приоритеты и эффективно использовать время.
6. Отсутствие соответствующей квалификации. У руководителей может отсутствовать
необходимая квалификация для определения целей, планирования, обмена информацией и межличных
взаимодействий, таких как обучение, консультация, а также передача и получение информации на
основе обратной связи.
7. Отсутствие индивидуальной мотивации. Вознаграждения в явной и скрытой форме (например,
премия и моральное удовлетворение — Прим. научн, ред.) должны быть достаточными для
стимулирования людей к работе.
8. Слабая интеграция с другими системами. Этапы постановки целей и проверки результатов
должны сочетаться с другими мерами, например, прогнозированием, составлением бюджета и иными
процессами.
9. Стратегии неуместных изменений. Проектирование и реализация программы МВО должны быть
тщательно спланированы. Должно быть внимательно рассмотрено какими путями система будет
спроектирована и внедрена и кто будет в ней участвовать.
Источник: Anthony P. Raia, Managing by Objectives (Glenview, 111.: Scott, Foresman, 1974), pp. 149-151.