Источник J. Gregory Clemons, «The King of Cookie Mountain», Black Enterprise, January  1981, рр. 34-37

неструктурированную ситуацию и увидеть суть своей организации. Такие руководители способны принимать 
решения. У предпринимателей, однако, такая линия поведения не прослеживалась», (кроме того) успешный 
руководитель в бизнесе проявлял положительное отношение к власти. А предприниматель по своему характеру, 
кратко говоря, не желает признавать и подчиняться власти, проявляет неспособность работать под 
руководством и, как следствие, стремится взбежать такой ситуации». 
Следовательно, нет ничего странного в том, что выдающийся предприниматель становится не особенно 
эффективным менеджером. Организация, которую создал предприниматель, в результате может даже 
распасться. В исследованиях, проведенных по государственной линии, указывается, что на практике 
большинство новых предприятий в бизнесе распадается, и основной причиной их краха является плохое 
руководство, а не плохие идеи. 
Если организации повезет, то у руля встанет хороший руководитель, прежде чем она распадется. «Сиро, 
например, не становился гигантской фирмой розничной торговли пока им руководили его основатели, которые 
даже дали ему название. Джулиус Розенвальд, купивший «Сирс» на грани краха, как и генерал Роберт Б. Вуд 
были людьми, которые превратили «Сирс» в лидера своей отрасли благодаря новаторской политике управления 
и маркетинга. Точно также, компания «Эппл» пережила потрясающий взлет и впечатляющее увеличение 
объема продаж своей продукции после того, как Джои Скалли отобрал место у председателя правления фирмы 
и основателя компании Стивена Джобса. 
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ. Организации, действующие в условиях неустойчивости 
среды, просто не могут дожидаться изменений и затем на них реагировать. Их руководители должны думать и 
действовать как предприниматели. Предприимчивый менеджер активно ищет возможности и намеренно 
рискует, добиваясь изменений и совершенствования. Пеншо ввел слово предприимчивость, означающее такого 
рода отношение к делу и сами действия. Предприимчивость требуется на каждом уровне, если организации в 
целом приходится работать как предприниматеяю. 
Крупные предпринимательские действия, которые сопряжены со значительным риском для организации, 
требуют решений, которые выносятся на высший уровень управления. Но решения эти обычно опираются на 
информацию и на мысли, высказанные руководителями среднего звена. Если менеджеры среднего звена не 
могут или не хотят рисковать в связи с возникновением новых идей, — предпринимательская способность 
организации серьезно ограничивается. Руководители на всех уровнях, даже младшие начальники, должны 
искать возможности совершенствования работы и повышения эффективности своей организации. Мастер, 
который разрабатывает и внедряет более эффективный способ проведения конкретной операции, по духу 
своему такой же предприниматель, как и руководитель предприятия, который решает вложить 10 млн. долл. в 
разработку новой продукции. 
Быть предпринимателем нелегко, будь это собственное дело или работа в структуре сложившейся 
компании. Как организации, так и общество стремятся сопротивляться переменам, какими бы полезными они 
ни были. В последующих главах мы познакомимся с приемами, которыми пользуется руководство, для того 
чтобы расширить возможности организации отвечать на изменяющиеся потребности общества и облегчить 
отдельным руководителям возможность принимать предпринимательские решения. 
Компания «Ар Си Эй» потерпела неудачу в компьютерном бизнесе, потому что не была по-настоящему 
предпринимательской организацией. Основной подход руководства «Ар Си Эй» к бизнесу был сформирован 
телевидением, а телевидение не испытывало серьезных изменений со времени внедрения цветных телевизоров. 
Поскольку компания не предоставляла своим ведущим компьютерным инженерам той же степени творческой 
свободы, которую им предоставляли «Ай Би Эм» и другие конкуренты, «Ар Си Эй» не удалось ни привлечь, ни 
удержать их. В результате «Ар Си Эй» оказалась просто неспособной разрабатывать и продавать свою 
продукцию достаточно быстро, чтобы не отставать от радикальных изменений в компьютерной технике. К тому 
же компания была не в состоянии предложить такой уровень обслуживания, который вправе были ожидать 
покупатели крупных систем, руководствуясь опытом «Ай Би Эм». «Эппл», «Компак» и многие другие малые 
компании преуспели в данной области, главным образом, потому, что они могли очень быстро разрабатывать 
новую продукцию, не будучи связанными структурами крупных, устоявшихся организаций. Многие полагают, 
что успех компании «Ай Би Эм» объясняется тем, что ей удается быть предпринимательской, несмотря на 
громадные размеры. 

жүктеу/скачать 6.73 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: