Модуль 5. «Маркетинг негіздері»
МАРКЕТИНГТІК ЗЕРТТЕУ ДЕГЕНІМІЗ НЕ?
Сіз бастауыш кəсіпкерсіз жəне қызмет саласын анықтадыңыз.
Неден бизнесті бастау
керек? Маркетологтар нарықты зерттеуден айтады. Дəлірек
айтқанда, екі негізгі нəрсені –
мақсатты аудитория мен бəсекелестерді зерттеуден
. Сізге маркетингтік зерттеу күрделі жəне
қымбат нəрсе деп ойлайсыз ба, сіз мамандардың көмегінсіз жасай алмайсыз ба?
Олай емес. Нарықты зерттеу жəне клиентке не қажет екенін түсіну үшін сіз көп уақыт пен
қаражатсыз өзіңіз жасай аласыз. Бүгін біздің сабағымыз маркетингтік зерттеулерге арналған.
Маркетингтік зерттеу
- бұл нарықтық тенденцияларды анықтауға, сатып алушылар мен
бəсекелестердің қалауы мен мінез-құлқын түсінуге бағытталған зерттеу нысаны. Барлық алуан
маркетингтік зерттеулер ретінде жіктелуі мүмкін:
•
нарықты зерттеу
-жынысы, жасы,
орташа табысы, əлеуметтік
шығу тегі, кəсібі жəне
басқа факторлары бойынша оның мөлшері мен саралануын анықтау;
•
өткізуді зерттеу
-өткізу көлемі ұқсас аудандарды анықтау, олардың айырмашылықтарын
зерттеу, сауданы ынталандыру жəне дамыту тəсілдерін бағалау;
•
тауардың тұтынушылық қасиеттерін зерттеу
- өз тауарының қасиеттерін талдау, оны
бəсекелестердің тауарларымен салыстыру, күшті жəне əлсіз жақтарын анықтау; бар тауарларды
тұтынудың жаңа тəсілдерін іздеу; жаңа
тауарларды құруды жоспарлау,
сондай-ақ оны сату
жағдайларын өзгерту (мысалы, жаңа қаптаманың көмегімен);
•
жарнаманы зерттеу
-жарнамалардың жəне оларды тарату
құралдарының тиімділігін
анықтау, жарнама стратегиясының тиімділігін талдау;
•
экономикалық талдау-
сату бағасы мен алынған пайда, тауарды шығару шығындары мен
оның көлемі жəне т.б. арасындағы қатынасты анықтау.
Зерттеудің жалпы мақсаты - экономикалық қызметтің сəттілігіне əсер ететін факторларды
анықтау жəне оларды оңтайландыру жолдарын анықтау.