Нормативтiк құқықтық кесiмдердiң мемлекеттiк тiркеу тiзiлiмiнде

Нормативтiк құқықтық кесiмдердiң мемлекеттiк тiркеу тiзiлiмiнде

№4291 тiркелген
Қызылорда облысы әкімдігінің

2011 жылғы « 29 » желтоқсандағы №267 қаулысымен

1. 
   Мемлекеттік қызмет аудандық және Қызылорда қалалық білім бөлімі, оның мекен-жайы осы «Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жолдама беру үшін мектеп жасына (7 жасқа) дейінгі балаларды тіркеу» электрондық мемлекеттік қызмет регламентінің (әрі қарай – регламент) 1 қосымшасында көрсетілген, регламенттің 2 қосымшасына сәйкес тұрғылықты жері бойынша тұрғындарға қызмет көрсету орталығы арқылы баламалы негізде және «электрондық үкімет» порталы (әрі қарай – қызмет беруші) арқылы көрсетіледі.
   

3. Электрондық мемлекеттік қызметті автоматтандыру дәрежесі: ішінара автоматтандырылған (медиа–алшақтықтан тұратын электрондық мемлекеттік қызмет).

4. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету түрі: транзакциялық қызмет.

5. Осы Регламентте қолданылатын түсініктер және қысқартулар:

1) "Азаматтық хал актілерінің жазбасы" ақпараттық жүйесі (бұдан әрі – АХАЖ АЖ) – азаматтық хал актілерін тіркеу үшін аппараттық-бағдарламалық кешенді қолдана отырып, ақпаратты сақтауға, өңдеуге, іздестіруге, таратуға, беруге және ұсынуға арналған жүйе;

2) ақпаратты криптографиялық қорғау құралдары (бұдан әрі – АКҚҚ) – оның мағынасын жасыру не/немесе түпнұсқаландыруды қамтамасыз ету (түпнұсқаландыру деп ақпараттың түпнұсқа екенін анықтау түсініледі және алынған ақпарат бұрмаланбай берілді дегенді білдіреді) мақсатында ақпаратты қайта құрудың алгоритмдері мен әдістері;

3) жеке сәйкестендіру нөмір (бұдан әрі - ЖСН) – жеке тұлға, соның iшiнде қызметiн өзiндiк кәсiпкерлiк түрiнде жүзеге асыратын дара кәсiпкер үшiн қалыптастырылатын бiрегей нөмiр;

4) құрылымдық функционалдық бірліктер (бұдан әрі – ҚФБ) – электрондық мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын мемлекеттік органдардың, мемлекеттік мекемелердің және өзге де ұйымдардың құрылымдық бөлімшелерінің тізбесі;

5) тұтынушы – электрондық мемлекеттік қызмет көрсетілетін жеке тұлға;

6) транзакциялық қызмет – пайдаланушыларға электрондық цифрлық қолтаңбаны пайдалана отырып, өзара ақпарат алмасуды талап ететін электрондық ақпараттық ресурстарды беру жөніндегі қызмет;

7) уәкiлеттi орган - облыстардың (республикалық маңызы бар қалалардың, астананың) жергiлiктi атқарушы органдары;

8) ұлттық куәландырушы орталық ақпараттық жүйесі (бұдан әрі – ҰКО АЖ) – қызметті тұтынушының электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) тіркеу куәлігінің деректерін сәйкестендіру үшін пайдаланатын жүйе;

9) "электронды үкімет" веб-порталы (бұдан әрі - портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, барлық шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық мемлекеттік қызметтер көрсетуге қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе;

10) "электронды үкімет" шлюзі (бұдан әрі - ЭҮШ) – барлық электрондық қызметтер мен "электрондық үкіметтің" электрондық ақпараттық ресурстарына қол жеткізудің бірыңғай орнын ұсынады;

11) электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі - ЭЦҚ) – электрондық цифрлық қолтаңба құралдарымен жасалған және электрондық құжаттың дұрыстығын, оның тиесілігін және мазмұнының өзгермейтіндігін растайтын электрондық цифрлық нышандар терімі;

12) электрондық құжат – ақпарат электронды цифрлы нысанда берілген және электрондық цифрлық құжат арқылы куәландырылған құжат;

13) электрондық мемлекеттік қызмет – ақпараттық технологияларды қолдана отырып, электронды нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтер.

14) «Жеке тұлғалар» мемлекеттік деректер қоры (бұдан әрі – ЖТ МДҚ ) - аппараттық-бағдарламалық кешендi қолданумен ақпаратты сақтау, өңдеу, iздеу, тарату, тапсыру және беру үшiн арналған жүйе ;

15) мемлекеттік мекеме (ММ) - аудандық және Қызылорда қалалық білім бөлімі;

16) медиа-алшақтық – құжаттарды электрондық нысаннан қағаз немесе керісінше нысанға өзгерту қажет кезінде қызметтерді көрсету барысында қағаз және электрондық құжат айналымының кезектесуі;

17) Мектепке дейiнгi ұйым - мектепке дейiнгi тәрбие мен оқытудың жалпы бiлiм беру бағдарламаларын iске асыратын білім беру ұйымы.

18) Жергілікті атқарушы орган (бұдан әрі –ЖАО), тиісті аумақта жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқаруды өз құзыретінің шегінде облыс, республикалық және астаналық мағынадағы қалалар, аудан (облыстық мағынадағы қалалар) әкімінің басқаруымен, жүзеге асырылатын алқалы атқарушы орган;

19) Халыққа қызмет көрсету орталығының ынтайландырылған ақпараттық жүйесі (бұдан әрі – ХҚКО ЫАЖ) - Қазақстан Республикасының халыққа қызмет көрсету орталығы, сондай-ақ министрліктер мен ведомстволар арқылы халыққа (жеке және заңды тұлғаларға) қызмет көрсету процессін автоматтандыру үшін арналған ақпараттық жүйе;

20) Қазақстан Республикасының «электрондық үкімет» шлюзінің қосалқы жүйесі ретіндегі аймақтық шлюз, (бұдан әрі – ЭҮҚШ) - «е-үкімет» және ЖАО инфрақұрылымының интеграциясын қамтамасыз ететін ақпараттық жүйе («электрондық үкімет» шлюзі арқылы мемлекеттік ақпараттық ресурстарына жергілікті атқару органдардың кіруге рұқсат механизмдерін беру, сонымен қатар азаматтар мен бизнес-құрылымдарына аймақтық мәртебеде электрондық қызмет көрсету. АЖ ЖАО өз құрылымына интеграцияның қосалқы жүйесі мен ЖАО қызметкерлерінің автоматтандырылған жұмыс орнын қосады;

21) Халыққа қызмет көрсету орталығы (бұдан әрі - ХҚКО) – республикалық мемлекеттік кәсіп орын, «бір терезе» принципі бойынша өтініштерді қабылдау және құжаттарды беру бойынша жеке және заңды тұлғаларға мемлекеттік қызмет ұсынуды ұйымдастырады;
2. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету туралы қызмет берушінің қызмет тәртібі

6. Қызмет берушінің ММ арқылы, осы Регламенттің 4 қосымшасына (сурет 1) сәйкес, ішінара автоматтандырылған электрондық мемлекеттік қызмет көрсету барысындағы адымдық әрекеті және шешімі:

1. 
   Тұтынушы қызмет алу үшін өзімен бірге арыз және қажетті құжаттар түпнұсқасын алып, ММ-ге жүгінуі тиіс.
   
2. 
   1-үдеріс – ММ қызметкерінің тұтынушының арызы мен құжаттарының түпнұсқасын тексеру процессі;
   
3. 
   2- үдеріс – ММ қызметкерінің тұтынушының арызы немесе құжаттарында жіберілген қателіктерге байланысты мемлекеттік қызметті көрсету туралы өтініші қайтарылуы жөнінде тұтынушыға ауызша хабарлау;
   
4. 
   3-үдеріс – ММ қызметкерінің тұтынушы деректерін ЖАО жүйесіне енгізуі;
   
5. 
   4-үдеріс - ЖТ МДБ-нан тұтынушы деректерін тексеру туралы сұраныс;
   
6. 
   5- үдеріс - сұралған тұтынушы деректері ЖТ МДБ-да жоқ болуына байланысты ЖТ МДБ-нан ақпаратты тексеру мүмкін болмағандығы туралы хабарлама дайындау. ММ қызметкерінің тұтынушының құжаттар түпнұсқасы, жеке куәлігі болған жағдайда жеке тұлға туралы деректерді қолдан енгізуі;
   
7. 
   6-үдеріс - АХАЖ АЖ-ден бала туралы деректерді тексеруге сұраныс;
   
8. 
   7- үдеріс - сұралған деректердің АХАЖ АЖ-да жоқ болуына байланысты АХАЖ АЖ-дан бала туралы ақпаратты тексеру мүмкін болмағандығы туралы хабарлама дайындау. ММ қызметкерінің тұтынушыда баланың туу туралы куәлігінің түпнұсқасы болған жағдайда бала туралы деректерді қолдан енгізуі;
   
9. 
   8 - үдеріс – ММ қызметкерінің тұтынушының ұсынған қажетті құжаттарын ЖАО жүйесіндегі арыз формасына тіркеу үшін сканерлеуі;
   
10. 
    9 -үдеріс – ЖАО-да арыздарды тіркеу және тұтынушы арызына ММ қызметкерінің электрондық мемлекеттік қызмет көрсету үшін тұтынушының толтырылған арыз (енгізілген деректер) формасына ЭЦҚ арқылы қол қоюы;
    
11. 
    1 шарт - тіркеу куәлігінің қызмет ету мерзімін және ММ қызметкерінің ЭЦҚ түпнұсқалылығын тексеру;
    
12. 
    10- үдеріс - ММ қызметкерінің ЭЦҚ түпнұсқалылығының расталмауына байланысты қол қоюдан бас тартылғандығы туралы хабарлама дайындау;
    
13. 
    11-үдеріс - ММ қызметкерінің электрондық мемлекеттік қызмет көрсету үшін толтырылған (енгізілген деректер және сканерленген құжаттар) сұраныс формасына қол қою;
    
14. 
    12 -үдеріс - мемлекеттік қызмет көрсету үшін тұтынушы сұранысын ЭҮАШ АЖ жүйесінен ХҚКО (ЦОН) мониторинг жүйесіне автоматты түрде жеткізу процессі;
    
15. 
    13 - үдеріс - ММ қызметкерінің тұтынушы сұранысын үш күн ішінде (құжатты қабылдау және беру күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) ЖАО -да өңдеуі. Бала ЖАО -да МДҰ-ға электронды кезекке тұрады;
    
16. 
    14 - үдеріс – тұтынушыға МДҰ-да орынның бар екендігі туралы хабарлама беру процессі;
    
17. 
    2 шарт – тұтынушының балаға ұсынылған МДҰ-ға жолдамасы туралы шешім қабылдауы.
    
18. 
    15 - үдеріс - тұтынушының ұсынылған МДҰ- ның орыннан жазбаша бас тарту туралы арызын дайындау процессі. Тұтынушы кезекте тұруды жалғастырады.
    
19. 
    16- үдеріс – тұтынушының ұсынылған МДҰ-ға жазбаша келісімін дайындау процессі (балаға ұсынылған МДҰ-ға жолдама беріледі және кезектен шығарылады). Содан соң ММ қызметкерлері тұтынушы сұранысы на сәйкес ЭҮАШ АЖ-да электрондық мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін дайындайды (ҚР заңдарына сәйес дайындалған электронды құжат немесе қағаз түріндегі құжат).
    
20. 
    17- үдеріс - ЖАО жүйесінен ХҚКО АЖ-ға сұраныстың орындалуы және шығыс құжаттарының шығуы туралы автоматты хабарлама беру.
    

1. 
   Тұтынушы қызмет алу үшін өзімен бірге арыз және қажетті құжаттар түпнұсқасын алып, ХҚКО-на жүгінуі тиіс.
   
2. 
   1- үдеріс – ХҚКО қызметкерінің тұтынушының арызы мен құжаттарының түпнұсқасын тексеру процессі;
   
3. 
   2 - үдеріс– ХҚКО қызметкерінің тұтынушының арызы немесе құжаттарында жіберілген қателіктеріне байланысты мемлекеттік қызметті көрсету туралы өтініші қайтарылуы жөнінде тұтынушыға ауызша хабарлау;
   
4. 
   3- үдеріс – ХҚКО қызметкерінің тұтынушы деректерін ХҚКО АЖ жүйесіне енгізуі;
   
5. 
   4-үдеріс - ЖТ МДБ-нан тұтынушы деректерін тексеру туралы сұраныс беру;
   
6. 
   5- үдеріс – сұралған тұтынушы деректері ЖТ МДБ-да жоқ болуына
   

7. 
   6- үдеріс - АХАЖ АЖ-ден бала туралы деректерді тексеруге сұраныс ;
   
8. 
   7- үдеріс – сұралған деректердің АХАЖ АЖ-да жоқ болуына
   

9. 
   8- үдеріс – ХҚКО қызметкерінің тұтынушының ұсынған қажетті құжаттарын ЭҮАШ АЖ жүйесіндегі арыз формасына тіркеу үшін сканерлеуі;
   
10. 
    9- үдеріс – ЭҮАШ АЖ-да арыздарды тіркеу және тұтынушы арызына ММ қызметкерінің электрондық мемлекеттік қызмет көрсету үшін тұтынушының толтырылған арыз (енгізілген деректер) формасына ЭЦҚ арқылы қол қоюы;
    
11. 
    1 шарт - тіркеу куәлігінің әрекет ету мерзімін және ММ қызметкерінің ЭЦҚ түпнұсқалылығын тексеру;
    
12. 
    10- үдеріс - ММ қызметкерінің ЭЦҚ түпнұсқалылығының расталмағандығына байланысты қол қоюдан бас тартылғандығы туралы хабарлама дайындау;
    
13. 
    11 - үдеріс - ММ қызметкерінің электрондық мемлекеттік қызмет көрсету үшін толтырылған (енгізілген деректер және сканерленген құжаттар) сұраныс формасына қол қою;
    
14. 
    12 - үдеріс - мемлекеттік қызмет көрсету үшін тұтынушы сұранысын ЭҮАШ АЖ жүйесінен ХҚКО (ЦОН) мониторинг жүйесіне автоматты түрде жеткізу процессі;
    
15. 
    13 - үдеріс - ММ қызметкерінің тұтынушы сұранысын үш күн ішінде (құжатты қабылдау және беру күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) ЭҮАШ АЖ-да өңдеуі. Бала ЭҮАШ АЖ-да МДҰ-ға электронды кезекке тұрады;
    
16. 
    14 - үдеріс – тұтынушыға МДҰ-да орынның бар екендігі туралы хабарлама беру процессі;
    
17. 
    2 шарт – тұтынушының балаға ұсынылған МДҰ -ға жолдамасы туралы шешім қабылдауы.
    
18. 
    15 - үдеріс - тұтынушының ұсынылған МДҰ-дегі орыннан жазбаша бас тарту арызын дайындау процессі. Тұтынушы кезекте тұруды жалғастырады.
    
19. 
    16 - үдеріс – тұтынушының ұсынылған МДҰ –ға жазбаша келісімін дайындау процессі (балаға ұсынылған МДҰ-ға жолдама беріледі және кезектен шығарылады). Содан соң ММ қызметкерлері тұтынушы сұранысы на сәйкес ЭҮАШ АЖ-да электрондық мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін дайындайды (ҚР заңдарына сәйес дайындалған электронды құжат немесе қағаз түріндегі құжат).
    
20. 
    17 - үдеріс - ЭҮАШ АЖ жүйесінен ХҚКО АЖ-ға сұраныстың орындалуы және шығыс құжаттарының шығуы туралы автоматты хабарлама беру.
    

1) ата-анасының (анасының немесе әкесінің) бірінің немесе заңды

өкілдерінің жеке басын куәландыратын құжат;

      2) баланың туу туралы куәлігі;

3) жеңілдікті растайтын құжат (ол болған жағдайда мектепке дейінгі балалар ұйымына жолдаманы бірінші кезекте алуға);

4) психологиялық-медициналық-педагогикалық комиссияның қорытындысы (мүмкіндіктері шектеулі балаларға арналған мектепке дейінгі түзету ұйымдары мен топтарына қабылдаған жағдайда);

5) туберкулез инфекциясы ерте білінген, туберкулездің азаю және бәсеңдеу түрімен, жиі және ұзақ ауыратын балаларға арналған мектепке дейінгі санаториялық түзету ұйымдарына қабылдағанда аумақтық емдеу-профилактикалық ұйымдарының қорытындысы.

Салыстырып тексеру үшін құжаттардың кґшірмелері мен түпнұсқалары беріледі, кейін құжаттардың түпнұсқалары тұтынушыға қайтарылады.

10. Электронды мемлекеттік қызметі бойынша: «элекронды үкімет» порталында «қызмет алу тарихы» бөлімінде сонымен қатар ММ/ХҚКО хабарласқан кезде сұрау орындалысы белгілемесін алушының тексеру әдісі.

11. Мемлекеттік мекеме атаулары, олардың заңды мекен жайлары, электронды мемлекеттік қызмет алу туралы ақпаратты алуға электронды поштасының мекен жайлары, уәкілетті лауазымды тұлғалардың іс-әрекетіне (әрекеттенбеген) шағым тәртібінің түсіндірілуі, сонымен қатар қажет болған жағдайда электронды мемлекеттік қызмет сапасының бағасы Осы Регламенттің 1 және 2 қосымшасында көрсетілген

3. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіндегі өзара байланыс тәртібінің сипаттамасы

12. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету процессіне қатысатын мемлекеттік органдардың құрылымдық бөлімдерінің, мемлекеттік мекемелердің, ұйымдардың және АЖ тізбектемесі:

1. 
   ММ осы Регламенттің 1 қосымшасына сәйкес;
   
2. 
   ЖАО;
   
3. 
   ЭҮҚШ;
   
4. 
   ХҚКО ЫАЖ;
   
5. 
   ХҚКО осы Регламенттің 2 қосымшасына сәйкес;
   

14. Осы регламенттің 4 қосымшасында (сурет 1, 2,) мемлекеттік органдарға, мемлекеттік мекемелерге құрылымдық бөлімшелерге электрондық мемлекеттік қызметтерге) көрсетулерге процессте әсерлермен логикалық тізбекпен арасында диаграммалар, шағылатын өзара байланыс көрсеткен сәйкестікте басқа ұйымдардың, осы Регламенттің 2 тармағында көрсетілген олардың сипаттамалары. Қорытындылары Регламенттің 3қосымшасында көрсетілген..

15. Осы регламенттің 5 қосымшасында шартты белгілері көрсетілген.

16. Электронды мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері сапа көрсеткіштерімен және Осы Регламенттің 6 қосымшасына сәйкес қолжетімділікпен өлшенеді.

17. Осы Регламентке 7, 8 қосымшаларда хабарламалардың, хаттардың, ескертулердiң нысандарын қоса алғанда, электрондық мемлекеттiк қызметтi көрсету нәтижесi соған сәйкес ұсынылуы тиiс бланкiлердiң нысандарын, үлгiлерiн көрсетілген.

18. Электрондық мемлекеттiк қызметтердi көрсетудiң техникалық шарттары:

электрондық мемлекеттiк қызметке қол жеткiзудiң және оны көрсетудiң қолдайтын барлық құрылғыларын (компьютер, Интернет, ХҚКО, мемлекеттік мекеме) көрсету.
«Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жолдама беру үшін мектеп жасына (7 жасқа дейінгі) балаларды тіркеу» электрондық мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне 1-қосымша
 

Уәкілетті органдардың мекенжайлары

Ескерту: ММ – мемлекеттік мекеме

«Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жолдама беру үшін мектеп жасына (7 жасқа дейінгі) балаларды тіркеу» электрондық мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне 2-қосымша

«Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жолдама беру үшін мектеп жасына (7 жасқа) дейінгі балаларды тіркеу» электрондық мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне 3-қосымша

1 кесте. Мемлекеттік мекеменің ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы.

2-Кесте. ХҚКО арқылы іс-әрекеттерінің сипаттамасы

Ескерту: Осы кестеде электрондық мемлекеттік қызметті көрсету үрдісінің технологиялық тізбегінде келесі әрекеттердің аяқталу үлгілері, орындалу мерзімдері және көшірмелері көрсетіліп АЖ және барлық ҚФБ әрекеттері ( функциялары, рәсімдері, операциялары) атап көрсетілді

Осы Регламенттің 3-қосымшасының кестесі негізінде электрондық мемлекеттік қызметтерді көрсету кезіндегі функционалдық өзара іс- қимылдың диаграммалары құрылады.

Шартты белгілер

	Бастапқы хат
	Аяқтала келген хат
	Аралық хат
	Аяқтала келген қарапайым оқиға
	Қателік
	оқиға- таймерлері
	Ақпараттық жүйе
	Үдеріс
	Шарт
	Хаттар ағымы
	Басқару ағымы
	Соңғы тұтынушыға ұсынылатын электронды құжат.

Диаграмманың типтік рәсімдері бизнес-үрдістерінің үйлесімділігін қолдана отырып, BPMN 1.2. графикалық нұсқа түрінде көрсетілген.

BPMN 1.2. үйлесімділігі графикалық элементтердің азғантай санымен диаграмма арқылы жүзеге асырылады.

Бұл тұтынушыларға үрдіс логикасын тез түсінуге көмектеседі. Осыған орай, элементтердің негізгі төрт санатын бөліп көрсетіледі:

1. 
   ағымдағы басқарудың объектілері: оқиғалар, іс-әрекеттер және логикалық операторлар.
   
2. 
   жалғау объектілері: басқару ағымдары, хаттар және ассоциациялар ағымдары,
   
3. 
   рөлдер: жолдар;
   
4. 
   артефактілер: деректер , топтық мәтінді нұсқаулықтар;
   

«Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жолдама беру үшін

мектеп жасына (7 жасқа) дейінгі балаларды тіркеу»

электрондық мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне

6-қосымша
«Сапа» және «Қолжетімділік» электронды мемлекеттік қызметтің көрсеткіштерін анықтауға арналған сауалнама үлгісі.
_________________________________________________________

(қызмет атауы)

1) қанағаттанбаймын;

2) орташа қанағаттанамын;

3) қанағаттанамын.

1) қанағаттанбаймын;

2) орташа қанағаттанамын;

3) қанағаттанамын.

«Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жолдама беру үшін

мектеп жасына (7 жасқа) дейінгі балаларды тіркеу»

электрондық мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне

7-қосымша

Электрондық мемлекеттік қызметке арыздың экрандық нысаны

Білім беру бөлімі бастығы:

_____________________________

(Басшының аты-жөні, тегі)

Арызданушы :___________________

Мекен-жайы:____________________

Телефон:____________________

Бала-бақшаға маған менің ұлыма (қызыма)____________________________________орын бөлуіңізді сұраймын. (Баланың аты-жөні, тегі, туған жылы)

Арызға мынадай құжаттар жалғанады:

__________________________________________________________________________

«Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жолдама беру үшін

мектеп жасына (7 жасқа) дейінгі балаларды тіркеу»

электрондық мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне

8-қосымша
Тұтынушыға ұсынылатын оңтайлы жауаптың «Мектепке дейінгі балалар

ұйымдарына жолдама беру үшін мектеп жасына (7 жасқа) дейінгі балаларды тіркеу» туралы электрондық мемлекеттік қызметке шығу үлгісі

ББМ –не жолдама алу үшін баланы кезекке қою туралы тұтынушының берілетін хабарлама нысаны (тіркеу талоны)

Тұтынушыға көрсетілетін электрондық мемлекеттік қызмет туралы бас тарту (қарсылық) шығыс нысаны