Решение на основе системы BusinessPhone 250 представляет собой реализацию функциональных возможностей полномасштабной системы телефонной связи при полной стоимости пакета, доступной для предприятия среднего размера, насчитывающего от 20 до 200 абонентов.
В эти функциональные возможности входит ISDN-совместимость, беспроводная телефонная связь, интеллектуальная система речевых сообщений, весь набор возможностей центра обслуживания вызовов, а также возможность создания цифровых корпоративных сетей связи с использованием BusinessPhone и других УПАТС.
Система BusinessPhone представляет собой модульную структуру, а потому может быть идеально адаптирована к самым разным потребностям заказчика в емкости системы, ее функциональных возможностей и перспектив расширения и модернизации в будущем.
Система BusinessPhone250 разрабатывалась в качестве основного элемента телекоммуникационных решений для предприятий с числом абонентов от 20 до 200, находящихся на небольшом удалении друг от друга; в частности - для региональных отделений крупного предприятия.
Гарантия последующего наращивания емкости системы и расширения ее функциональных возможностей обеспечивает высокую эффективность капиталовложений в систему.
Решение BusinessPhone полностью подготовлено для внедрения технологии передачи речи по Интернет-протоколу (voice-over-IP - VoIP) с разработанной стратегией перехода и добавления шлюза с интегрированной платой VoIP.
Комбинируя модули аппаратной части и программного обеспечения, базовую систему BusinessPhone можно сконфигурировать в следующих вариантах использования:
-
коммутационная система, не требующая присутствия оператора;
-
обслуживаемая оператором учрежденческая АТС;
-
мульти-АТС, обслуживающая несколько предприятий или подразделений;
-
система автоматического распределения вызовов;
-
произвольная комбинация любых перечисленных выше вариантов.
-
Сетевые варианты поставки системы BusinessPhone позволяют интегрировать эти системы цифров ые корпоративные сети связи, обслуживающие несколько узлов.
Базовая система BusinessPhone обладает рядом встроенных функциональных возможностей, обеспечивающих усовершенствованную обработку вызовов и способствующих повышению эффективности управления информационными потоками любого предприятия.
В число этих функций входит поддержка ISDN-соединения персонального компьютера, возможность организации шестисторонней конференц-связи, передача текстовых и речевых сообщений, ведение телефонного справочника, средства переадресации вызовов и удобные в обращении телефонные аппараты с программируемыми кнопками и текстовыми дисплеями.
Для обеспечения соответствия конкретным деловым потребностям базовая система может комплектоваться следующим дополнительным оборудованием:
-
интегрированные беспроводные абонентские линии для обеспечения полной мобильности в пределах территории предприятия;
-
центр обслуживания вызовов с их автоматическим распределением ACD и информационной системой управления MIS для предприятий, деятельность которых во многом определяется качеством обслуживания по телефону;
-
усовершенствованная система обработки речевых сообщений с функциями автоматического секретаря, прямым выходом в телефонную сеть общего пользования, голосовыми подсказками, передачей речевых сообщений и интегрированной системой постановки вызова на ожидание с музыкальной заставкой (Music-on-hold - МОН);
-
пакет интеграции системы компьютерной телефонии (Computer-Telephony Integration - CTI), обеспечивающий присоединение персональных компьютеров и учрежденческих сетей к телефонной сети для повышения производительности труда и коллективного доступа к информационным ресурсам;
-
сетевые опции, позволяющие включать систему BusinessPhone вкорпоративные сети передачи речи и данных;
-
специализированные приложения, разработанные для гостиниц, конференц-центров и больниц с числом абонентов до 300.
|
Центральная система
BusinessPhone представляет собой базовую модульную систему, позволяющую работать с небольшим количеством абонентов, постепенно наращивая емкость системы в соответствии с потребностями заказчика.
Центральная система включает в себя от одного до трех шкафов с настенным креплением; в каждом - девять слотов для плат, обеспечивающих от 20 до 200 абонентских линий (до 288 линий в в арианте комплектации для гостиниц, больниц и т.п.).
В каждом шкафу предусмотрен встроенный блок питания с возможностью подключения резервного аккумулятора или альтернативного источника постоянного тока.
Система предусматривает постепенное наращивание в следующей последовательности:
-
8, 16 или 32 цифровые линии;
-
8 или 16 аналоговых линий;
-
4 или 8 аналоговых транков;
-
4 или 8 двухканальных транков ISDN базового доступа ВА;
-
30-канальные транки ISDN первичного доступа PRA;
-
30-канальные цифровые транки c сигнализацией по связанному каналу (Channel Associated Signalling - CAS).
Обслуживание
Система BusinessPhone обеспечивает также следующие возможности:
-
'Горячая' замена плат - платы могут заменяться на работающей системе, что позволяет сократить время обслуживания и свести к минимуму простои системы. Большинство системных плат предусматривает режим <горячей> замены, а новые системные платы могут вставляться в свободные слоты без остановки системы.
-
Удаленное обновление основного программного обеспечения - поддерживается системной платой CPU-D4 и обеспечивает более оперативную модернизацию системы и исправление дефектов.
-
Беспроводные дистанционные возможности О&M - обеспечивают доступ к системе через встроенный модем на IC-CU2 плате; отсутствует необходимость в подключении внешнего модема.
|
|
Технические характеристики
Емкость системы:
-
4-60 аналоговых транковых линий;
-
4-24 соединения с ISDN базового доступа (ВА, 2B+D);
-
одно или два соединения с ISDN первичного доступа (PRA, 30B+D);
-
20-200 абонентов (до 300 абонентов в комплектации для гостиниц);
-
до 3-х консолей оператора;
-
до 40 агентов центра обслуживания вызовов;
-
до восьми групп ACD;
-
до 210 беспроводных абонентов и 60 базовых станций.
Системная стойка:
-
до трех настенных шкафов, средней емкостью 100 абонентских линий каждый;
-
габариты (В х Ш х Г): 435 х 260 х 300 мм;
-
вес: 19,2 кг (полностью укомплектованный).
Источники питания:
-
от сети: 110В-127В (переменного тока) +10% или 220В-240В (переменного тока) +10%;
-
аварийное питание (от аккумуляторов): -48В (постоянного тока) +8В/-5В.
Аналоговые транковые линии:
-
максимальное сопротивление в линии: 2000 Ом при -48В (постоянный ток);
-
отношение импульс/пауза: 33/67 мс или 40/60 мс;
-
сигнализация DTMF: CCITT рек. Q.23/Q.24.
-
Цифровые транковые линии
-
сигнализация по связанному каналу (CAS) 2 Мб/с интерфейс в соответствии с CCITT рек. G.703 и G.704;
-
CAS R.2 в соответствии с CCITT рек. Q.421-424;
-
ISDN интерфейсы в соответствии с CCITT рек, 1.430 (ВА), 1.431 (PRA), 1.440, 1.450, 1.441, 1.451, G.703 (PRA), G.704 (PRA), ETSI CTR3 (ВА) и CTR4 (PRA) и спецификациями AUSTEL.
Функции цифровой корпоративной сети
Основные функции:
-
общий корпоративный план нумерации: скоординированный, основанный на кодах области местонахождения, смешанный;
-
назначение до 1000 узлов корпоративной сети;
-
маршрутизация в корпоративной сети с возможностью программирования маршрута первого выбора и до трех маршрутов альтернативного выбора.
Доступ:
-
базовый (2B+D, 128 Кбит/с);
-
первичный (30B+D, 2 Мбит/с).
Интерфейсы:
-
Q-интерфейс (выделенные линии QSIG);
-
Т-интерфейс (коммутируемые линии ISDN общего пользования с DSSI).
Аналоговые каналы:
-
Е&М continuous (форматы А- и D);
-
Е&М discontinuous;
-
СЕРТ LI;
-
SSAC 15;
-
сигнализация абонентского шлейфа (постоянный ток).
Аналоговые абонентские линии:
-
максимальное сопротивление шлейфа: (вкл. телефоны) 2500 Ом
-
ток питания: 2 х 400 Ом, -48 В (постоянный ток), или 2 х 800 Ом, -48 В (постоянный ток);
-
частота импульсов: 10 Гц +10%;
-
отношение импульс/пауза: 33/67 мс или 40/60 мс;
-
сигнализация DTMF: CCITT рек. Q.23;
-
синхронизированное прерывание шлейфа: 80-120 мс;
-
сопротивление утечки: 40 кОм.
Цифровые абонентские линии:
-
Максимальная длина линии: 800 м при диаметре кабеля 0,5 мм.
ISDN S-интерфейс В соответствии с рекомендациями ETSI и AUSTEL обеспечивается поддержка:
-
факсов группы 4;
-
ПК с платой ISDN;
-
ПК с платой ISDN и телефонным аппаратом;
-
терминального адаптера;
-
видеофона;
-
ISDN-телефона.
Поддерживаемые услуги включают:
-
передачу речи;
-
неограниченные 64 кбит/с;
-
неограниченную цифровую передачу (с тоновыми сигналами/сообщениями, 7 кГц);
-
3,1 кГц аудио;
-
видео.
Максимальная дальность:
-
короткая пассивная шина: до 250 м;
-
расширенная пассивная шина: до 500 м.
Процессорные платы
CPU-D4(D5)
Плата главного процессора УАТС BusinessPhone. Плата содержит 3 последовательных порта для подключения PC со специальным ПО (например, для обслуживания или перепрограммирования станции, для тарификации телефонных разговоров, для мониторинга работы ACD-групп, для компьютерно-телефонного ПО поддерживающего TAPI/TSAPI и т.д.).
Одна (и только одна) такая плата обязательно должна быть установлена в каждой системе BusinessPhone. Плата CPU-D может быть установлена только в слот #00 первого кабинета УАТС BusinessPhone.
Платы соединительных линий
BTU-A
Плата двухпроводных аналоговых соединительных линий. Позволяет подключать к УАТС BusinessPhone обычные т.н. "городские" линии.
На данный момент плата выпускается в двух вариантах - BTU-A/4 (для подключения 4х аналоговых СЛ) и BTU-A/8 (для подключения 8и аналоговых СЛ).
Плата BTU-A может устанавливаться в любой из свободных слотов кабинета BusinessPhone. Количество плат BTU-A в системе ограничено только числом доступных слотов.
BTU-D/30
Плата потока E1. Позволяет подключать УАТС BusinessPhone по цифровым интерфейсам, базирующимся на физике E1 - ISDN 30B+D (DSS, QSIG) или R2. Протокол задается типом установленного на плате BTU-D набора EPROM (PROMSET). Для обслуживания R2 MFC плата содержит набор встроенных тон приемников/передатчиков, так что никакого дополнительного оборудования для подключения ISDN 30B+D или R2 приобретать не требуется.
Плата BTU-D/30 может быть установлена в любой из свободных слотов кабинета BusinessPhone. В одной УАТС BusinessPhone250 может быть установлено до 3х плат BTU-D.
BTU-B2
Плата интерфейсов ISDN BRI (2B+D). К плате может подключаться либо линия ISDN 2B+D от оператора, либо терминальное устройство, поддерживающее ISDN 2B+D. Терминальным устройством может быть, например, видеотелефон, адаптер ("модем") ISDN BRI, используемый для доступа к Интернет, или многофункциональный цифровой телефон, поддерживающий ISDN BRI. Плата может быть классифицирована и как плата соединительных, и как плата абонентских линий.
Плата поставляется в двух вариантах - BTU-B2/4 (4 порта 2B+D) и BTU-B2/8 (8 портов 2B+D).
Плата BTU-B2 может быть установлена в любой из свободных слотов кабинета BusinessPhone. Максимально допустимое количество портов 2B+D в системе - 24.
BTU-E1, BTU-E2
Плата интерфейсов E&M, позволяет подключать до 4х интерфейсов.
BTU-E2 отличается от BTU-E1 только поддержкой сигнализаций CEPT L1 и SSAC15.
Платы BTU-E могут быть установлены в любой из свободных слотов кабинета BusinessPhone.
Абонетские платы
ELU-A
Плата аналоговых абонентских интерфейсов. Именно к ELU-A подключаются обычные аналоговые телефонные аппараты.
Плата поставляется в двух вариантах - ELU-A/8 (8 портов) и ELU-A/16 (16 портов).
Плата может быть установлена в любой из свободных слотов кабинета BusinessPhone, количество плат ограничено лишь числом доступных слотов.
ELU-D3
Плата цифровых абоненских интерфейсов. К ELU-D3 подключаются цифровые многофункциональные телефонные аппараты Ericsson (серий Basic, Economy, Standard или Executive).
Плата поставляется в трёх вариантах - ELU-D3/8 (8 портов), ELU-D3/16 (16 портов) и ELU-D3/32 (32 порта).
Плата может быть установлена в любой из свободных слотов кабинета BusinessPhone, количество плат ограничено лишь числом доступных слотов.
BTU-B2
Плата интерфейсов ISDN BRI (2B+D). К плате может подключаться либо линия ISDN 2B+D от оператора, либо терминальное устройство, поддерживающее ISDN 2B+D. Терминальным устройством может быть, например, видеотелефон, адаптер ("модем") ISDN BRI, используемый для доступа к Интернет или многофункциональный цифровой телефон, поддерживающий ISDN BRI.
Плата поставляется в двух вариантах - BTU-B2/4 (4 порта 2B+D) и BTU-B2/8 (8 портов 2B+D).
Плата BTU-B2 может быть установлена в любой из свободных слотов кабинета BusinessPhone.
Платы беспроводной подсистемы DECT
IC-CU2
Главный процессор встроенной подсистемы DECT GAP. Необходим для функционирования интегрированной подсистемы DECT. IC-CU2 содержит интерфейсы для подлючения 4х базовых станций DECT.
Одна (и только одна) плата IC-CU (либо IC-CU, либо IC-CU2) может быть установлена в системе. Все платы беспроводной подсистемы DECT (IC-xx) должны быть расположены в одном кабинете.
IC-LU
Плата содержит 8 интерфейсов для подключения базовых станций DECT. Для установки плат IC-LU в системе должна иметься плата IC-CU или IC-CU2.
В системе может быть установлено до 7и плат IC-LU. Все платы беспроводной подсистемы DECT (IC-xx) должны быть расположены в одном кабинете.
Сервисные платы
MFU
Многофункциональная плата. Обеспечивает:
-
встроенную голосовую почту (до 4х каналов одновременно, общий объем голосовых сообщений зависит от емкости установленного на плате Flash-диска);
-
4 аналоговых абонентских порта;
-
8 цифровых абоненских порта;
-
4 порта ISDN BRI (2B+D).
Не более 4х плат MFU может быть установлено в системе.
IPU
Плата шлюза IP-телефонии имеющая Ethernet-интерфейс. Обеспечивает от 4 до 8 двунаправленных голосовых каналов VoIP, используя кодеки G.711 и G.723.1.
Только одна плата IPU может быть установлена в системе версии R12.
VMU-HD
Плата простой голосовой почты. Общий объем голосовой памяти зависит от объема установленного на плату 3.5'' жёсткого диска (или Flash-диска).
Только одна плата VMU-HD может быть установлена в системе.
REG
Плата дополнительных тон-трансиверов. Используется в тех редких случаях, когда недостаточно тон-ресиверов/трансиверов плат BTU-D/30 и VMU-HD. Может использоваться, например, для реализации функции DISA.
AUX
Плата дополнительных последовательных портов RS. Используется очень редко, для подавляющего большинства ситуаций достаточно 3х последовательных портов, предоставляемых платой CPU-D4.
Поставляется в трех вариантах - AUX (1 порт), AUX-2 (3 порта) и AUX-3 (для ПО PC-Operator).
Dialog 4220 Lite
Основные функции:
-
Привлекательный телефон для базовых телефонных функций;
-
Идеален для мест с непостоянным рабочим персоналом (залы, проходные и т.п.);
-
10 функциональных клавиш со светодиодами;
-
Встроенный громкоговоритель.
Аппаратная совместимость
Телефонные аппараты серии Dialog 4000 допускают подключение к платам ELU-D3, ELU-D и MFU. Для подключения на платах должна быть установлена последняя версия программного обеспечения.
Подключение:
Dialog 4222 Office
Основные функции:
-
Телефон, оснащенный двухстрочным дисплеем;
-
Идеален для офиса;
-
Удобный двухстрочный графический дисплей;
-
10 функциональных клавиш со светодиодами;
-
Hands-free;
-
Интегрированный разъем для наушника и для 1 дополнительной клавишной панели;
-
Поддержка Option Unit.
Аппаратная совместимость
Телефонные аппараты серии Dialog 4000 допускают подключение к платам ELU-D3, ELU-D и MFU. Для подключения на платах должна быть установлена последняя версия программного обеспечения.
Подключение:
-
2х проводное соединение;
-
Максимальная длина кабеля: 800 м. при диаметре кабеля 0.5 мм.
Dialog 4223 Professional
Основные функции:
-
Многофункциональный телефон;
-
Идеален для офиса с дополнительными требованиями (секретарей, менеджеров, директоров, операторов ACD ...);
-
Трехстрочный дисплей;
-
10 функциональных клавиш со светодиодами;
-
Четыре клавиши меню для быстрого управления;
-
Hands-free;
-
Интегрированный порт для наушника и соединения до 4 дополнительных клавишных панелей;
-
Поддержка Option Unit;
-
Аппаратная совместимость;
-
Телефонные аппараты серии Dialog 4000 допускают подключение к платам ELU-D3, ELU-D и MFU. Для подключения на платах должна быть установлена последняя версия программного обеспечения.
Подключение:
-
2х проводное соединение;
-
Максимальная длина кабеля: 800 м. при диаметре кабеля 0.5 мм.
Dialog 4224 Operator Telephone
Основные функции:
-
Большой пятистрочный графический дисплей;
-
12 функциональных клавиш со светодиодами;
-
Часто используемые клавиши более крупного размера;
-
Встроенный порт для наушника и переключатель трубка/наушник;
-
Полнодуплексная функция "Hands free";
-
Поддержка до 4 дополнительных клавишных панелей;
-
Поддержка Option Unit.
Аппаратная совместимость
Телефонные аппараты серии Dialog 4000 допускают подключение к платам ELU-D3, ELU-D и MFU. Для подключения на платах должна быть установлена последняя версия программного обеспечения.
Подключение:
-
2х проводное соединение;
-
Максимальная длина кабеля: 800 м. при диаметре кабеля 0.5 мм.
Дополнительная клавишная панель
Основные функции:
-
17 программируемых клавиш;
-
Используется только с цифровыми телефонами серии Dialog 4000 моделей (Dialog 4222 Office, Dialog 4223 Professional, Dialog 4224 Operator, Dialog 4225 Vision);
-
Быстрая и легкая установка (не требуется шурупов);
-
Малое энергопотребление (не требуется дополнительных источников питания).
|
|