Требования к настройке автоматизированных рабочих мест электронного кабинета должностного лица

Правительство Санкт-Петербурга Комитет по информатизации и связи СПб ГУП «СПб ИАЦ»

– автоматизированное рабочее место Программного комплекса «Взаимодействие с Многофункциональными центрами по предоставлению услуг»;

– автоматизированное рабочее место Программного комплекса «Межведомственного взаимодействие» (запросы);

– автоматизированное рабочее место Программного комплекса «Межведомственного взаимодействие» (ответы);

– автоматизированное рабочее место Программного комплекса «Кабинет согласований».

1. Требования к рабочим станциям

Технические параметры клиентской машины определяются на основании необходимости работать со следующими приложениями:

1. 
   Функциональное веб-приложение;
   
2. 
   Java-апплеты;
   
3. 
   Программные продукты MS Office (просмотр и редактирование документов) или аналогичное бесплатно распространяемое программное обеспечение (например, Open Office);
   
4. 
   Программные продукты, позволяющие просматривать отсканированные образы документов;
   
5. 
   Adobe Reader;
   
6. 
   Программные продукты, позволяющие осуществлять работу с электронной подписью.
   

2. Установка программного обеспечения

Обращаем Ваше внимание, что всё программное обеспечение кроме CryptoPro является свободно-распространяемым программным обеспечением¹, поэтому настройка автоматизированных рабочих мест сотрудника не требует дополнительной покупки программного обеспечения.

1. 
   Установка браузера Mozilla Firefox
   

В случае если на вашем рабочем компьютере не установлен такой браузер, Вы можете загрузить последнюю версию браузера с сайта разработчика: http://www.mozilla.org/ru/firefox/fx/

2. 
   Установка Java
   

Если при переходе по ссылке такой апплет не отображается, на Вашем компьютере не установлена Java, либо она работает некорректно. В таком случае Вы можете загрузить данное программное обеспечение с сайта разработчика по ссылке: http://www.java.com/ru/download/windows_xpi.jsp?locale=ru.

В случае необходимости используйте инструкцию по установке, размещённую по этой же ссылке.

3. 
   Установка текстового редактора
   

4. 
   Установка Adobe Reader
   

5. 
   Установка CryptoPro
   

В результате на компьютере будут установлены: CryptoPro CSP 3.6; драйвер EToken; сертификаты пользователей; будут настроены носители и считыватели (AKS) CryptoPro.

Тел. 417-34-94

e-mail: arm_iogv@iac.spb.ru

Внимание!

Подтверждением действий сотрудника при работе с автоматизированным рабочим местом является электронная подпись, которая в соответствии с законодательством Российской Федерации приравнивается к обычной подписи сотрудника на бумажных документах.

Работа в системе без электронной подписи нелегитимна, поэтому сотрудники не могут работать в системе без применения цифровых подписей.

6. 
   Установка программного модуля по работе с электронной подписью
   

Тел. 417-34-94

e-mail: arm_iogv@iac.spb.ru

3. Настройка программных продуктов

1. 
   Настройки Mozilla Firefox
   

Чтобы исключить возможность оператора случайным ошибочным действием заблокировать ключ электронной подписи необходимо выполнить следующие действия:

1. 
   Запустите браузер Mozilla Firefox
   
2. 
   Войдите в меню настройки, выполнив следующую цепочку действий Меню → Настройки → Настройки (как показано на рисунке)
   

3. 
   Перейдите в раздел «Дополнительно»
   
4. 
   Выберите вкладка «Шифрование» и нажмите кнопку «Устройства защиты».
   

5. 
   В открывшемся окне менеджера устройств выберите eToken, нажмите кнопки «Выгрузить» и «Ок»
   

2. 
   Настройки Java
   
   1. 
      Настройки Java Runtime Environment Settings
      

Необходимо изменить параметр, который устанавливает объём оперативной памяти, который будет занят Java машиной:

1. 
   Откройте настройки Java через панель управления, выполнив следующую цепочку действий Пуск → Панель управления → Программы → Java → вкладка Java
   

2. 
   Нажмите кнопку “View…”
   
3. 
   В открывшемся окне на вкладке “User” установите в поле «Runtime Parameters» значение «–Xmx512m» (см. рис):
   

4. 
   Сохраните изменения в настройках, нажав кнопку “Ok” в обоих окнах.
   

2. 
   Настройка постоянной загрузки апплета
   

В данном окне необходимо поставить отметку в графе «Always trust to content from this publisher», запустить апплет, нажав кнопку “Run”. Без запуска данного апплета использование АРМ ИОГВ невозможно.

Если Вы ошибочно нажали кнопку “Cancel”, отменив запуск апплета, перезапустите браузер и во вновь открывшемся диалоговом окне нажмите правильную кнопку – кнопку “Run”.

3. 
   Возникновение проблем
   

1. 
   Откройте настройки Java через панель управления, выполнив следующую цепочку действий Пуск → Панель управления → Программы → Java → вкладка Advanced
   
2. 
   В разделе Java Console выберите пункт “Show console”
   
3. 
   В разделе Shortcut Creation выберите пункт “Always allow if hinted”
   
4. 
   Сохраните настройки, нажав кнопку “Ok”.
   
5. 
   Перезапустите браузер
   

3. 
   Настройки библиотеки capicom.dll
   
   1. 
      В папке %systemroot%\system32\ должен быть расположен файл capicom.dll (после установки CryptoPro)
      
   2. 
      capicom.dll должен быть зарегистрирован, чтобы зарегистрировать:
      
      1. 
         Зайдите в Пуск -> Выполнить;
         
      2. 
         Напишите команду cmd, откроется командная строка Windows;
         
      3. 
         Выполнить команду regsvr32 capicom.dll.
         

4. Сетевые настройки

1. 
   Введите в адресной строке браузера адрес, указанный выше;
   
2. 
   Дождитесь загрузки страницы;
   
3. 
   Нажмите на картинке слева от адресной строки (см. рис):
   

4. 
   Зажмите левую клавишу мыши и перетащите картинку на рабочий стол;
   
5. 
   Отпустите левую клавишу мыши.
   

5. Общие сведения и контактные данные

Доступ к автоматизированному рабочего месту сотрудника осуществляется через единую точку доступа, однако в зависимости от используемого для доступа логина и пароля, будут изменяться права доступа, в соответствии с которыми будет загружаться соответствующие информационное наполнение и функциональные блоки. Такое распределение позволяет обеспечить каждому пользователю весь необходимый спектр предоставляемых услуг в режиме работы с одним приложением.

Тел. 417-34-94