г) ұжымдағы қарым-қатынас мәдениетінің төмендігі +
Қандай қақтығыстар дисфункционалды деп аталады
г) топтық ынтымақтастықты азайту; +
84. Ұйымдағы ең көп таралған жанжалды анықтаңыз?
ә) тұлғааралық; +
85. Жанжалды шешудің тұлғааралық әдістерінің қайсысын тиімді деп санауға болады
г) мәселені шешу әдісі; +
86. Командада бір бөлімнің қызметкерлері арасында жанжалды жағдай туындады, нәтижесінде тараптар ымыраға келді. Бұл нені білдіреді?
а) екінші тараптың көзқарасын қабылдау, бірақ белгілі бір дәрежеде ғана; +
б) өз көзқарасын қорғау үшін билікті пайдалану;
в) қақтығыстарды болдырмау немесе қайшылықтардың пайда болуына түрткі болатын жағдайды болдырмауға тырысу;
г) тегістеу, жанжал белгілерін сыртқа шығармауға тырысу;
д) жанжалды жағдайдың алдын алу үшін сыйақы жүйесі.
C-2
87. Командада бір бөлімнің қызметкерлері арасында жанжал туындады. Жанжалдың белгілерін анықтаңыз:
а) өзара әрекеттесуші тараптардың кез-келгенінің мақсаттарын жүзеге асырудың мүмкін еместігі; +
88. Ұйымда екі менеджердің медициналық ұйымның бір қызметкеріне қарама-қайшы талаптары қойылған жанжалды жағдай орын алды. Жанжалдың осы түріне анықтама беріңіз.
а) жеке ішінде; +
89. Медициналық нарықтағы өнім дегеніміз не?
а) медицина қызметкерлерінің жұмысы;
б) науқасты қарау;
в) медициналық қызмет; +
г) ауру тарихы;
д) денсаулық сақтау.
3-те
90. Денсаулық сақтаудың экономикалық тиімділігі немен көрінеді?
а) аурудың алдын алу саласындағы қойылған мақсаттарға жету;
б) науқастың жағдайын жақсарту;
в) ауру жиілігін төмендету;
г) өмір сүру ұзақтығын арттыру;
д) еңбек өнімділігінің өсуіне үлес. +
91. Медициналық қызметтерге бағалар құрылымын не анықтайтынын анықтаңыз.
а) қаржыландыру жүйесінен; +
б) талап бойынша;
в) медициналық мекеме алға қойған мақсаттан;
г) ұсыныстан;
д) өзіндік құннан.
92. Медициналық қызметтердің құнын есептеу құрылымындағы қай шығын бөлігі штат кестесіне сәйкес көмекші персоналға еңбекақы төлеу шығындары болып табылатындығын анықтаңыз.
а) шығындарды бағыттауға;
б) жанама шығындар; +
в) ескерілмейді;
г) шекті шығындарға;
д) қайтымсыз шығындарға дейін.
C-2
93. Егер медициналық ұйым өз стратегиясын белгілі бір шектеулі сегментке ақылы қызмет көрсетуге бағыттайтын етіп құрса, онда бұл
а) концентрацияланған маркетинг +
б) сараланған маркетинг
в) сараланбаған маркетинг
г) маркетинг терезесі
д) әлеуметтік және этикалық маркетинг
94. Егер медициналық ұйым өз қызметтерін барлық нарық сегменттерінің өкілдері сатып алатындай етіп өз стратегиясын құратын болса, онда бұл
а) сараланған маркетинг
б) концентрацияланған маркетинг
в) сараланбаған маркетинг +
г) маркетингтік орын
д) қазіргі заманғы маркетинг
Денсаулық сақтау экономикасы және маркетинг:
Денсаулық сақтау маркетингі
A-1
95. Қызмет немесе медициналық қызмет өнімділігі бірлігінің құнын есептеу болып табылады
а) инфляция;
б) есептеу; +
в) баға;
г) бюджеттік жоспарлау;
д) төлемдер.
3-те
96. Аталған талаптардың қайсысы өндірушіге сәйкес келетінін анықтаңыз.
а) толық; +
б) шамадан тыс;
в) қисынсыз;
г) жасырын;
д) тұрақты емес.
97. Өнімнің өмірлік циклі кезеңдерінің реттілігі нұсқалардың қайсысында дұрыс көрсетілген?
а) өсу, жүзеге асыру, құлдырау, жетілу;
б) өсу, асырап алу, жетілудің төмендеуі;
в) енгізу, өсу, құлдырау, жетілу;
г) құлдырау, енгізу, өсу, жетілу;
д) енгізу, өсу, жетілу, құлдырау. +
98. Нарықтағы медициналық қызметтердің өсу сатысының негізгі белгілері болып табылады
а) пайда - максимум, сату - тез өсу; +
б) сату - тұрақты, тұрақты пайда;
в) сату - түсу, пайда шамалы;
г) сатылымның баяу өсуі, бәсекелестердің көп болуы;
д) сатылым төмен, пайда аз.
C-2
99. Егер ұйым жоғары бағамен сатылатын өнімді шығарса, ал оның тұтынушылары бір аймақта арнайы тұратын болса, онда ол негізінен өнімді жылжытудың қандай әдісін қолданады?
а) жарнама
б) жеке сату +
в) қоғамдық қатынастар
г) сатуды ынталандыру
д) жоғарыда айтылғандардың барлығы
100. Медициналық ұйымдардың бірінде ішкі ақпарат көздерін қажет ететін маркетингтік зерттеу жүргізу туралы шешім қабылданды. Медициналық ұйымның маркетингтік зерттеулері үшін ішкі ақпарат көзі ретінде қандай құжаттар сұралды.
а) Қорғаныс министрлігінің статистикалық есебі, бөлім басшыларының есебі +
1. Қорытынды дезинфекцияны ошақтық дезинфекция бөлімінің мамандары жүргізеді. Эпидемия кезінде дезинфекцияны тағайындау міндеті мыналарды анықтайды:
Достарыңызбен бөлісу: |