9 часть I. Основы организационного поведения
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ КОНТЕКСТ КОМАНДНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
жүктеу/скачать 4.67 Mb.
|
| ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ КОНТЕКСТ КОМАНДНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
КЛАССИЧЕСКИЕ КОНЦЕПЦИИ Предмет классической организационной теории — распределение элементов процесса труда между подразделениями, отделами, должностями и индивидами, которым назначается соответствующий объем обязанностей. Данное распределение осуществляется посредством разделения труда (создание уровней ответственности и функциональных единиц) и делегирования (назначение заданий, полномочий и обязанностей), в результате чего формируется иерархия управления, которая может быть представлена в виде организационной диаграммы (см. рис. 14.1, на котором изображена простая организация, состоящая из четырех уровней управления и девяти операционных единиц). Операции и структура управления каждой организации имеют специфические особенности. К примеру, некоторые менеджеры, в сравнении с коллегами делегируют подчиненным большие полномочия. Одно из проводимых исследований (анализ де- (Стрелки показывают направление пин-связей) Источник: Rensis Likert, New Patterns of Management, New York: McGrawHill Book Company, 1961. Рис. 14.1. Концепция пин-связей Р. Лайкерта Глава 14. Команды и их создание 321 ятельности страховой компании) позволило выделить ряд факторов, воздействующих на повышение уровня делегирования (в частности, уровень взаимопонимания между начальником и подчиненными, степень нагрузки менеджера). Уровень делегирования полномочий возрастает в тех случаях, когда менеджеры уверены в том, что подчиненные обладают необходимой для принятия решений информацией, а их последствия не несут высоких рисков для деятельности организации. Классическая организационная структура имеет как достоинства, так и недостатки. Например, организационная структура может как поддерживать сотрудников, так и подавлять их. Классическая структура нацелена на обеспечение выполнения рабочих заданий (поддержка специалистов, ресурсы, безопасность и условия труда). И в то же время ее «ахиллесова пята» — низкий уровень психологической поддержки. Отсюда возникает необходимость в организационной системе, обеспечивающей как выполнение рабочих заданий, так и психологическую поддержку. жүктеу/скачать 4.67 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|