Amadeus Course Бронирование

БРОНИРОВАНИЕ МЕСТ

Код команды: SS – Segment Sell

Бронирование одного места в классе M во второй линии:

RP/TSE1A0980/ 1 LH4722 M 30APR 3 FRALHR HK1 0650 0730 0805 321 E 0 SEE RTSVC

Для просмотра информации о рейсе необходимо набрать команду:

где 1 – номер линии

RP/TSE1A0980/ * AMADEUS FLIGHT INFO * LH4722 M FRALHR 321 R 0040 0 DEPARTS TERMINAL 1 ARRIVES TERMINAL 2 9/ NON-SMOKING C190

RP/ALA1A0980/

NON-SMOKING FLIGHT

Более подробное описание создания бронирования на несопровождаемого ребёнка будет описано далее в этом пособии.

1 SU 101 M 19DEC 7 SVOWAW HK2 2 1005 1025 TU5 0 S

1 KC 642 S 07APR 1 TSEALA HL2 0550 0730 752 0 M

NON-SMOKING FLIGHT

SEE RTSVC

** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** MOW MOSCOW.RU 12 TU 19OCT 0000

L2 Q0 V0
** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** ALA ALMATY.KZ 17 SU 24OCT 0000

L1 Q0 V0

1 KC 875 C 19OCT 2 ALASVO HK1 1930 2115 737 0 M

NON-SMOKING FLIGHT

SEE RTSVC

2 KC 876 C 24OCT 7 SVOALA HK1 1 2245 0610+1 737 0 M

NON-SMOKING FLIGHT

SEE RTSVC
Бронирование одного места для первой пары городов в классе С, а для второй пары городов в классе Y:
SS 1 C 1 * Y 11
Комбинирование классов на разных участках:

SS 1 K L 1 * L K 11
Примечание:
При бронировании места для группы, несопровождаемого ребенка, пассажира на носилках, постановке места на лист ожидания, соответствующий код добавляется также после *.
Например:

SS 1 С 2 /PE * 11 /PE
СОЗДАНИЕ БРОНИ
Бронь - это электронный документ на пассажира, в котором содержатся его данные (телефон, паспортные данные и т.п.), а также информация о его путешествии (авиаперелет, номер в гостинице, дополнительный запрос питания и др.). В мировой практике используется также английская аббревиатура PNR – Passenger Name Record для обозначения бронирования.

Каждая PNR имеет индивидуальный номер, который присваивается системой в момент закрепления. Данный номер состоит из шести знаков (букв или цифр). В нем исключена цифра 0.

В системе бронь хранится 4 дня после даты вылета последнего перелета. После этого PNR уходит в Центральный архив, где хранится на протяжении 5 лет. Каждая бронь содержит определенные данные о пассажире, которые называются элементами. Максимальное количество элементов – 999.

Для создания и сохранения любой брони необходимы 5 обязательных элементов.

2. ITINERARY ELEMENT - элемент маршрута;

3.CONTACT ELEMENT - элемент контакта пассажира или агентства, создавшего бронь;

4. TICKETING ELEMENT - информация о статусе выписки билета;

5. RECEIVED FROM ELEMENT - элемент «получено от», т.е. имя человека, создавшего бронь и производившего в ней изменения (имя агента или клиента).
Самая первая линия в PNR может содержать код, обозначающий определенные условия. Например, RLR, AXR, NHP, MSC, *PARENT PNR* и *ASSOCIATE PNR*. Если не существует никаких условий, то код не появляется. Расшифровку по данным кодам вы также можете найти на страницах помощи HE HEADER.
--- NHP --- NON-HOMOGENEOUS PNR - неоднородное бронирование, т.е. бронирование, в котором количество забронированных мест не соответствует количеству внесённых фамилий. Этот код может появиться только в незакреплённой брони.
--- AXR -- PNR IS CROSS REFERENCED - бронирование было подвержено разделению или было создано в процессе разделения.
--- RLR --- RECORD LOCATOR RETURN - означает, что по крайней мере один из перевозчиков в маршруте поддерживает функцию «Record Locator Return» - возврат номера брони из системы авиакомпании.
--- MSC --- MARRIED SEGMENT CONTROL - означает, что существует по крайней мере одна пара сегментов соединенных между собой, т.е. «женатые сегменты».

1. 
   Элемент имени
   

Код команды: NM – NaMe

Максимальное количество фамилий в PNR – 99. По умолчанию система расставляет фамилии в алфавитном порядке, присваивая определённый номер каждой фамилии.

Для расчёта стоимости маршрута с определённой скидкой в элемент имени можно внести код, определяющий тип пассажира.

После закрепления в PNR не может быть добавлена фамилия - добавить можно только типы пассажиров или ребёнка до 2-х лет, не занимающего места.

Для ребенка без сопровождения в поле имени указывается только дата рождения (IDDOB).
Различают следующие типы пассажиров:

Тип пассажира	Объяснение
(INF / ANDREY / 14MAY08)	ребёнок (Infant) до двух лет без места с указанием даты рождения.
(INFPETROV / IGOR / 18OCT08 )	фамилия младенца отлична от фамилии взрослого, к которому он прикреплен. (в элементе НЕ указывать пробелы!)
(INS) (IDDOB03MAY08)	ребёнок до 2-х лет, занимающий отдельное место, с указанием даты рождения (Identification Date Of Birth).
(CHD / 16MAR02)	ребенок (child) в возрасте от 2-х – 12-ти лет, занимающий отдельное место, с указанием даты рождения.
(YCD) (IDDOB03MAY43)	пенсионер (senior passenger) с указанием даты рождения.
(YTH) (IDDOB03MAY89)	молодежь (youth) с указанием даты рождения пассажира.
(STU)	студент (student)

Примечание:

При наличии полётных сегментов в бронировании после внесения информации о ребёнке система генерирует соответствующие элементы-запросы (подробная информация об элементе SR будет изложена далее в этом пособии):

Для внесения даты рождения пассажира (пенсионера или молодого человека) можно использовать альтернативный способ – элемент OS. Но в данном случае дата рождения не будет автоматически отражена на билете пассажира:

NM 2 SPILBERG / STIVEN MR / JANETTE MRS

Разные типы пассажиров: два пассажира: 1 взрослый + младенец до 2-х лет
NM 1 SIMPSON / HOLLY MRS (INF / KRISTY / 08SEP07)
Внесение фамилий и имен взрослого пассажира и ребёнка до 12 лет:
NM 2 RUBENS /IRINA MS /SVETLANA MS (CHD / 12FEB07)
Внесение имени пассажира, пользующимся молодёжным тарифом:
NM 1 KOTOV/NIKOLAY MR (YTH)(IDDOB07OCT85)
Для определения пола пассажира в брони используйте следующие коды:
MR - мужчина

MRS - женщина

MSTR - мальчик

MISS - девочка

MS - девушка

2. Элемент маршрута
Бронирование начинается с просмотра экрана наличия мест:
AN 23DEC PAR SIN / ASQ
Из предложенных вариантов выбирается наиболее подходящий класс и бронируется нужное количество мест:
SS 2 C 1
3. Элемент контактной информации
Код команды: AP – Address & Phone
Вы можете внести минимум один элемент контакта.
Телефон:

AP 2987764
Домашний телефон пассажира (здесь – в г. Астана):
APH - TSE 69 68 69 или AP TSE 69 68 69-H
Рабочий телефон пассажира:
APВ - 507889 или AP TSE 507889-B
Рабочий телефон определенного пассажира в бронировании:
APВ - 507889 /Р1
Внесение телефона пассажира и автоматическая передача информации в авиакомпанию (в элементе OS):
APS - TSE 69 68 69 - H
Внесение телефона пассажира без передачи информации в авиакомпанию:

APX – NCE 0492946005 - B

Примечание:

Элемент APS используется для передачи контактной информации пассажира в виде OSI YY CTC элемента после закрепления брони. АРХ используется в том случае, если в профайле агентства пункт APO изменен на YES.

Адрес электронной почты:
APE - INFO@AMADEUS.KZ

Почтовый адрес:

AB ABAI, 134
4. Статус выписки билета
Код команды: TK – TicKeting Arrangement
Элемент содержит информацию о том, выписан ли билет или когда его предполагают выкупить.

Билет выкупается сразу:

(Система автоматически добавляет текущую дату и Office Id агентства, в котором происходит выкуп билета)
TK OK
Выкуп билета до определенной даты и времени (TL – Time Limit):
TK TL 07DEC /1700

жүктеу/скачать 3.7 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: