Анықтамалық ақпараттық жүйесін құру
Page 8 Ф-ОБ-001/033
жүктеу/скачать 192.89 Kb.
|
| Page 8
Ф-ОБ-001/033 9 Қызылорда 4 3 4 4 3 2 4 Маңғыстау 12 15 21 22 26 29 30 Оңтүстік- Қазақстан 12 16 18 18 26 22 27 Павлодар 21 23 32 48 52 56 59 Солтүстік- Қазақстан 12 15 16 18 20 23 21 Шығыс-Қазақстан 24 34 39 40 47 48 42 Астана қ. 26 28 44 57 88 87 158 Алматы қ. 500 551 553 587 639 690 664 Салыстырмалы периодта 2005 жылы – 751 туристік фирма тіркелсе, ал 2011 жылы 1252 туристік фирма тіркелген. Пайыздық мөлшерде 66,7 пайызға өскен. Негізінен, бұлар туристік қызметпен бірнеше жылдар бойы айналысып келе жатқан туристік фирмалар. 2009 жылы Қазақстанда туристік фирмаларымен -3526 шетел туристеріне және республикамыздың 30828 азаматына шетелге туристік жолдама ұйымдастырған. Дегенмен, бұл мәлімет арнайы көрсеткіштерге негізделмеген, яғни жаңа туристік орындардың ашылуы немесе визалық рәсімдердің жеңілденуі. Туристік фирмалардың басым көпшілігі Алматы, Қарағанды, Астана, Павлодар, Шығыс Қазақстан облысында орналасқан. 2011 жылы осы категорияларға талдау жасасақ, бірінші категорияда Германия – 18503 турист, екінші категорияда мемлекеттер жоқ, үшінші категорияда – 7 мемлекет (АҚШ, Ресей, Түркия, Жапония, Ұлыбритания, Қытай және Франция), төртінші категорияға – 6 мемлекет (Австрия, Корея Республикасы, Пакистан, Израиль, Үндістан және Нидерланды), бесінші категорияға – 25 мемлекет (Өзбекстан, Филиппины, Италия, Қырғызстан, Польша, Тәжікстан, Швейцария, Греция және т.б.) [4]. Сондықтан да, Қазақстан Республикасы өзінің рекреациялық және экономикалық жағдайын пайдаланып, басқа мемлекеттердің туристтерін тартуға күшін салуы қажет. Туристік фирма қызметінің бәсекеге қабілеттілігі – бұл оның жетілдіруінің экономикалық және коммерциялық жағдайы сияқты эстетикалық, техникалық, сапалық мінездеме бойынша тұтынушылардың нақты талаптарына қызмет көрсетудің нарықтық жағдайға сәйкес келетіндігін көрсететін көп функционалды сипаттағы экономикалық категория. Оны қызмет көрсетудің кешенді тұтынушылық және құнық сипаттағы нарықтағы анықтаушы жетістік деп көрсетуге болады. Кез келген қызметтің бәсекеге қабілеттілігі оның аналогымен салыстыру нәтижесінде анықтауға болады. Нақты қоғамдық қажеттілікті қанағаттандыу дәрежесі бойынша бәсекелес қызметтен берілген қызметтің айымашылығын көрсете отырып, ол қатысты көрсеткіш болып табылады. Өнімнің бәсекеге қабілеттілігін бағалауын ISO 9000 және 14000 сериясының талаптарымен сәйкес жүйелі істеу керек, оны мақсатты «сапа
жүктеу/скачать 192.89 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|