Бакалавриат

Стандарттаудың негіздері. Стандарттау бойынша нормативтік құжаттар және стандарттардың түрлері. Нормативтік құжаттарды қолдану және олардың талаптарының мінездемесі. Міндетті стандарттардың талаптарының бұзыуының жауапкершілігі. Стандарттаудың құқықтық негіздері және оның міндеттері. Мемлекеттік стандарттау жүйесінің негізгі стандарттары. Стандарттарды құрудың тізбегі. Міндетті стандарттардың талаптарының орындалуына мемлекеттік қадағы лау және бақылау. Тиістілік жөнінде хабаралаудың құралдары. Міндетті және өз еркінше сертификациялау. Сертификация жүйесінде қатысудың формалары және оны қабылдаудың келісімдері. Сауда жүргізудегі сертификация және техникалық тосқаулар.

Пән коды	БП ComMen30508
Жалпы еңбек сіңіргішітігі	2 кредит
Соның iшiнде: аудиториялық жүктеме	45 сағат
Курс мақсаты	Іскерлік қатынастардың әдебінің негізгі құралы болып табылатын қарым-қатынас жасаудың теориялық негіздері мен тәжірибесін оқыту.
Пререквизиттер	Менеджмент, психология, әлеуметтану, iскер қарым-қатынастың әдебі
Постреквизиттер	Маркетинг, маркетингтік зерттеулер, маркетингтік коммуникациялар, маркетингті басқару
Тьюторлар	доцент Букейханова Т.К. магистр МВА Мейманкулова.
Кафедра	Менеджмент
Байланыс көздері	Тел. 387 36 38, turanmanegement@mail.ru
Оқу жұмысының түрi	Лекциялар СӨЖ СОӨЖ Консультациялар
Өздiк жұмыстың формалары:	Доклад жазу Реферат жазу
Бақылау формалары	Доклад Р1, реферат Р2, компьютерде тестілеу (қорытынды)
Күтiлетiн нәтижелер	Бұл курсты оқып үйрену негізгі коммуникативтік құрал болып табылатын қарым-қатынас жасау саласында теориялық білім мен тәжірибе алуға мүмкіндік береді.

«Коммуникативтік менеджмент» оқу пәні ретінде өндірушілер мен тұтынушылар, компания қызметкерлері мен басшылығы, сатушылар мен сатып алушылар, кәсіпорындар мен мемлекет және кәсіпорындар мен халық арасындағы қатынастарда пайда болатын моральдық критерийлерді, нормалар мен парасаттылық параметрлерімен байланысты факторларды зерттейді. Қарым-қатынас өнері саясаткерлер, бизнесмендер, менеджерлер және басқа да жоғарғы кәсіби деңгейдегі мамандар үшін өте қажет, өйткені жоғары деңгейдегі қарым-қатынас кез-келген елдегі нарықтық қатынастарға өркениетті сипат бере алады. Пәнді оқытудың негізгі мақсаты – адам психологиясын түсінудің, негізгі психикалық қызметтердің, ерік-жігер, эмоциялық қажеттіліктер мен мотивтердің, сондай-ақ адам іс-қимылындағы әртүрлі механизмдердің теориялық және практикалық негіздерін үйрету; тұлғалар арасындағы қатынастардың мәні мен негізгі қағидаттарын, іскерлік қатынастар әдебінің коммукативтік құрал ретіндегі мәнін ашып көрсету.

Іскерлік қарым-қатынастар, функциялар, деңгейлері және түрлері. Іскерлік қарым-қатынастра түсінігі. Іскерлік қарым-қатынастар түрлері. Қарым-қатынастар құрылымы мен функциялары. Қарым-қатынастардың коммуникациялық функциясы. Вербылды коммуникация. Вербалды емес коммуникация Интерактивті және перцептивтіфункции қарым-қатынастар. Қарымқатынастар деңгейлері.

Аудиторияда сөйлеудің әдеп және мәдени талаптары. Қоғам алдындағы сөз сөйлеу үшін дайындық жұмыстары. Араторлық сөйлеу ді талдау.

9.1. Интернет - маркетинг

3 курс, 5 семестр

Өткiзудi саясатының элементтерi. Тікелей және жанама өткiзу, мiнездемесі. Мақсаттық нарықтарды ерекшелеу. Позициялаудың стратегиясын және маркетингтiк кешенiнді құру. Нарықтың картасының құрастыру. Серiктестiктiң маркетинг стратегиясын таңдау. Тиiмдi тауарлық және баға саясаты. Тауарлық ассортименттiң негiзгi стратегиялық және тактикалық шешiмдері. Тауар қозғалысының каналының мәні және функциялары. Сауда желiлерiнiң құрастыру және өткiзудi ынталандыру. Сауда кәсiпорындарының ассортименттік саясаты. Сауда кәсiпорынындағы сатып алу қызметін және тауар жаБПықтауды ұйымдастыру. Саудалық процесстi ұйымдастыру. Кәсiпорынның стратегиялық өткiзу саясатын талдау және жоспарлау. Алға жылжытудың төңiрегiдегi тиiмдi маркетинг программасын өңдеу. Сатулардың стратегиясын және тактикасын жасау. Сатулардың шұңқыры. Сандық талдаудың көрсеткiштері.

Ойды нақты айту, сөйлемді дұрыс құру, сөзді мейлинше лексикалық мәні бойынша қолдану, тілдің нормалары бойынша сөздерді ауызша және жазбаша түрде дұрыс қолдану, тәжірбелік түсініктер мен сөйлемдерді қолдану. Әдеби тілдің стилистикалық жүйесі. Ғылыми стил, Ресми-іскерлік, әдеби, публицистикалық, сөйлеу стилдері. Мәтіннің стилистикасы. Логические основы редактиялады жасаудың логикалық негіздері. Фактілік материал бойынша жұмыс жасау. Редакциялық талдау және мәтінді тексеру.

Психология управления – пәнаралық ғылыми-тәжірибелік бағыт, оныің мақсаты нарықтық шаруашылық жағдайында ұйымдардың мәселелерінзерттеу және шешуді қамтамасыз ету. Пәннің объектісі қаржылық және құқықтық жағынан тәуелсіз біріккен кәсіпорныдардың, ірі және шағын ұйымдың жұмыскерлері болып табылады. Басқару психологиясының пәні менеджердің тиімді жұмыссына ықпал ететін психологиялық факторлар, жеке және топптық шешімдерді қабылдау ерекшеліктері, көшбашылық, құндылықтар мен нормалар және тб болып табылады

1. 
   Копирайтинг негіздері
   
2. 
   3 курс, 6 семестр
   
3. 
   
   

Жарнамадағы вербалды хабарларды ұйымдастыру құрылымының жалпы сипаттамасы. Баспасөз жарнамасындағы слоган. Стилистикалық тәсілдер слоганды есте сақтаудың құрылы ретінде. Басылым мәтіндеріндегі жарнаманың тақырыбы. Негізгі жарнамалық мәтін. Негізгі жарнамалық мәтіннің жалпы мінездемелері. Жарнама мәтініндегі жарнамалық аргумент. Жарнама тезисінің дәлелдеуші схемалары. Жарнама аргументациясынынң жүйесі. Жарнама аргументтерінің түрлері және оларды текстік формаларда қолданудың ерекшелігі. Эмоционалдық және рационалдық аргументтер: олардың ара қатынасы. Жарнамадағы контраргументация түсінігі. Контраргументтерді жүргізу техникасы.