Архангельский Г
жүктеу/скачать 7.39 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Сергей Олехов, руководитель аналитической службы Лианозовского молочного комбината
| ОБЛАСТЬ ПРОБ И ОШИБОК
Многие наши клиенты используют малую автоматизацию не только как дополнение к большой, но и как предварительную под- готовку к ней. Например, настроив систему работы с клиентской информацией на базе контактов Outlook, на практике попробовав работать с клиентами с помощью пользова- тельских полей, гораздо легче сформулировать оптимальные требования к CRM-системе. Это очень важная функция малой автома- тизации. Можно месяцами думать, планиро- вать, выбирать корпоративную информаци- онную систему, затем долго ее внедрять — и в итоге жестоко разочароваться. Дело в том, что с помощью чисто мыслительного анализа невозможно просчитать все ваши потребнос- ти и все необходимые функции ГТ-системы. А вот реальное использование простых форм и настроек в Outlook — прекрасный пилотный полигон, область проб и оши- бок, позволяющая набить все необходимые шишки гораздо дешевле и быстрее, легко набрать необходимый опыт плавания на не- скольких моторных катерах — и уже на ос- нове этого опыта формулировать требова- ния к выбору авианосца. Сергей Олехов, руководитель аналитической службы Лианозовского молочного комбината Я прошел не один тренинг по теме управления своим временем, но тренинг «Организации Времени» в компании «Вимм-Билль-Данн» произвел на меня сильное впечатление. Особенно своей практической ценностью. Многое навело на размышления, а некоторые идеи, с которы- ми я познакомился на тренинге, привели меня к созданию своей собственной методики еже- дневного планирования рабочего времени в Microsoft Excel. Новая электронная система ор- ганизации рабочего времени стала более удобной, экономичной, технологичной. Со старой, бумажной, ее и не сравнишь. Основное преимущество: я получил возможность одновремен- но планировать не только свою работу, но и работу своих подчиненных, что для меня как ру- ководителя чрезвычайно важно. Если мне нужно запланировать задачи для своих сотрудни- ков, файл с планом работ на день вкладывается в общую папку, и его видят все мои подчи- ненные. Сразу скажу, что такая система планирования имеет смысл, если ежедневных задач больше четырех-пяти и если они разные. Когда их меньше, можно обойтись и обычным бу- мажным ежедневником. Как строится моя система планирования? Я использую принцип «1 - 7 - 31», о кото- ром узнал на тренинге. Мой файл состоит из двух листов: «1 - 7 - 31» и «По дням». На лист «1 - 7 - 31» я заношу общий список всех заданий. Ежедневно, в конце или в начале дня, провожу анализ заданий со значением «день» и «неделя». Еженедельно анализирую задания со значением «месяц — год». В Excel это делается просто, к тому же можно легко поменять значение, присвоенное задаче. Для выбора задач с заданным значением из общего списка удобно применять автофильтр. Таким образом, с помощью автофильтра я, например, выби- раю задачи со значением «день», и они формируют список необходимых заданий на следую- щий день. Этот список я копирую и переношу ни второй лист файла — «По дням». Лист «По дням» я использую для планирования каждодневных задач. Он представляет со- бой практически готовый план работы на текущий день. Еще одно преимущество Excel — воз- можность выбирать разный цвет фона ячеек. Так, например, зеленым цветом я выделяю фа- милии исполнителей задач (что дает возможность держать процесс выполнения под контро- лем); желтым — наиболее важные задачи, требующие особого внимания; красным — срочные задания, за которые придется отчитываться перед руководством, а синим — вопросы, связан- ные с рабочим процессом косвенно. Такова вкратце моя система планирования в Excel, ко- торая значительно облегчила мне управление рабочими задачами. жүктеу/скачать 7.39 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|