С. В. Пономарев, С. В. Мищенко
поставщиком (3.3.6). 3.6.4. предупреждающее действие
жүктеу/скачать 0.78 Mb. Pdf көрінісі
|
| поставщиком (3.3.6).
3.6.4. предупреждающее действие – действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия (3.6.2) или другой потенциально нежелательной ситуации.
П р и м е ч а н и я : 1. У потенциального несоответствия может быть несколько причин. 2. Предупреждающее дейст- вие предпринимается для предотвращения возникновения события, тогда как корректирующее действие (3.6.5) – для пре- дотвращения повторного возникновения события.
3.6.5. корректирующее действие – действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного не- соответствия (3.6.2) или другой нежелательной ситуации.
П р и м е ч а н и я : 1. У несоответствия может быть несколько причин. 2. Корректирующее действие предпринимает- ся для предотвращения повторного возникновения события, тогда как предупреждающее действие (3.6.4) – для предот- вращения возникновения события. 3. Существует различие между коррекцией (3.6.6) и корректирующим действием.
3.6.6. коррекция – действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия (3.6.2).
П р и м е ч а н и я : 1. Коррекция может осуществляться в сочетании с корректирующим действием (3.6.5). 2. Кор- рекция может включать, например, переделку (3.6.7) или снижение градации (3.6.8).
3.6.7. переделка – действие, предпринятое в отношении несоответствующей продукции (3.4.2), с тем что- бы она соответствовала требованиям (3.1.2).
П р и м е ч а н и е . В отличие от переделки, ремонт (3.6.9) может воздействовать на части несоответствующей про- дукции или изменять их.
соответствовала требованиям (3.1.2), отличным от исходных.
3.6.9. ремонт – действие, предпринятое в отношении несоответствующей продукции (3.4.2), чтобы сде- лать ее приемлемой для предполагаемого использования.
П р и м е ч а н и я : 1. Ремонт включает действие по исправлению, предпринятое в отношении ранее соответствовав- шей продукции для ее восстановления с целью использования, например, как часть технического обслуживания. 2. В отли- чие от переделки (3.6.7), ремонт может воздействовать на отдельные части несоответствующей продукции или изменять их.
3.6.10. утилизация несоответствующей продукции – действие в отношении несоответствующей про- дукции (3.4.2), предпринятое для предотвращения ее первоначального предполагаемого использования.
Примеры: переработка, уничтожение.
П р и м е ч а н и е . В ситуации с несоответствующей услугой применение предотвращается посредством прекращения услуги.
3.6.11. разрешение на отклонение – разрешение на использование или выпуск (3.6.13) продукции (3.4.2), которая не соответствует установленным требованиям (3.1.2).
ми характеристиками (3.5.1) для установленных согласованных ограничений по времени или количеству данной продук- ции.
3.6.12. разрешение на отступление: Разрешение на отступление от исходных установленных требований (3.1.2) к продукции (3.4.2) до ее производства.
П р и м е ч а н и е . Разрешение на отступление, как правило, дается на ограниченное количество продукции или пери- од времени, а также для конкретного использования.
П р и м е ч а н и е . В английском языке, в контексте компьютерных программных средств, термином "release" часто называют версию самих программных средств.
3.7. Термины, относящиеся к документации
3.7.1. информация – значимые данные. 3.7.2. документ – информация (3.7.1) и соответствующий носитель.
Примеры: записи (3.7.6), нормативная и техническая документация (3.7.3), процедурный документ, чертеж, отчет, стандарт.
П р и м е ч а н и я : 1. Носитель может быть бумажным, магнитным, электронным или оптическим компьютерным диском, фотографией или эталонным образцом, или комбинацией из них. 2. Комплект документов, например технических условий и записей, часто называется "документацией".
3. Некоторые требования (3.1.2) (например, требование к разборчивости) относятся ко всем видам доку- ментов, однако могут быть иные требования к техническим условиям (например, требование к управлению пе- ресмотрами) и записям (например, требование к восстановлению).
3.7.3. нормативная и техническая документация – документы (3.7.2), устанавливающие требования (3.1.2).
П р и м е ч а н и я : 1. Нормативные документы могут относиться к деятельности (например, документированная про- цедура, технологическая документация на процесс или методику испытаний) или продукции (3.4.2) (например, технические условия на продукцию, эксплуатационная документация и чертежи). 2. Термин дан в редакции, отличной от приведенной в ИСО 9000, в соответствии с терминологией, принятой в Российской Федерации.
3.7.4. руководство по качеству – документ (3.7.2), определяющий систему менеджмента качества (3.2.3) организации (3.3.1).
П р и м е ч а н и е . Руководства по качеству могут различаться по форме и детальности изложения, исходя из соответ- ствия размеру и сложности организации.
сурсы, кем и когда должны применяться к конкретному проекту (3.4.3), продукции (3.4.2), процессу (3.4.1) или контракту.
мента качества и процессы производства продукции. 2. План качества часто содержит ссылки на разделы руководства по жүктеу/скачать 0.78 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|