номердің категориясы, қонақ саны,
кровать саны және арнайы келісілген
талаптар көрсетіледі.
Қонақ үй жағдайы мезгілге
(сезонға), жергілікті ауданның
жұмыс активіне, экномикалық
және политикалық
ситуацияларына байланысты.
Саяси жағдайдың тұрақты
болмауы сол жергілікті жерге
туристердің қызығушылығы
төмендейді. Мезгіл кезінде қонақ
үй екі жақтама брондау жұмысын
жасайды
.
Операциялық процестің келесі
бөлімі — жайғастыру-
кездесулерден, тіркеулерден,
кілтті беру және номерге дейін
апарып салудан тұрады.
Кездесудің екі түрі болады:
1) Аэропортта немесе вокзалда
күтіп алу (алыс жер);
2) Қонақ үй алдында немесе
вестибюлде (қонақ үй холы) күтіп
алу (жақын жер).
Құжаттан басқа, администратор қонаққа
ішкі заттарды қолдануда құжат толтырады.
Автоматты жүйелендірілген қонақ үйлерде
барлық документтердің бұл түрлері
қонақты тіркеуден өткізгеннен кейін
автоматты түрде қалыптасады. Қжаттарды
қолмен толтыратын қонақ үйлерде әлі
күнге дейін номерлік фондты қолдану
негізгі құжаты номерлік фонд қимылының
мәлімет жинағы (ведомсть). Бұл
құжаттардың барлығымен кезекші
администратор қонақтарды
орналастыруды, бос орындармен номерді
айқындап отырады.
Қонақ үйлерде есептесудің екі түрі
қолданылады. Қолма-қол және қолма-
қолсыз (қонақ үй шотына ақша аудару).
Жоғарғы класты отельдерде қолма-қолсыз
шотты кредит карталары арқылы
қабылдайды. Оны жеке туристер төлейді.
Брондауға өтініш жасалғанда кредиттік
карта номері, төлем жүйесінің аты және
өтелу мерзімі көрсетіледі. Пластикалық
карталардың көмегімен төлеу үшін қонақ
үйде арнайы импринтер немесе
электронды терминал болу керек.
Тұрғындармен есептесу
түрлері
Достарыңызбен бөлісу: | 
