Гост р 55319-2012 Услуги средств размещения. Общие требования к специализированным средствам размещения



бет3/3
Дата14.07.2016
өлшемі292 Kb.
#198227
1   2   3

Приложение В (рекомендуемое).

Общие требования к услугам, предоставляемым в специализированных средствах размещения


Таблица В.1 - Общие требования к услугам специализированных средств размещения






















Требования

Дома отдыха, усадьбы

Лагеря труда и отдыха

Турист-
ские спортивные базы, базы отдыха

Дома охотника (рыбака)

Транспортные средства размещения

Кемпинги, туристские приюты, стоянки

Служба приема: круглосуточный прием или дежурный работник в ночное время

+

-

+

-

-

-

Почтовые и телеграфные услуги

+

+

+

-

-

-

Ежедневная уборка номера

+

-

-

-

-

-

Уборка номеров к заезду туристов

+

+

+

+

+

+

Смена постельного белья не реже одного раза в пять дней

+

+

+

+

+

+

Смена полотенец не реже одного раза в три дня

+

+

+

+

+

+

Стирка и глажение

+

-

-

-

-

-

Предоставление утюга, гладильной доски

-

+

+

-

+

-

Услуги питания

+

+

+

-

+

-

Условия для самостоятельного приготовления пищи

-

-

+

+

-

+

Медпункт

+

+

+

-

+

-

Вызов скорой помощи или спасательных служб

+

+

+

+

+

+

Наличие аптечки

+

+

+

+

+

+

Информационно-рекламные услуги

+

+

+

+

+

+

Бизнес-услуги (отправка факсов, электронная почта, Интернет)

+

-

-

-

-

-

Заказ автотранспорта для организации встреч и проводов туристов

+

+

+

-

-

-

Вызов такси по просьбе туриста

+

-

+

-

+

-

Физкультурные и оздоровительные услуги

+

+

+

-

-

-

Услуги по хранению оружия, боеприпасов, снаряжения (в специальных помещениях)

-

-

-

+

-

-

Услуги по хранению туристского и спортивного инвентаря

+

+

+

+

-

-

Прокат оружия и снаряжения для охоты, рыбалки

-

-

-

+

-

-

Прокат туристского и спортивного инвентаря

+

+

+

+

-

+

Услуги по организации досуга, активного отдыха и развлечений

+

+

+

+

+

-

Экскурсионные услуги, гиды

+

+

+

+

+

+

Оборудование туристских и спортивных площадок (волейбол, баскетбол, теннис и т.д.)

+

+

+

-

-

-

СПА-услуги (фитнес-центр, тренажеры)

+

-

-

-

+

-

Услуги бани, сауны

+

-

-

+

+

-

Услуги бассейна, солярия

+

-

-

-

+

-

Наличие туристских маршрутов

-

+

+

-

+

+

Услуги сопровождающих или инструкторов-проводников

+

+

+

+

+

+

Услуги обучения туристским навыкам

-

+

+

-

-

-

Услуги разносной и мелкорозничной торговли

+

+

+

-

+

-

Игровые комнаты для детей

+

+

-

-

+

-

Видео- и фотоуслуги

+

+

+

-

+

-

 Предоставляются либо услуги питания, либо условия для самостоятельного приготовления пищи.
 Медпункт организуется на круизных судах.
 СПА-услуги, услуги саун, бассейна, видео- и фотоуслуги предоставляются в круизных судах, игровые комнаты оборудуются в круизных судах.

Примечание - Знак "+" означает обязательность исполнения этапов, знак "-" означает необязательность исполнения.



Библиография







[1]

Федеральный закон от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в редакции ФЗ с изменениями и дополнениями

[2]

Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.Постановление от 25.04.1997 г. N 490 в редакции ФЗ с изменениями и дополнениями

[3]

Федеральный закон от 30.12.2009 г. N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений"

[4]

Приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики в РФ от 25.01.2011 г. N 35 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи"* зарегистрирован в Минюсте РФ от 22.02.2011 г. N 19918

________________
* На территории Российской Федерации документ не действует. Утратил силу с 19 июля 2013 года на основании приказа Минспорта России от 14 марта 2013 года N 113. - Примечание изготовителя базы данных.

[5]

СанПиН 2.4.2.2842-11 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы лагерей труда и отдыха для подростков"

[6]

СанПиН 2.4.4.3048-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству и организации работы детских лагерей палаточного типа"

[7]

Федеральный закон от 25.06.2002 г. N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации"в редакции ФЗ с изменениями и дополнениями

[8]

Федеральный закон от 14.03.1995 г. N 33-ФЗ "Об особо охраняемых природных территориях" в редакции ФЗ с изменениями и дополнениями

[9]

Федеральный закон от 22.07.2008 г. N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности"

[10]

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. N 2300-1 с изменениями и дополнениями

[11]

Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 010/2011 "О безопасности машин и оборудования"

[12]

Приказ Минздравсоцразвития от 12.03.2012 г. N 220н "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма"


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет