Гост р исо/мэк 5010–2015


Применение модели качества



бет3/9
Дата19.08.2023
өлшемі1.79 Mb.
#476130
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Применение модели качества


Модели качества продукции и качества при использовании могут быть использованы для определения требований, выработки показателей и выполнения оценки качества. Определенные характеристики качества могут использоваться в качестве контрольного списка для обеспечения детального исследования требований к качеству, обеспечивая таким образом основу для оценки необходимых в процессе разработки систем последующих трудозатрат и действий. Характеристики в модели качества при использовании и модели качества продукта предназначены для использования в качестве набора при спецификации или оценке качества программного продукта или компьютерной системы.
Практически невозможно определить или измерить все подхарактеристики для всех частей большой компьютерной системы или программного продукта. Аналогично в большинстве случаев практически не применимо определение или измерение качества при использовании для всех возможных сценариев задач пользователя. Относительная важность характеристик качества зависит от целей высокого уровня и целей проекта. В связи с этим перед использованием для выделения из требований тех характеристик и подхарактеристик, которые наиболее важны, модель должна быть соответствующим образом адаптирована, а ресурсы распределены между различными типами показателей в зависимости от целей заинтересованных лиц и целей продукта.

Качество с точки зрения различных заинтересованных сторон

Модели качества обеспечивают основу для сбора требований заинтересованных сторон. Заинтересованная сторона — это следующие три типа пользователя:

  • Основной пользователь — лицо, взаимодействующее с системой для достижения основных целей.
  • Вторичные пользователи — лица, осуществляющие поддержку, например: провайдер контента, системные инженер/администратор, руководитель безопасности; специалист по обслуживанию, анализатор, специалист по портированию, установщик.
  • Косвенный пользователь— лицо, которое получает результаты, но не взаимодействует с системой.

У каждого из данных типов пользователя есть свои требования к качеству использования и качеству продукта в конкретных условиях использования, как это показано в таблице для отдельных примеров пользователей и характеристик.


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет