3.Шығарылатын өнім немесе берілетін қызметтің сипаттамасы
Бөлімнің құрылымы:
3.1.өнім (қызмет) атауы; Өнімнің атауы «Food house» тез тамақтану кафесі
3.2.қолдану аясы мен мақсаты : қолданудағы мақсаты келген клиенттерге жақсы қызмет көрсетіп тағамдардың дәмдә болуына мүмкіндіктер жасау.
3.3.қысқаша мазмұны мен негізгі сипаттамасы;
3.4.өнімнің (қызмет) бәсекелестігі, қандай ерешеліктерімен бәсекелестерінен артықшылығы мен кемшілгі;
3.8.өнімді жүзеге асыру мен шығаруға дайындығы сатысы;
өнім күнделікті дайындалады балғын түрде ұсынылады
3.9.өнімге сапа сертификатының болуы;
сапа сертификатына сай жасалады
3.10.қауіпсіздігі мен экологиялығы;
Таза ,табиғи,балғын өнімдерден дайындалады.Жәнеде сыртқы орамдары қағаздан жасалынады
3.11.жеткізу мен сыртқы жағдайы;
Әлемдегі қазіргі жағдайды ескеретін болсақ жеткізу қызметті маңызды саланың бірі болып отыр.Бізде ол қарастырылған.
3.12.гарантия мен сервис; сервис әрқашанда жоғарғы деңгейде болады , егерде клиенттер ұнамаған немесе дұрыс емес жері болатын болса сол клиенттерге жеңілдік жасап береміз.
4. Маркетинг
Өнім (қызмет) үшін нарықтың өтімділігін дәлелдеу үшін осы бөлімнің мәліметі берілген. Сатып алушылар үлкен көлемді сатып алушылар, жекелей және соңғы тұтынушылар болып бөлінеді. Тауардың тұтыну сипаттамалары арасында, сыртқы түрі, пайдалануы, баға, пайдалану мерзімі, қолдану қауіпсіздігі және т.б. ерекшеленеді.
Бөлімнің құрылымы:
4.1. өнімге (қызмет) тұтынушылар талаптарының сипаттамасы және компанияның осы талаптарды қанағаттандыру мүмкіндігі
4.2. өнім(қызмет) өтімділігі нарығы сипаттамасы
4.2.1.тұтынушылар сипаттамасы (географиялық ерекшеліктері, сала, жынысы, әлеуметтік дәрежесі (егер өңірдің халқы туралы болған жағдайда);
Маркетингтік зерттеулерге сүйене отыра, Ақтөбе қаласындағы фаст фудтық кафелер жақсы дамымағандығына көз жеткіздік. Зерттеулерге сүйенсек бұл сала, яғни осы қызмет түрі болашақта көптеген табыстарға ие болады.
Біздің бәсекелестерге келетін болсақ олар негізінен кафелер, ресторандар болып табылады. Алайда олар тек қана түскі ас жеткізумен айналыспайды, Сондықтан біздің фирма «Fast food» тек қызмет түрін орындауға арналған алғашқы фирманың бірі болып табылады.
Ақтөбе қаласының қоғамдық тамақтандыру нарығы серпінді және күннен-күнге өсіп жатыр, бұл бірінші кезекте халық саны мен тұрмыс деңгейінің тұрақты түрде өсуімен байланысты және осы саладағы сұраныстың артуына әкеліп отыр.
Негізгі бәсекелестер фаст фуд сегменттерінде байқалады, өйткені мекемелердің аталған түрі негізгі бөлігін ауқаты орташа деңгейден төмен мемлекеттік қызметшілер құрайтын тұтынушылар үшін ыңғайлы шарттар ұсынған.
Қазіргі кезде Актобе қаласында «food house» тез тамақтану кафесінің жалғыз ғана бір мекен жайда орналасқан: Сатпаев 10, К1 .
4.2.3.сыртқы нарық өтімділігі; әзірге сыртқы нарық өтімділігі қарастырылмаған
Достарыңызбен бөлісу: |
