Книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»
Резюме Быть руководителем…
жүктеу/скачать 0.62 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Самый короткий путь к известности Лоуэлл Томас
| Резюме
Быть руководителем… Работа руководителя часто включает изменение поведения подчиненных ему людей и их отношения к чему-либо. Ниже приведены некоторые полезные советы: 1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника. 2. Обращайте внимание людей на их ошибки не прямо, а косвенно. 3. Прежде чем критиковать другого, поговорите о собственных ошибках. 4. Задавайте вопросы, вместо того чтобы приказывать. 5. Давайте возможность человеку спасти свое лицо. 6. Выражайте одобрение по поводу малейшей удачи и поощряйте каждый успех. Будьте «искренни в своей оценке и щедры на похвалу». 7. Создавайте человеку хорошую репутацию, которую он будет стараться оправдать. 8. Чаще прибегайте к ободрению. Делайте так, чтобы ошибка казалась легко исправимой. 9. Старайтесь, чтобы людям было приятно делать то, что вы им предлагаете. Самый короткий путь к известности Лоуэлл Томас Эта биографическая справка о Дейле Карнеги написана как введение к оригинальной редакции книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Она помещена в данном издании, чтобы предоставить вниманию читателей дополнительные сведения об авторе. Морозным январским вечером 1935 года две с половиной тысячи мужчин и женщин заполнили громадный танцевальный зал отеля «Пенсильвания» в Нью-Йорке. К половине восьмого каждое пригодное для сидения место было занято, но и в восемь часов прилив публики все еще не прекращался. Просторный балкон был заполнен до отказа, не хватало уже даже стоячих мест. Сотни усталых после трудового дня людей простояли в этот вечер полтора часа на ногах только для того, чтобы оказаться очевидцами – чего? Показа моделей? Финала шестидневных велосипедных гонок или личного появления Кларка Гейбла? Нет. Этих людей привлекло сюда объявление, помещенное в газете. В течение двух предыдущих вечеров с полного разворота «Нью-Йорк сан» им в лицо кричал занимающий всю полосу призыв: жүктеу/скачать 0.62 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|