Кодексiнiң 34-бабына, «Әкiмшiлiк рәсiмдер туралы»


Кесте. Сапа мен тиімділік көрсеткіштерінің мәні



бет5/5
Дата17.06.2016
өлшемі0.58 Mb.
#142360
түріКодекс
1   2   3   4   5

Кесте. Сапа мен тиімділік көрсеткіштерінің мәні

Сапа және тиімділік көрсеткіштері

Көрсеткіштің нормативтік мәні

Көрсеткіштің келесі жылдағы нысаналы мәні

Көрсеткіштің есепті жылдағы ағымдағы мәні

1

2

3

4

1. Уақтылылығы

1.1. Құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну жағдайларының %-ы (үлесі)







2. Сапасы

2.1. Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)







3. Қолжетімділік

3.1. Қызметті ұсыну сапасына және оны ұсыну тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)







3.2. Ақпаратқа электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтердің %-ы (үлесі)







4. Шағымдану үдерісі

4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)







5. Сыпайылық

5.1. Персоналдың сыпайылығына
қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)







«Жұмыссыз азаматтарға анықтама
беру» мемлекеттік қызмет
стандартына 5-қосымша

Облыстық маңызы бар, Астана мен Алматы қалалары әкімдіктері аппараттарының тізбесі

р/с №

Мемлекеттік мекеменің атауы

Аппараттағы ХҚКО қызметін ұйымдастыруға жауапты құрылымдық бөлімшенің (бөлімнің) атауы

Құрылымдық бөлімшенің (бөлімнің) телефон нөмірі

Орналасқан мекенжайы

1

2

3

4

5

1

Ақмола облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетуді талдау бөлімі

26-74-26

Көкшетау қаласы, Абай көшесі, 83

2

Ақтөбе облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі

93-20-67

Ақтөбе қаласы, Әбілхайыр-хан даңғылы, 40

3

Алматы облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік-құқықты жұмыс, әкімшілік және мемлекеттік қызметтер сапасын бақылау бөлімі

27-16-41 27-37-22

Талдықорған қаласы, Тәуелсіздік көшесі, 38

4

Атырау облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер сапасын бақылау бөлімі

35-45-32

Атырау қаласы, Әйтеке би көшесі, 77

5

Шығыс Қазақстан облысы әкімінің аппараты

Ақпараттық технология және мемлекеттік қызметтерді мониторингілеу бөлімі

26-89-20

Өскемен қаласы, М.Горький көшесі, 40

6

Жамбыл облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтерді көрсетудің сапасын мониторингілеуді дамыту бөлімі

43-34-54 43-36-95

Тараз қаласы, Абай даңғылы, 125

7

Батыс Қазақстан облысы әкімінің аппараты

Экономикалық талдау, ішкі бақылау және мемлекеттік қызметтерді мониторингілеу бөлімі

50-88-49

Орал қаласы, Достык-Дружба даңғылы, 179

8

Қарағанды облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер сапасын мониторингілеу және ақпараттық технологияларды дамыту басқармасы

42-10-90

Карағанды қаласы, Бейбітшілік Бульвары, 39

9

Қостанай облысы әкімінің аппараты

Заң сараптамасы және мемлекеттік қызметтерді мониторингілеу бөлімі

57-50-43

Қостанай қаласы, Әл-Фараби даңғылы, 66

10

Қызылорда облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі

26-19-28

Қызылорда қаласы, Ы.Жақаев көшесі, 76

11

Маңғыстау облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын бақылау бөлімі

42-74-70

Ақтау қаласы, 14 шағын ауданы, 1

12

Павлодар облысы әкімінің аппараты

Әкімшілік-қаржылық бөлім

32-40-42

Павлодар қаласы, Академик Сәтпаев көшесі, 49

13

Солтүстік Қазақстан облысы әкімінің аппараты

Электрондық мемлекеттік қызметтер бөлімі

46-72-65

Петропавловск қаласы, Қазақстан Конституциясы көшесі, 58

14

Оңтүстік Қазақстан облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын бақылау бөлімі

55-12-39

Шымкент қаласы, Тәуке хан даңғылы, 6

15

Алматы қаласы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі

272-24-02

Алматы қаласы, Республика алаңы, 4

16

Астана қаласы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі

55-64-41

Астана қаласы, Бейбітшілік көшесі, 11


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет