Практика 2. Защита прав потребителей и государственный контроль торговли
1. Защита прав потребителей.
2. Организация государственного контроля в торговле.
Защита прав потребителей
На Украине имеется целая группа нормативных актов, как законов, так и постановлений правительства, регулирующих отдельные сферы потребительского законодательства.
Нормы потребительского законодательств содержатся не только в различных законах, но и принадлежат к различным отраслям законодательства. Перечень нормативных актов открывает Конституция Украины, которая закрепляет права граждан и устанавливает гарантии осуществления этих прав. От наиболее существенных нарушений потребителей защищают нормы административного и уголовного законодательства. Например, в Уголовном кодексе Украины имеется статья, которая устанавливает ответственность за обман потребителей. Нормы, предусматривающие ответственность за нарушение прав потребителей, содержатся и в Кодексе об административных правонарушениях.
Основное регулирование отношений с участием потребителей осуществляется Гражданским кодексом Украины и законом Украины «О защите прав потребителей». Кроме того, в сфере потребительского законодательства действуют несколько законов, напрямую затрагивающих интересы потребителей. Это, прежде всего, Законы Украины «О сертификации продукции и услуг», «Об организации страхового дела в Украине», «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» и ряда других нормативных актов.
Для того чтобы исключить ограничение прав потребителей ведомственными инструкциями, в Закон Украины «О защите прав потребителей» введен прямой запрет передавать органам исполнительной власти право принимать нормативные акты, в которых содержатся нормы, касающиеся потребителей. Только Правительство Украины имеет право принимать правила и инструкции, регулирующие отношения с участием граждан – потребителей. Это право не может быть передано никаким другим субъектам исполнительной власти.
Основные права и обязанности как организаций, продающих товары или оказывающих услуги, так и граждан-потребителей, которые этими товарами и услугами пользуются, закреплены в Законе Украины «О защите прав потребителей».
Потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли.
Достарыңызбен бөлісу: |