Конспект лекций «Основы коммерции»
жүктеу/скачать 0.53 Mb. Pdf көрінісі
|
разделить на два основных вида: коммерческие и технологические, каждый из который содержит в себе разновидности. Коммерческие процессы связаны с куплей- продажей товаров или не связаны, но обеспечивают непрерывность торгового процесса и не имеющие производственного характера. Коммерческие процессы можно подразделить на следующие разновидности: • изучение и прогнозирование покупательского спроса; • выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров; 7 • установление рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров, включая заключение догово- ров на поставку товаров, разработку и представление заявок и заказов на товары, организацию контроля за выполнением договорных обязательств, различные формы коммерческих расчетов; • организация и проведение оптовых закупок това- ров у разных поставщиков (на оптовых ярмарках, то- варных биржах, аукционах, у изготовителей продукции, торговых посредников); • организация оптовой и розничной продажи, включая формы и методы продажи товаров; • рекламно-информационная деятельность по сбыту товаров; • формирование торгового ассортимента на складах и в магазинах; • управление товарными запасами. Технологические процессы – это процессы, связан- ные с движением товара и являющиеся продолжением процессов производства в сфере товарного обращения (перевозка, хранение, погрузка, разгрузка, упаковка, фа- совка, подсортировка). Они представляют собой един- ство трех элементов: живого труда; средств труда; предметов труда. Живой труд в сфере товарного обращения может осуществляться работниками с разным уровнем обра- зования. Средствами труда в торговле служат вещи, при по- мощи которых человек воздействует на предмет своего труда и видоизменяет его. К средствам труда относят орудия труда, а также торговые здания, склады и транс- порт. Орудиями труда в торговле являются кассовые аппараты, торгово-технологическое оборудование и др. К предметам труда относят находящиеся в обраще- нии товары и тару. 8 Кроме коммерческих и технологических процессов в торговле выполняются также дополнительные торго- вые услуги, так как осуществление актов купли-продажи сопровождается разнообразными операциями по об- служиванию покупателей. По своему функциональному содержанию допол- нительные торговые услуги могут быть отнесены как к технологическим, так и к коммерческим процессам. Услуги оказываются как изготовителями и оптовиками (к примеру, для розничного предприятия), так и по от- ношению к конечному потребителю. Конечному по- купателю могут оказываться следующие услуги: доставка товаров на дом, установка и настройка обору- дования, прием заказов и т. д. Коммерческая деятельность является важнейшей со- ставляющей сферы товарного обращения. Результат деятельности коммерческой службы предприятия – по- лучение прибыли и удовлетворение потребностей по- купателей. Контрольные вопросы 1. Дать определение коммерческой деятельности. 2. Сущность и содержание оптовой и розничной торговли. 3. Привести пример выполнения функций оптовым или розничным торговым предприятием, перечислить функции. 4. Определить понятие «сфера товарного обраще- ния». 5. Отличие понятий «коммерция», «торговля», «предпринимательство». 9 |