Цель изучения спроса – аналитический учёт всей
его структуры и использование результатов в практиче-
ской деятельности.
Различают три основных вида спроса.
Вид 1. Реализованный спрос – часть спроса, кото-
рая фактически получила свое товарное обеспечение.
Вид 2. Неудовлетворенный спрос – часть предъяв-
ляемого покупателями спроса, который не был реали-
зован из-за отсутствия товаров в продаже.
Вид 3. Формирующийся спрос – представляет со-
бой совокупность новых требований, предъявляемых
покупателями к потребительским свойствам, качеству,
внешнему оформлению товаров и способных повлечь
за собой изменение производственного и торгового
ассортимента.
Кроме трех основных видов спроса различают его
дополнительные виды:
• микроспрос – спрос на товарные позиции;
• макроспрос – спрос на группы товаров;
• отложенный спрос – связан с переносом покупки
на другой срок;
• твердо
сформулированный спрос;
• альтернативный спрос – возникает в ходе ознаком-
ления с ассортиментом товаров;
• импульсивный спрос – возникает как реакция на
рекламу, совет и другие стимулы;
• скрытый спрос – многие потребители желают
приобрести товар, но
его нет в продаже;
• падающий спрос;
• нерегулярный спрос – продажи товаров изменяют-
ся от сезона к сезону, по
дням недели, в течение дня;
• чрезмерный – слишком высокий уровень спроса на
товар.
В результате анализа спроса выясняются следую-
щие моменты:
49
• потенциальные и неудовлетворенные потребности
клиентов;
• наиболее выгодный объем выпускаемой продукции
или продаваемых товаров для насыщения имеющегося
спроса и исключения излишних запасов;
• наиболее выгодное место
продажи товаров;
• оптимальная ценовая политика;
• доля рынка, которая может быть охвачена торго-
вым предприятием.
Для изучения разных видов спроса используются
соответствующие методы.
Для изучения реализованного спроса используется
оперативный учет продажи товаров.
Учет неудовлетворенного спроса проводят путем
регистрации покупателей, обратившихся за отсутству-
ющим товаром, а также путем регистрации наличия
или отсутствия товаров на складе.
Учет формирующегося спроса проводят с помо-
щью выставок, опроса покупателей, специальных
наблюдений за ходом продажи товара.
Достарыңызбен бөлісу: