2.3 Культура общения
В культуре общения есть два взаимосвязанных аспекта: внешний, ритуальный, "этикетный" и внутренний, социально-психологический.
Первый аспект — выражается в выполнении общепринятых ритуалов общения, правил этикета, предписывающих, что и как надлежит во время общения делать.
Характер этих отношений образует второй, более глубокий слой культуры общения — ее социально-психологический аспект. Его обычно имеют в виду, когда говорят о "внутренней культуре" человека.
К основным нормам "внутренней культуры" относятся следующие требования:
1) поступай по отношению к другим так, как ты хотел бы, чтобы они поступали по отношению к тебе. Это так называемое "золотое правило нравственности.
2) выполняй свои обещания, договоренности и обязательства.
3) будь доброжелателен, старайся по возможности делать людям добро, выполнять их просьбы.
2.4 Виды общения
М. С. Каган выделяет такие его виды и разновидности:
1) общение человека с реальным партнером. Его разновидностями являются:
- Практическое общение — в процессе совместной практической деятельности,
- Духовное общение — межличностная интеллектуально-эмоциональная связь, наиболее отчетливо проявляющаяся в дружеских отношениях.
- Представительское общение, в котором индивиды выступают не как свободные, суверенные личности, но как представители каких-то групп или социальных институтов.
- Групповое общение — взаимодействие групп, каждая из которых выступает как единое целое. Например, между классами, нациями, партиями, государствами, культурами (а может быть, когда-нибудь — между человечеством и внеземными цивилизациями, если они существуют).
2) общение человека с иллюзорным партнером. Таким партнером может быть "очеловеченный", представляемый в качестве одухотворенного объект.(например: животное природа);
3) общение человека с воображаемым партнером. В отличие от иллюзорного партнера, который вполне реален, но наделен кажущейся одухотворенностью, здесь имеется в виду мнимый, живущий лишь в воображении партнер.
4) общение воображаемых партнеров — художественных персонажей. Здесь речь идет о моделировании отношений общения средствами искусства.
Если принять во внимание цели общения, то, согласно Кагану, можно выделить 4 типичные ситуации:
- Цель общения находится вне его самого (общение является средством организации какого-либо вида предметной деятельности — производственной, научной, политической и т. д.).
- Цель общения заключена в нем самом (общение ради общения: "Приходи, хочется пообщаться").
- Цель состоит в приобщении другого к своему духовному миру (например, посредством научения, образования и воспитания).
- Цель состоит в приобщении себя к духовному миру партнера (симметричная по отношению к предыдущей ситуация).
В социальной психологии принято различать формальное (анонимное, функциональное) и неформальное (приятельское, интимное) общение. Эта классификация тоже в значительной мере условна, а к тому же еще и неполна: она охватывает только живое межличностное общение. Однако ею удобно пользоваться для рассмотрения особенностей сценариев общения в различных ситуациях повседневной жизни.
Анонимное общение
Это кратковременный контакт между незнакомыми людьми, например, на улице, в городском транспорте.
Функциональное общение
Оно имеет место тогда, когда люди вступают в контакт как исполнители определенных функций, связанных с их социальными ролями.
Интимное общение
Основой этого общения являются личностная эмоциональная заинтересованность друг в друге и глубокая душевная близость.
Основные типы отношений, с которыми связано интимное общение, — это дружба и любовь.
Дружба
Дружба во все времена и во всех культурах почиталась как величайшая ценность.
Любовь.
В первом послании апостола Павла к Коринфянам (гл. 13) изложен своего рода "канон любви" — система правил, которыми должна руководствоваться всякая любовь, в том числе и половая:
1. Любовь долго терпит, милосердствует, любовь не завидует, любовь не превозносится.
2. Не гордится.
3. Не бесчинствует, не ищет своего, не раздражается, не мыслит зла.
4. Не радуется неправде, а сорадуется истине.
5. Все покрывает, всему верит, всего надеется, все переносит.
6. Любовь никогда не перестает, хотя и пророчества прекратятся, и языки умолкнут, и знание упразднится.
В реальной жизни, однако, любовные отношения редко строятся в полном соответствии с этим "каноном". Как выразился знаменитый остроумец XVII в. Ларошфуко, "истинная любовь похожа на привидение: все о ней говорят, но мало кто ее видел".
Наиболее развернутая типология любви была предложена в 1970-х гг. Дж. Ли. В ней выделяются шесть "стилей любви" — три "первичные" и три "вторичные", образованные сочетаниям трех "первичных". Эти стили обозначены древнегреческими словами:
- Эрос — страстное увлечение, стремление к физической близости;
- Людус — любовная игра, доставляющая наслаждение, но без глубокого чувства, допускающая возможность измены;
- Сторге — спокойная, теплая, надежная любовь-дружба;
- Прагма — из смеси сторге и людуса, рассудочная, поддающаяся сознательному контролю любовь по расчету;
- Мания — смесь эроса и людуса, одержимость, непреодолимая страсть, иррациональная зависимость от объекта;
- Агапе — бескорыстная самоотдача, синтез эроса и сторге.
Достарыңызбен бөлісу: |