Лютерович Олег Григорьевич Педагогические условия подготовки будущих экскурсоводов в высших учебных заведениях
жүктеу/скачать 277.5 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Введение Актуальность исследования.
- Педагогические условия подготовки будущих экскурсоводов в высших учебных заведениях». Цель исследования
- Объект исследования
- Методологической и теоретической основой исследования
- Этапы и процедура исследования. На первом этапе (1996-1999 гг.)
- На втором этапе (2000-2003 гг.)
- На третьем этапе (2004-2009 гг.)
- Научная новизна и теоретическая значимость
- Практическая значимость исследования
- На защиту выносятся следующие положения
- Структура диссертации: Во введении
- В заключении
- Профессиональные знания, умения и навыки экскурсовода
| УДК 378.4:371.13 На правах рукописи
Лютерович Олег Григорьевич Педагогические условия подготовки будущих экскурсоводов в высших учебных заведениях 13.00.08. – Теория и методика профессионального образования. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук Республика Казахстан Алматы, 2010 Работа выполнена на кафедре педагогики Казахского национального педагогического университета им. Абая
Защита состоится «20» октября 2010 года ___ часов на заседании диссертационного совета Д 14.05.01. по защите диссертации на соискание ученой степени доктора педагогических наук в Казахском национальном педагогическом университете им. Абая по адресу: 050010, г. Алматы, проспект Достык 13, 2-й этаж, конференц-зал. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Казахского национального педагогического университета им. Абая по адресу: 050010 г. Алматы, ул. Казыбек би 30, 3-тий этаж.
Ученый секретарь диссертационного совета доктор педагогических наук Кошербаева А.Н. Введение Актуальность исследования. Интеллектуальный, экономический и нравственный потенциал каждого государства непосредственным образом зависит от состояния образовательной сферы и возможностей ее прогрессивного развития. В «Стратегии Казахстана – 2030» придается государственная значимость образованию как многоаспектному феномену. Сегодня в условиях становления Казахстана как суверенного государства интенсивно развивается индустрия туризма, в корне отличающаяся по формам организации от других традиционно сложившихся отраслей. Ее особенностью является то, что она имеет не только производственное, но и социально-педагогическое значение для создания образовательного пространства. Особенно остро стоит вопрос подготовки профессиональных туристских кадров. Ведь содержание профессионального туристского образования зависит от действия не только общепедагогических (реализующих), но и специфических (генерирующих потребности рынка) факторов и условий. Следует отметить, что до недавнего времени подготовка туристских, в том числе экскурсионных кадров, в Казахстане была прерогативой туристско-производственных объединений (ТЭПО). При этом большее внимание в процессе обучения уделялось проблемам менеджмента в туристской деятельности и практическим аспектам, прежде всего в сфере экономики. В июне 2005 г., в целях реализации Послания Президента РК народу Казахстана «Казахстан на пути ускоренной экономической и политической модернизации», Правительство РК приняло постановление «Об утверждении планов по созданию и развитию пилотных кластеров в приоритетных секторах экономики». На основе региональных проектов по развитию туристского кластера, создана государственная Программа развития туризма, одной из основных задач которой является «принятие мер по кадровому и научно-методическому обеспечению туристской отрасли». В этом направлении признается необходимым:
Главным фактором, обуславливающим качество подготовки кадров для сферы туризма, является Государственный общеобязательный стандарт образования Республики Казахстан. Он устанавливает требования к содержанию образования и уровню подготовки бакалавров по специальности 050902-Туризм. Целью разработки государственного общеобязательного стандарта по специальности 050902-Туризм является установление обязательного минимума знаний, который должен получить обучающийся в ходе учебного процесса, а также обеспечение условий для получения полноценного, качественного профессионального образования, профессиональной компетенции в области туристско-рекреационной деятельности. Профессиональная подготовка экскурсоводов – звено многоуровневой цепи системы подготовки туристских кадров. При этом показателем профессиональной готовности к деятельности экскурсовода, повышения качества подготовки такого специалиста, по нашему мнению, является степень его педагогического мастерства, ибо экскурсовод выступает, как правило, в роли педагога, носителя и ретранслятора некого знания по отношению к экскурсантам. В требованиях, предъявляемых сегодня к специалистам любого профиля, подразумевается высокий уровень интеллектуальных способностей, творческая активность, способность быстро реагировать на изменения, происходящие в науке и на производстве, конкретизируются цели современного высшего образования. Главной задачей высшей школы становится развитие личности обучающегося, расширение его профессиональной компетенции, повышение общей культуры. Анализ научной литературы по избранной нами проблеме показал, что в педагогической науке накоплен значительный опыт подготовки профессиональных кадров, изложенный в работах М.А.Ананьева, О.В. Алексеева, О.А.Буренко, Б.С. Гершунского, В.П. Зинченко, М.С. Молдабековой, В.В. Трифонова, Н.Д. Хмель, Н.Н. Хан и многих других. В исследованиях зарубежных ученых теоретические основы и методология профессионального туристского образования отражены в работах И.М. Гревса (1902), Б.Е. Райкова (1922), А.В. Бакушинского (1919) А. Н. Гейнике (1923), А.Ф. Родина (1974), В.А. Квартальнова (1996), Р.А. Дьякова (1981), А.Б. Закса (1991), И.В. Зорина (2002), Ю.Е. Соколовского (1974), К.В Кулаева (2004), М.Я. Виленского (2001), В.А. Горского, В.А. Загузова (2001), Б.В. Емельянова (2002), Н.В. Савиной (2004), Г.П. Долженко (2006). В них широко рассматриваются теоретические и практические вопросы экскурсоведения, подчеркивается значение экскурсии в педагогической деятельности, однако не даются рекомендации по созданию педагогических условий для эффективной подготовки будущих специалистов-экскурсоводов условиях ВУЗа. В Казахстане этой проблемы в своих работах касались Г.Т Хайруллин (2001), Бейсенбаева А.А. (2001), А.А. Саипов (2000), А.А. Жолдасбеков (2004), С.Р. Ердавлетов (1989), Г.Ф. Ягофаров (1998), В.Н. Вуколов (1998), З.В. Тынчерова (1998), В.Н. Кузничевская (1980), Н.К. Иевлева (2006), К.М. Омаров (2008) С.К. Алшинбеков (2009), однако она не была для них предметом детального исследования. До настоящего времени проблема подготовки студентов к экскурсионной деятельности и разработка ее теоретико-методологических основ не получила достаточного освещения в отечественной педагогической науке. Эффективность использования разнообразного арсенала педагогических технологий, направленных на повышение качества профессионально-педагогической подготовки специалистов-экскурсоводов снижается из-за отсутствия четких, научно обоснованных педагогических и иных требований к специалисту - экскурсоводу. Это обстоятельство с особой остротой ставит проблему педагогического проектирования модели будущего специалиста - экскурсовода, стимулирует дополнительный научный поиск педагогических условий для подготовки специалистов-экскурсоводов. Можно утверждать, что пока мы не имеем целостной системы идей и взглядов на проблему подготовки экскурсионных кадров в ВУЗе, адекватную современным потребностям индустрии туризма РК. Налицо противоречие между наличием заказа государства на подготовку экскурсоводов различного профиля на современной научной основе и отсутствием разработок, в том числе педагогических, позволяющих эффективно осуществить данный процесс. Это обстоятельство обусловило выбор темы данного исследования: «Педагогические условия подготовки будущих экскурсоводов в высших учебных заведениях». Цель исследования: теоретическое обоснование и практическая разработка содержания и методики профессиональной подготовки будущих экскурсоводов. Объект исследования: процесс профессионально-педагогической подготовки будущих экскурсоводов. Предмет исследования: педагогическое обеспечение подготовки будущих экскурсоводов. Гипотеза исследования: Если теоретически обосновать и организовать учебный процесс в Вузе, обеспечивающий усвоение знаний, умений и навыков, деловых и личностных качеств, соответствующих модельным характеристикам профессионального экскурсовода, тогда подготовка в ВУЗе будущих экскурсоводов будет соответствовать требованиям, предъявляемым к уровню их профессионального развития как специалистов – экскурсоводов. Задачи исследования:
Ведущая идея: Педагогические условия профессионально-педагогической подготовки будущих экскурсоводов отражают направленность целостного педагогического процесса через включение в разнообразные формы экскурсоведческой деятельности студентов Методологической и теоретической основой исследования послужили теория познания, философские положения о взаимосвязи и взаимообусловленности явлений, о развитии личности как субъекта познания, теория гуманизации образования, целостного педагогического процесса, теория межпредметных связей, теория экскурсоведения, совокупность концепций, теорий и разработок зарубежных и отечественных педагогов, выделяющих науку об образовании, теорию и практику высшего образования, теорию взаимодействия педагогической науки и практики в самостоятельную область научного знания. Источники исследования: законодательные и нормативные документы в области образования и туризма, Конституция РК, Законы РК «Об образовании», «О туризме» и др., специальная литература по экскурсоведению, работы в области философии, труды педагогов, раскрывающие сущность и функции педагогической деятельности, психологические подходы к проблемам обучения, диагностики проектирования, конструирования и технологизации образовательных процессов, труды по педагогике туризма, концепции и программы развития педагогических вузов, государственные стандарты образования, 35-летний опыт работы автора в туризме (в должности экскурсовода, заведующего отделом приема и обслуживания туристов Алматинского бюро путешествий и экскурсий, ст. преподавателя кафедры туризма КазНПУ им. Абая) выступают в исследовании в качестве непосредственных источников теоретических и практических выводов и рекомендаций. Методы исследования: анализ философской, психолого-педагогической, специальной литературы по проблеме исследования; изучение учебных программ и учебников, образовательной деятельности студентов и слушателей курсов экскурсоводов; анкетирование, тестирование, наблюдение, беседа с учащимися, профессиональными экскурсоводами, руководителями туристских предприятий, констатирующий и формирующий эксперименты, статистическая обработка результатов. Этапы и процедура исследования. На первом этапе (1996-1999 гг.) анализировалось состояние проблемы в теоретическом и практическом аспектах: изучалась специальная психолого-педагогическая литература, а также научная литература по вопросам туризма и экскурсоведения; определялась методологическая база и разрабатывались исходные понятия исследования; обобщался практический опыт организации туризма и подготовки туристских и экскурсионных кадров. На втором этапе (2000-2003 гг.) – теоретическое осмысление и обобщение полученного материала; осуществлена систематизация и обобщение итогов экспериментальной работы на базе исходных теоретических предпосылок. На этом этапе обобщался опыт экскурсионной деятельности на туристских предприятиях г. Алматы, анкетирование и интервьюирование субъектов экскурсионной деятельности. На третьем этапе (2004-2009 гг.) проводится обобщение итогов исследования в целом, окончательное оформление теоретических и практических выводов исследования. На формирующем этапе используются методы педагогического прогнозирования, абстрагирования, систематизация, обобщение результатов и внедрение практических рекомендаций. Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том, что:
- разработаны дидактические материалы, учебно-методическая документация и научно-практические рекомендации по формированию профессиональных знаний и умений будущих экскурсоводов; Практическая значимость исследования состоит в том, что:
На защиту выносятся следующие положения: 1. Периодизация этапов становления и развития экскурсионной деятельности в Казахстане; уточненное с точки зрения современных реалий определение понятия «экскурсия». 2. Теоретическая модель будущего специалиста – экскурсовода, критерии, показатели и уровни ее сформированности; 3. Педагогические условия подготовки будущих экскурсоводов в ВУЗах. 4. Методика подготовки будущих экскурсоводов к профессиональной деятельности.
Разрабатывается теоретическая модель будущего специалиста - экскурсовода, рассматриваются профессиональные и личностные требования к специалисту-экскурсоводу. Исследуются теоретико-методологические основы обучения будущих экскурсоводов. Определяются педагогические образовательные, воспитательные, развивающие функции, формирующие специалиста-экскурсовода. Во втором разделе «Содержание и результаты опытно-педагогической работы» дается технология формирования у обучающихся знаний и навыков, необходимых для овладения профессией экскурсовода. Приводятся результаты экспериментально-педагогической работы по реализации педагогических условий для эффективной подготовки будущих экскурсоводов. В заключении подводятся итоги исследования, обобщаются полученные результаты, определяются перспективные направления процесса подготовки экскурсионных кадров. Основная часть Изначально развитие и распространение экскурсионной методики тесно связано с борьбой передовых европейских педагогов против схоластики и вербализма в школьном обучении. Важное место в системе обучения и воспитания экскурсиям отводили Я.А. Коменский, Ж.Ж. Руссо, И. Песталоцци, А. Дистервег. В Российской империи, в рамках которой развивался Казахстан, К.Д. Ушинский разработал новые дидактические методы - в их основу были положены требования научного воспитания, развития в учащемся умения наблюдать окружающую действительность. Он рекомендовал применять наиболее активный способ обучения – экскурсию и, в первую очередь, в природу. Его современник Абай Кунанбаев, подчеркивая важность наглядности в воспитании, утверждал, что ребенок «слушая, созерцая… начинает познавать разницу между хорошим и плохим». Экскурсионный метод активно пропагандировали в своих трудах А.В. Бакушинский, Л. И. Бархаш, И.М. Гревс, Н.И. Поздняков, В.А. Преображенский, Е.С. Радченко, Т.А. Самсонов. Экскурсии для учащихся школ разных ступеней, столичных и провинциальных, казенных и частных, к середине 90-х XIX века стали достаточно привычным явлением школьной жизни и частью преподавания отдельных школьных дисциплин. Тогда же формировалась терминология, которая достаточно точно отражала закономерности развития экскурсионной теории и частной экскурсионной методики. В советский период экскурсионная работа с учащимися строилась в соответствии с программами и перечнем экскурсий, утвержденными Главным Ученым Советом Наркомпроса. Разрабатывалась методика «исследовательских» экскурсий, в основе которых лежит активное творческое изучение окружающей природы, также выдвигалась идея сочетания экскурсий с полезными делами школьников (Н.К. Крупская, П.П. Болонский, С.Т. Шацкий, К.П. Пинкевич, Е.В. Всесвятский, В.Ю. Ульянинский, Г.Г. Шенберг, А.А. Яхонтов). Наиболее интенсивное развитие экскурсионной теории началось в 70-х годах ХХ века. К позитивным итогам этого периода следует отнести возросший интерес к туризму со стороны науки, начало формирования профессионально-квалификационной структуры туристско-экскурсионных кадров, чему способствовало создание Главного экскурсионного управления в Центральном совете по туризму и экскурсиям СССР. Экскурсии, выступавшие как средство распространения знаний, имеющих научный характер и предметную основу, стали заметным явлением в жизни людей. В Казахстане подготовкой экскурсионных кадров занимались городские бюро путешествий и экскурсий и Областные советы по туризму и экскурсиям. В начале 90-х годов ХХ в ряде вузов РК появляются факультеты и кафедры туризма, где одной из профилирующих дисциплин становиться предмет «Экскурсоведение». По сравнению с предыдущими этапами, научная работа специалистов – экскурсоведов теперь в основном направлена на осмысление проблем преподавания экскурсоведения, как вузовской дисциплины. Рассматривая процесс становления и развития экскурсионного дела в Казахстане и, подразумевая что «этап – отрезок времени, ознаменованный каким-либо качественным изменением, событиями», с нашей точки зрения можно предположить, что в этом процессе достаточно четко прослеживаются три этапа: I этап - с 90-х годов ХIХ века до начала 20-х годов ХХ века; II этап – с середины 20-х годов до конца 80-х годов ХХ века; III этап – с 1991 года по наше время. К критериям, формирующим эти этапы в определенных хронологических рамках, мы относим качественные изменения в социуме, произошедшие на этом отрезке времени, динамику развития экскурсионной теории на данном этапе, цели, на выполнение которых была направлена экскурсионная деятельность и персональный вклад ученых – экскурсионистов, повлиявший на формирование того или иного этапа. В понятийном смысле существует целый ряд определений экскурсии. В них нет противоположных толкований, хотя заметны некоторые расхождения, так как каждая формулировка относится к экскурсиям, имеющим различные цели, задачи, темы, классификационные формы. На тех или иных этапах развития экскурсионной деятельности свое понимание сущности экскурсии предлагали И.М. Гревс, Б.Е. Райков, А.В. Бакушинский А. Н. Гейнике Н.П. Анциферов, Б. В. Емельянов, М.Б. Биржаков, А.Ф.Родин и Ю.Е. Соколовский, К.В. Кулаев, Г.Ф. Ягофаров. Нам представляется, что сегодня, учтя ряд доминирующих с нашей точки зрения признаков экскурсии, и имея в виду новообразовавшиеся сегменты рынка экскурсионных услуг, мы можем уточнить определение понятия «экскурсия» применительно к сегодняшним реалиям образовательно-воспитательного процесса (рисунок 1) Признаки экскурсии Документы, отвечающие требованиям ГОСТа № 28681 1-95 «Туристско- кскурсионные услуги» Наличие квалифицированного руководителя Наличие определенной аудитории  
Экскурсия Наличие определенного маршрута Активность экскурсантов    
Целенаправленность и наличие темы экскурсии Продолжительность по времени проведения Показ объектов в естественной обстановке  
Путешественность Рисунок 1- Признаки экскурсии Таким образом, мы считаем, что: Экскурсия – это путешествие определенной аудитории в пределах 24 астрономических часов к учтенным маршрутом объектам, располагающимся в естественной обстановке, с целью приобретения новых знаний и впечатлений с помощью комплексного (визуального, вербального, эмоционального) восприятия, которое формирует квалифицированный руководитель. Рассмотренные нами признаки экскурсии, выраженные в приведенном определении, с нашей точки зрения в какой-то степени отражают тенденции развития современной теории экскурсоведения, являющей собой комплекс взглядов, представлений, идей, лежащих в основе организации экскурсионного дела. С наибольшей полнотой и определенностью экскурсионная теория отражена в такой учебной дисциплине, как экскурсоведение. По мнению ведущих специалистов Российской академии туризма и спорта И. В. Зорина и В.А. Квартальнова «Экскурсоведение – отрасль теоретических знаний, изучающая проблемы моделирования идеальной экскурсии, ее воздействие на сознание туристов, практических методов подготовки экскурсии, техники их проведения, подготовки экскурсоводов». В настоящее время, экскурсионная теория предстает перед нами как совокупность следующих вопросов: собственно экскурсионного процесса; классификации экскурсий; функций экскурсии, ее признаков и аспектов; особенностей показа и рассказа; экскурсионного метода; дифференцированного подхода к экскурсионному обслуживанию; основ профессионального мастерства экскурсовода; процесса подготовки будущих экскурсоводов. В теоретической части нашего исследования мы рассматриваем механизм воздействия экскурсии на сознание людей; предлагаем осмысленное, с учетом сложившейся практики ведения экскурсии, использование основных особенностей экскурсии, современные варианты элементов классификации экскурсий, а так же дифференцированного подхода к ним; определяем средства повышения эффективности экскурсий; разрабатываем педагогические условия подготовки экскурсоводов. Экскурсионная деятельность – это особый вид профессиональной деятельности, которому должен соответствовать определенный набор требований. Опираясь на труды ученых – экскурсионистов Н.А. Гейнике, Н.П. Анциферова, Б.Е. Райкова, И.М. Гревса, А.В. Бакушинского, А.Я. Закса, В.А. Гердта, Б.В. Емельянова, казахстанских исследователей Г.Т. Хайруллина, А.А. Бейсенбаевой, А.А. Саипова, значительный опыт подготовки профессиональных кадров, изложенный в работах М.С. Молдабековой, В.В. Трифонова, Н.Д. Хмель, Н.Н. Хан, исходя из опыта собственной практической работы, мы попытались сформулировать основные требования к экскурсоводу - профессионалу. Сегодня Закон РК «О туристской деятельности в Республике Казахстан» определяет, что «экскурсовод – профессионально подготовленное физическое лицо, обладающее соответствующей квалификацией для оказания экскурсионно-информационных, организационных услуг туристам по ознакомлению с туристскими объектами в стране (месте) временного пребывания». Подразумевая, что «владение – это фактическое обладание вещью», мы считаем, что профессия экскурсовода предполагает владение им системой теоретических знаний, практических, умений и навыков, которые позволят ему донести экскурсионный материал до широкой аудитории. К ним мы относим:
экскурсии Владение методикой подготовки экскурсии Владение методикой проведения экскурсии   
Профессиональные знания, умения и навыки экскурсовода   
Владение максимальными знаниями не только по теме экскурсии, но и по смежным темам Владение экскурсионным этикетом Владение экскурсионным менеджментом. Рисунок 2 – Система владений ЗУН, составляющими основу профессии экскурсовода По определению Б.В. Емельянова «наибольшую профессиональную значимость для будущего экскурсовода имеют личностные качества, связанные с пониманием мира людей и гуманного отношения к ним». Экскурсовод руководит процессом познания на экскурсии, являясь центральной фигурой обучения и воспитания. Личность специалиста экскурсовода как педагога характеризуется его убежденностью, профессиональным мастерством воспитателя и проводника знаний. Основой формирования таких убеждений, по словам В.А. Сухомлинского, становится реализация его педагогических идей в практике ведения экскурсий, стремлении видеть результаты своего труда. К личности специалиста - экскурсовода как творческого работника можно отнести положения педагогической науки о личности учителя, развитии его педагогических способностей как сложного сочетания психологических свойств человека. (Б.Г. Ананьев, Л.И. Божович, Е.В. Бережнова, И.А. Зимняя, В.В. Краевский, И.С. Кон, В.Н. Мясищев, Б.Н. Парыгин, В. А. Сластенин). С нашей точки зрения модель специалиста - экскурсовода, как субъекта социальных отношений и сознательной деятельности определяется известными в психолого-педагогической науке подходами к моделированию профессионально-педагогической деятельности и охватывает следующие компоненты: Ценностно-мотивационный компонент характеризует интересы и потребности в освоении профессии экскурсовода, мотивы использования знаний, умений, навыков экскурсионных технологий в будущей профессиональной деятельности, стремление к новым, более высоким профессиональным позициям, желание реализации творческого потенциала личности средствами экскурсионной деятельности. Когнитивный компонент включает в себя знание философских положений о взаимосвязи и взаимообусловленности явлений, о развитии личности как субъекта познания. Экскурсия, с точки зрения философии, - это процесс познания окружающего мира, объективной реальности, духовной и культурной деятельности человека. Экскурсия предполагает обучение определенной аудитории, которые происходит под руководством обучающего – экскурсовода. Поэтому для достижения высокого качества передачи знаний, экскурсоводу необходимо самому знать основы философии, как общей методологии; логики, как науки о формах и законах мышления; педагогики и психологии. Процессуально-созидательный компонент включает в себя умение личности усваивать и применять специальные знания на практике, обладать навыками творческой умственной деятельности, искать альтернативные варианты решения задач, выбирать оптимальные способы действий. В экскурсионной деятельности это выражается во владении методиками подготовки и проведения экскурсии. Оценочно-аналитический компонент подразумевает умение экскурсовода давать самооценку своей познавательной подготовленности, когда он критически оценивает свою предыдущую экскурсию, выявляет свои ошибки, недоработку и старается не допускать их при последующей экскурсии. Вышеуказанные компоненты модели специалиста - экскурсовода явились основой для отбора, критериев, выражающих важнейшие свойства его сознания и поведения. Содержание критериев обычно конкретизируется соответствующими показателями. Поэтому каждый из критериев включает в себя ряд показателей, отражающих его наиболее существенные стороны, качественные и жүктеу/скачать 277.5 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|