Отказы, ограничения и нарушение сроков предоставления информации

1. Отказы, ограничения и нарушение сроков предоставления информации

Июль, 03

Репортер радио Азаттык Светлана Глушкова обратилась в пресс-службу ДВД Акмолинской области по поводу ситуации, произошедшей в детском лагере «Дискавери»: 60 воспитанников детской деревни для детей-сирот из Актау были отправлены домой после драки. По словам директора детского лагеря, из-за драк он обращался в полицию с просьбой о помощи, но безрезультатно. В пресс-службе ДВД произошедший инцидент комментировать отказались, сославшись на болезнь пресс-секретаря и его отсутствие на рабочем месте.

Новостной интернет-портал pavon.kz (г. Павлодар)

Без ответа остался запрос редакции новостного сайта pavon.kz в акимат города Павлодара. 30 июня редактор сайта Евгений Шультайс обратился в пресс-службу горакимата с просьбой сообщить, сколько детских площадок, по каким адресам и на какую сумму было построено в городе в 2014 году. Запрос был переадресован в отдел ЖКХ, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Павлодара.
Июль, 07

Алина Альбекова, informburo.kz (г. Алматы)

21 мая корреспондент сайта informburo.kz Алина Альбекова направила запрос за номером 0063 в оргкомитет Астанинского экономического форума (АЭФ) с просьбой предоставить информацию о средствах, затраченных на проведение форума. В частности, журналиста интересовало, сколько денег расходуется на организацию форума, проводится мероприятие за счет бюджетных средств или к организации привлекаются спонсоры, сколько иностранных гостей и сколько человек с казахстанской стороны станут участниками форума в этом году.

В течение почти двух месяцев А. Альбекова никакого ответа на свой запрос не получила. В мае журналисту сказали, что сотрудники оргкомитета перегружены в связи с проведением форума, а в июне – что запрос «лежит на столе у руководства».

Житель Алматы написал в своем посте в Facebook, что в одной из крупнейших аптек Алматы «АптекаПлюс» лекарства продают, не проводя товар через сканер штрих-кода, общую стоимость покупки считают на калькуляторе, поэтому непонятно, сколько стоит каждое лекарство и какая верная итоговая сумма. Кроме того, фискальный чек выбивается только после просьбы покупателя.

По этому поводу редакция informburo.kz обратилась с вопросами в администрацию аптеки. Там сообщили, что передали информацию руководителю, но в данный момент прокомментировать ситуацию она не может, так как находится в декретном отпуске.
Июль, 15

Асем Миржекеева, «Взгляд на события» (г. Караганда)

Корреспондент газеты «Взгляд на события» Асем Миржекеева писала статью о конструкции с надписью «Я люблю Караганду», которая появилась не так давно в шахтерской столице. Чтобы статья была всесторонней, корреспондент хотела получить комментарии компетентных лиц, в том числе акима города Караганды Нурлана Аубакирова. Для этого журналист попыталась связаться с пресс-секретарем акима Русланом Телегиным. Однако тот игнорировал телефонные звонки Миржекеевой и всячески избегал с ней общения. По словам журналиста, это уже не первый случай, когда Телегин отказывается давать комментарии журналистам.
Июль, 15

Николай Кравец, «Взгляд на события» (г. Караганда)

Корреспондент газеты «Взгляд на события» Николай Кравец в течение двух недель не получил ответ на запрос по поводу ситуации в школе-интернате для детей с девиантным поведением в селе Керней Бухар-Жырауского района. Запрос был направлен на имя руководителя управления образования Карагандинской области Бактыгуль Адекеновой. Поводом для него стал рассказ родителей одного из подростков о том, что находясь в этом спецучреждении, юноша хотел покончить жизнь самоубийством.
Июль, 16

Галина Петренко, «Наша Газета» (г. Костанай)

Корреспондент еженедельника «Наша Газета» Галина Петренко 10 июля отправила запрос акиму Костаная Ахмедбеку Ахметжанову с просьбой прокомментировать ситуацию со строительными работами на участках возле СШ № 115 в Костанае. В частности, журналист просила прояснить статус двух участков, которые ранее отрезали от территории школы и пытались продать в частную собственность; после серии судов акимату пришлось отменить свои постановления, но землю школе не вернули. Журналист также спрашивала, выделял ли акимат эту землю для ведения предпринимательской деятельности.

Статья "А пока ни кола ни двора и ни сада" была опубликована в "Нашей Газете" 16 июля без комментария акима, так как ответ от него получен не был. Не получил журналист и сообщения о том, что для ответа понадобится дополнительное время.

Виктор Штыкельмайер, «Костанайские новости» (г. Костанай)

Руководство костанайской фирмы-такси «Звездное» отказалось ответить на вопросы корреспондента газеты «Костанайские новости» Виктора Штыкельмайерв по поводу ДТП: во время одного из рейсов автомобиль этой фирмы с пассажиром перевернулся. Статья «Русская рулетка для пассажира», посвященная безопасности перевозок на такси, вышла в газете без комментария руководства такси «Звездное».
Июль, 18

Светлана Могай, «Темиртауский рабочий» (г. Темиртау)

Корреспондент газеты «Темиртауский рабочий» Светлана Могай решила написать материал о человеке, потерявшем память. В данное время мужчина находится в городской больнице №1 района Майкудук Карагандинской области. Чтобы помочь мужчине без имени и фамилии воссоединится с семьей, журналист за комментариями обратилась к главному врачу горбольницы №1 Чернову Дмитрию Дмитриевичу. Однако из уст Чернова прозвучали слова: «Ничего я говорить не буду, и в ваших услугах мы не нуждаемся, как-нибудь обойдемся без вас!», - и бросил трубку.
Июль, 28

Асель Жетписбаева, «Наша ярмарка» (г. Караганда)

Корреспондент газеты «Наша ярмарка» Асель Жетписбаева готовила материал о том, что пьяный полицейский, сбивший насмерть 26-летнюю девушку, скрылся с места происшествия. Как выяснилось позже, страж порядка находился за рулем в нетрезвом состоянии. За комментариями журналист обратилась к руководителю пресс-службы ДВД карагандинской области Жанатаю Сембекову. Ж. Сембеков в информации отказал, мотивировав тем, что пока ведутся следственные мероприятия, давать комментарии он не вправе.
Июль, 22

Татьяна Савиных, «Авитрек-Регион» (г. Караганда)

В редакцию газеты «Авитрек регион» обратилась карагандинка Галина Петрова с жалобой на кондуктора рейсового автобуса № 011, которому показалось, что у ее несовершеннолетней дочери просрочен социальный проездной. Ребенка заставили оплатить проезд, угрожая тем, что высадят прямо посреди дороги, на второй полосе движения. А когда выяснилось, что проездной действителен еще год, ни водитель, ни кондуктор так и не извинились перед девочкой.

Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, корреспондент еженедельника «Авитрек Регион» обратилась к директору ЧУ «Рейс» Галыму Копжасарову с просьбой назвать фамилию кондуктора и сообщить, какие будут приняты меры в качестве наказания работнику, не соблюдающему правила этики с пассажирами. Галым Копжасаров отказался говорить с журналистом, сославшись на чрезмерную занятость.

Елена Келлер, «Наша ярмарка» (г. Караганда)

Корреспондент газеты «Наша ярмарка» Елена Келлер готовила материал об убийстве Ирины Шевченко. Девушку убил покупатель, решивший приобрести ее автомобиль в рассрочку.

За информацией Елена Келлер обратилась в пресс-службу ДВД Карагандинской области к специалисту Ольге Филиповой. На вопросы журналиста сотрудник пресс-службы ответила: «Я по этому случаю ничего не знаю и ничего не скажу». По словам Е. Келлер, подобную фразу от специалистов пресс-службы ДВД Карагандинской области она слышит уже не первый раз.

Светлана Глушкова, радио Азаттык (г. Астана)

Репортер радио Азаттык Светлана Глушкова обратилась в Службу центральных коммуникаций при президенте Казахстана (СЦК) с просьбой объяснить, почему был прерван брифинг правозащитника Евгения Цая, проводимый в СЦК 29 июля. Сотрудница службы центральных коммуникаций Алия Кусаинова сказала, что передаст просьбу журналиста руководству, и попросила Светлану перезвонить попозже. Позже неоднократные звонки в СЦК ни к чему не привели: А. Кусаиновой все время не было на месте, а другие работники сказали, что не владеют информацией.
Июль, 31

ТК «Ирбис» (г. Павлодар)

Весь июль пресс-служба ДВД Павлодарской области отказывается отвечать на запросы и обращения журналистов новостной редакции телекомпании «Ирбис». Как сообщила редакция, игнорирование запросов стало практикой правоохранительного ведомства, причем ссылки идут на необходимость согласования с вышестоящим руководством.
Июль, 31

Анастасия Машнина, «Новый вестник» (г. Караганда)

Корреспондент газеты «Новый вестник» Анастасия Машнина готовила материал о конфликте сотрудников Дворца культуры горняков (ДКГ) с руководством: за последние недели 15 работников уволились по собственному желанию.

Выслушав одну сторону, журналист обратилась к директору ДКГ Ержану Найманбаю. Однако тот не захотел общаться с журналистом, произнес: «Достали уже!», - и бросил трубку.

Александра Сергазинова, «Наша Газета» (г. Костанай)

Корреспондент еженедельника «Наша Газета» Александра Сергазинова 7 июля направила запрос руководителю управления государственного архитектурно-строительного контроля Костанайской области Канату Баямбетову с просьбой сообщить, были ли отозваны лицензии у фирм-проектировщиков, засветившихся в деле прежнего руководителя этого ведомства Александра Ена. (Бывший руководитель и трое его подчиненных были признаны виновными в получении взяток за выдачу лицензий этим фирмам). Ответ на этот запрос был получен только 16 июля после того, как Сергазинова настоятельно напомнила по телефону о том, что редакция ждет ответа.
Июль, 08

ИА «КазТАГ» (г. Алматы)

7 июля на сайте Генеральной прокуратуры был размещен релиз, в котором сообщалось, что экс-банкир Жомарт Ертаев подозревается в хищении вверенного чужого имущества, и что по делу проводится досудебное производство. Позже данное сообщение было удалено с сайта.

Генеральный прокурор не смог пояснить КазТАГ исчезновение этой информации. С пресс-службой ведомства редакции связаться не удалось.

Мария Шило, «Костанайские новости» (г. Костанай)

Корреспондент газеты «Костанайские новости» Мария Шило 9 июля обратилась с письменным запросом к директору энергоцентра ТОО «ЭПК-forfait» Габиту Бекбаеву по поводу отключения света в одном из общежитий Костаная, которое произошло в ночь с 8-го на 9 июля. В частности, журналист спрашивала, в чем причина отключения и не повторятся ли подобные отключения вновь. Получить оперативный ответ не удалось - общаться по телефону в горэлетросети отказались, а на запрос ответили только после напоминания в понедельник, 13 июля. Полученный от Бекбаева ответ корреспондент считает отпиской: Г. Бекбаев сообщил, что электроснабжение «было приостановлено в соответствии с п. 461 Правил техники безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей, п. 52 Правил пользования электрической энергией».

Как отмечает Мария Шило, для расшифровки этого ответа она обратилась к вышеуказанным правилам, однако оказалось, что пункта 52 в Правилах пользования электрической энергией нет вообще, а пункт 5.2, о котором, скорее всего, писал Бекбаев, не прояснил ситуацию. Как и пункт 461 Правил техники безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей.