Мемлекеттік ќызмет стандарттарын бекіту жјне Ќазаќстан Республикасы Їкіметініѕ кейбір шешімдеріне ґзгерістер мен толыќтыру енгізу туралы

жүктеу/скачать 4.21 Mb.

бет	21/29
Дата	15.06.2016
өлшемі	4.21 Mb.
	#136244

1 ... 17 18 19 20 21 22 23 24 ... 29

Кесте. Сапа жјне тиімділік кґрсеткіштерініѕ мјні
«Ќазаќстан Республикасыныѕ білім, єылым органдарынан жјне оќу орындарынан шыєатын ресми ќўжаттарєа апостиль ќою» мемлекеттік ќызмет стандарты 1. Жалпы ережелер
2. Мемлекеттік ќызмет кґрсету тјртібі
Ќазаќстан Республикасыныѕ білім жјне єылым органдарынан, оќу орындарынан шыєатын ресми ќўжаттарєа апостиль ќою жґніндегі басшылар мен жауапты орындаушылардыѕ байланыс деректері
«Ќазаќстан Республикасыныѕ білім, єылым органдарынан жјне оќу орындарынан шыєатын білім туралы ќўжаттарєа апостиль ќою» їлгісі

3. Жўмыс ќаєидаттары

17. Ќоєамныѕ ќызметі заѕнамалыќ жјне нормативтік ќўќыќтыќ актілерді саќтауєа негізделеді жјне сыпайылыќ, толыќ аќпаратты ўсыну, оныѕ саќталуын, ќорєалуы мен ќўпиялылыєын ќамтамасыз ету ќаєидаттарында жїзеге асырылады.

4. Жўмыс нјтижелері

18. Тўтынушыларєа мемлекеттік ќызмет кґрсету нјтижелері осы стандартќа 1-ќосымшаєа сјйкес сапа жјне ќол жетімділік кґрсеткіштерімен ґлшенеді.

19. Мемлекеттік ќызметті кґрсететін ќоєамныѕ жўмысы баєаланатын мемлекеттік ќызметтіѕ сапасы мен ќол жетімділік кґрсеткіштерініѕ нысаналы мјндері жыл сайын Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрініѕ бўйрыєымен бекітіледі.

5. Шаєымдану тјртібі

20. Ќоєам ќызметкерініѕ јрекетіне (јрекетсіздігіне) шаєымдану тјртібін тїсіндіру туралы аќпаратты конкурс пен єылыми таєылымдамаларды ўйымдастыру басќармасыныѕ бастыєынан алуєа болады. Шаєымдар жўмыс кїндері ауызша немесе жазбаша нысанда телефон бойынша, пошта немесе ќолма ќол беру арќылы ќоєамныѕ кеѕсесі арќылы ќабылданады.

      21. Тўтынушылар кґрсетілген ќызмет нјтижелерімен келіспеген жаєдайда, апелляцияныѕ жоєарєы сатысына: 010000 Астана ќаласы, Орынбор кґшесі, № 8 їй, тел.: +77172742362 Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігіне (интернет-ресурс: www.edu.gov.kz) жїгіне алады.
      22. Ќоєам мемлекеттік ќызметті тікелей ўсынады, ќызмет дґрекі кґрсетілген жаєдайда азаматтардыѕ ґтініштері ќоєам Президентініѕ атына жазбаша тїрде кеѕседе (10-кабинет) сенбі жјне жексенбі, мереке кїндерін ќоспаєанда, саєат 13.00-ден 14.30-єа дейінгі тїскі їзіліспен, саєат 9.00-ден 18.30-єа дейін ќабылданады.
      23. Кґрсетілген мемлекеттік ќызмет нјтижелерімен келіспеген жаєдайда, тўтынушы заѕнамада белгіленген тјртіппен сотќа жїгінуге ќўќылы.
      24. Азаматтардыѕ ґтініштері, оныѕ ішінде шаєымдары еркін нысанда жазбаша тїрде ќабылданады. Ќажет болєан жаєдайда, мјселеніѕ сипатына ќарай ќосымша ќўжаттар ќоса беріледі.
      25. Ќабылданєан шаєым ќоєамныѕ кіріс аќпараты журналында тіркеледі жјне «Жеке жјне заѕды тўлєалардыѕ ґтініштерін ќарау тјртібі туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 2007 жылєы 12 ќаѕтардаєы Заѕында белгіленген мерзімде ќаралады. Тўтынушыєа кїні мен уаќыты, ґтінішті ќабылдаєан адамныѕ тегі жјне аты-жґні кґрсетілген кіріс мґртабаны ќойылєан ќўжаттыѕ кґшірмесі беріледі.
      Шаєымды ќарау нјтижелері туралы тўтынушыєа пошта арќылы жазбаша тїрде хабарланады.

«Ќазаќстан Республикасы Президентініѕ

«Болашаќ» халыќаралыќ стипендиясын
таєайындау конкурсына ќатысу
їшін ќўжаттар ќабылдау» мемлекеттік
ќызмет стандартына
1-ќосымша

Кесте. Сапа жјне тиімділік кґрсеткіштерініѕ мјні

Сапа жјне тиімділік кґрсеткіштері	Кґрсеткіштіѕ нормативтік мјні	Кґрсеткіштіѕ келесі жылдаєы нысаналы мјні	Кґрсеткіштіѕ есепті жылдаєы аєымдаєы мјні
1	2	3	4
1. Уаќтылылыєы
1.1.Ќўжатты тапсырєан сјттен бастап белгіленген мерзімде ќызметті ўсыну оќиєаларыныѕ %-ы (їлесі)
2. Сапасы
2.1. Ќызметті ўсыну їдерісініѕ сапасына ќанаєаттанєан тўтынушылардыѕ % (їлесі)
3. Ќолжетімділік
3.1.Ќызметті ўсынудыѕ сапасына жјне оны ўсыну тјртібі туралы аќпаратќа ќанаєаттанєан тўтынушылардыѕ %-ы (їлесі)
3.2. Аќпаратына электронды форматта ќол жеткізуге болатын ќызметтер %-ы (їлесі)
4. Шаєымдану їдерісі
4.1. Шаєымданудыѕ ќолданыстаєы тјртібіне ќанаєаттанєан тўтынушылардыѕ %-ы (їлесі)
5. Сыпайылыќ
5.1. Персоналдыѕ сыпайылыєына ќанаєаттанєан тўтынушылардыѕ %-ы (їлесі)

Ќазаќстан Республикасы
Їкіметініѕ
2011 жылєы 31 наурыздаєы
№ 336 ќаулысына
1-ќосымша

Ќазаќстан Республикасы

Їкіметініѕ
2010 жылєы 26 аќпандаєы
№ 140 ќаулысымен
бекітілген

«Ќазаќстан Республикасыныѕ білім, єылым органдарынан жјне оќу орындарынан шыєатын ресми ќўжаттарєа апостиль ќою» мемлекеттік ќызмет стандарты

1. Жалпы ережелер

1. Мемлекеттік ќызмет осы стандартќа 1 жјне 3-ќосымшаларєа сјйкес Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігі Білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитетініѕ (бўдан јрі - комитет) Јкімшілік жјне талдамалыќ жўмыстар басќармасы жјне облыстардыѕ, Астана, Алматы ќалаларыныѕ, білім басќармалары, сондай-аќ баламалы негізде халыќќа ќызмет кґрсету орталыќтары (бўдан јрі - орталыќтар) арќылы кґрсетіледі.

      2. Кґрсетілетін мемлекеттік ќызметтіѕ нысаны: автоматтандырылмаєан.
      3. Мемлекеттік ќызмет:
      «Ќазаќстан Республикасыныѕ шетелдік ресми ќўжаттарды заѕдастыру талаптарын жоятын конвенцияєа ќосылуы туралы» 1999 жылєы 30 желтоќсандаєы № 11 Ќазаќстан Республикасыныѕ Заѕыныѕ 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 жјне 8-баптары;
      «Шетелдік ресми ќўжаттарды заѕдастыруды талап етудіѕ кїшін жоятын конвенция ережелерін іске асыру жґніндегі шаралар туралы (Гаага, 1961 жылєы 5 ќазан)» Ќазаќстан Республикасы Їкіметініѕ 2001 жылєы 24 сјуірдегі № 545 ќаулысыныѕ 1 жјне 2-тармаќтары;
      «Ќазаќстан Республикасыныѕ мемлекеттік органдарынан, сондай-аќ нотариустардан шыєатын ресми ќўжаттарєа апостиль ќою тјртібі мен шарттары туралы Бірыѕєай ќаєиданы бекіту туралы» Ќазаќстан Республикасы Јділет министрініѕ 2001 жылєы 4 маусымдаєы № 67 бўйрыєы негізінде жїзеге асырылады.
      4. Мемлекеттік ќызмет кґрсету тјртібі туралы толыќ аќпарат Комитеттіѕ ресми сайтында (www.educontrol.kz) орналастырылєан.
      5. Кґрсетілетін мемлекеттік ќызметтіѕ нјтижесі осы стандарттыѕ 2-ќосымшасына сјйкес апостиль ќойылєан ќўжатты не ќызмет кґрсетуден бас тарту туралы дјлелді жауап беру болып табылады.
      6. Мемлекеттік ќызмет жеке жјне заѕды тўлєаларєа (бўдан јрі тўтынушылар) кґрсетіледі.
      7. Мемлекеттік ќызмет кґрсету мерзімдері:
      1) комитетке жїгінген жаєдайда ќўжаттарды ќарау олар тїскен сјттен бастап бес жўмыс кїні ішінде жїзеге асырылады, ќўжаттарды тапсыру кезінде кезек кїтудіѕ рўќсат етілген еѕ кґп уаќыты бір саєаттан аспайды, апостиль ќойылєан ќўжаттарды беру кезінде кезек кїтудіѕ рўќсат етілген еѕ кґп уаќыты бір саєаттан аспайды;
      2) орталыќќа жїгінген жаєдайда ќўжаттарды ќарау олар тїскен сјттен бастап екі жўмыс кїні ішінде жїзеге асырылады, ќўжаттарды тапсыру кезінде кезек кїтудіѕ рўќсат етілген еѕ кґп уаќыты 30 минуттан аспайды, апостиль ќойылєан ќўжаттарды беру кезінде кезек кїтудіѕ рўќсат етілген еѕ кґп уаќыты 30 минуттан аспайды.
      8. Мемлекеттік ќызмет аќылы тїрде кґрсетіледі. Мемлекеттік ќызмет кґрсетілгені їшін «Салыќ жјне бюджетке тґленетін басќа да міндетті тґлемдер туралы (Салыќ кодексі)» Ќазаќстан Республикасыныѕ Кодексіне сјйкес мемлекеттік баж тґленген кїнге белгіленген 0,5 айлыќ есептіѕ кґрсеткішті ќўрайтын мемлекеттік баж алынады. Тґлеу тјсілі (ќолма-ќол жјне ќолма-ќол емес) тґлем жїргізілетін банктіѕ ќалауына ќарай белгіленеді.
      9. Комитетте мемлекеттік ќызмет тїскі їзіліспен 13.00-ден 14.30-єа дейінгі дїйсенбіден жўмаєа дейінгі жўмыс кїндері кґрсетіледі. Ќўжаттарды ќабылдау 9.00-ден 11.00-ге дейін жїзеге асырылады, апостиль ќойылєан ќўжаттарды беру 16.00-ден 18.00-ге дейін жїргізіледі. Орталыќќа ґтініш бергенде кїн сайын саєат 9.00-ден 20.00-ге дейінгі тїскі їзіліссіз жїзеге асырылады, филиалдар мен ґкілдіктер їшін бір саєаттыќ тїскі їзіліспен саєат 9.00-ден 20-00-ге дейін жўмыс кестесі белгіленеді, демалыс кїні - жексенбі. Алдын ала жазылу жјне ќызметті жедел рјсімдеу жїргізілмейді.
      10. Ќўжаттарды ќабылдау «Министрліктер їйі» єимаратында, 11-кіреберіс, 839-кабинетте жїзеге асырылады. Физикалыќ мїмкіндіктері шектеулі адамдар їшін Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігініѕ єимаратында A014 кабинетке апаратын пандус кґзделген (11 жјне 12-кіреберістер аралыєында). Тўтынушылардыѕ тўрєылыќты жері бойынша орталыќ єимараттарыныѕ кїту залдарында креслолар, орындыќтар, їстелдер, толтырылєан бланктердіѕ їлгілері бар аќпараттыќ стенділер орналасќан. Орталыќ єимараттарында дене дамуыныѕ мїмкіндіктері шектеулі тўтынушылардыѕ мемлекеттік ќызметке кедергісіз ќолжетімділігін ќамтамасыз ету їшін жараќталєан тўтќалар, пандустармен сїйеніштер кґзделген.

2. Мемлекеттік ќызмет кґрсету тјртібі

11. Аталєан ќызметті алу - ресми ќўжаттарєа апостиль ќойєызу їшін тўтынушы білім бґліміне немесе орталыќќа мынадай ќўжаттарды ўсынады:

      1) жеке басын кујландыратын ќўжат (тїпнўсќасы жјне кґшірмесі);
      2) білімі туралы ќўжаттар (тїпнўсќасы жјне кґшірмесі);
      3) мемлекеттік баж тґленгені туралы тїбіртек (тїпнўсќа);
      4) білім беру ўйымыныѕ растама-аныќтамасы (тїпнўсќа);
      5) егер тўтынушы ґзі келе алмаєан жаєдайда, нотариалды кујландырылєан сенімхат (тїпнўсќа).
      Мемлекеттік ќызмет кґрсету їшін ўсынылєан тўтынушылардыѕ ќўжаттары «Апостиль ќою ќўжаттарын тіркеу кітабында» тіркеледі.
      Апостиль Ќазаќстан Республикасыныѕ білім жјне єылым органдарынан, білім беру ўйымдарынан шыєатын ресми ќўжаттардыѕ тїпнўсќасына єана ќойылады.
      12. Мемлекеттік ќызмет туралы ќосымша аќпаратты комитеттіѕ ресми сайтынан (www.educontrol.kz) алуєа болады. Мемлекеттік ќызметті алу їшін ґтініш толтыру талап етіледі.
      13. Тўтынушылардыѕ ќўжаттары комитеттіѕ јкімшілік жјне талдамалыќ жўмыстар басќармасыныѕ сараптшысына (Министрліктер їйі, 11-кіреберіс, 819-кабинет, байл. Тел. 742430, 742429) немесе тўрєылыќты жері бойынша орталыќтыѕ инспекторына тапсырылады.
      Тўтынушы орталыќќа жїгінген жаєдайда: орталыќ инспекторы ќўжаттардыѕ осы стандарттыѕ 11-тармаєына сјйкес толыќтыєын тексеруді тізілім жасауды, ќўжаттарды жинауды жјне комитетке жіберуді жїзеге асырады. Орталыќ бґлімге арнайы байланыс арќылы кїніне екі рет жіберуді жїзеге асырады.
      Бґлім орталыќтан келген ќўжаттарды алєаннан кейін олардыѕ осы «Ќазаќстан Республикасыныѕ білім, єылым органдарынан жјне оќу орындарынан шыєатын ресми ќўжаттарєа апостиль ќою мемлекеттік ќызмет стандарттыѕ 11-тармаєына сјйкестігін тексеруді жїзеге асырады да тўтынушыєа апостиль ќойылєан ќўжаттарды беру їшін орталыќќа ќайта жолдайды. Орындалєан (дайын) ќўжаттар ќолхатта кґрсетілген беру мерзімі ґткенге дейін бґлімнен орталыќќа тїсуі тиіс.
      15. Тўтынушыєа ќажетті ќўжаттардыѕ тапсырылєаны туралы ќолхат беріледі.
      16. Ќызмет кґрсету нјтижесін жеткізу тјсілі:
      1) комитетке жїгінген жаєдайда - тўтынушыныѕ ґзі келгенде, сондай-аќ Ќазаќстан Республикасы Сыртќы істер министрлігініѕ консулдыќ ќызметтері арќылы;
      2) орталыќќа жїгінген жаєдайда - кїн сайын ќолхатта кґрсетілген мерзім ішінде «терезелер» арќылы кґрсетіледі.
      17. Мемлекеттік ќызметті кґрсетуден бас тарту їшін осы стандарттыѕ 11-тармаєында кґрсетілген ќўжаттар пакетініѕ толыќ ўсынылмауы негіз болып табылады.
      Комитет ќўжаттар пакетін алєан соѕ бір жўмыс кїні ішінде бас тарту себептерін жазбаша тїрде негіздей отырып оларды орталыќќа ќайтарады.
      Орталыќ ќўжаттар пакетін алєан соѕ бір жўмыс кїні ішінде тўтынушыєа комитеттіѕ ќайтару/бас тарту себептері туралы хабарлайды жјне жазбаша негіздеме береді.
      Егер тўтынушы белгіленген мерзімде ќўжаттарды алуєа келмеген жаєдайда орталыќ бір ай ішінде олардыѕ саќталуын ќамтамасыз етеді, одан соѕ оларды комитетке береді.

3. Жўмыс ќаєидаттары

18. Комитет пен орталыќ ќызметі мынадай ќаєидаттарєа негізделеді:

      1) адамныѕ конституциялыќ ќўќыќтары мен бостандыќтарын саќтау;
      2) ќызметтік борышты атќару кезіндегі заѕдылыќ;
      3) сыпайылыќ;
      4) толыќ аќпарат беру;
      5) аќпаратты ќорєау жјне оныѕ ќўпиялылыєын саќтау.

4. Жўмыс нјтижелері

19. Тўтынушыларєа мемлекеттік ќызмет кґрсету нјтижелері осы стандарттыѕ 3-ќосымшасына сјйкес сапа жјне тиімділік кґрсеткіштерімен ґлшенеді.

20. Мемлекеттік ќызметтер кґрсететін мемлекеттік органныѕ, мекеменіѕ немесе ґзге де субъектілердіѕ жўмысы баєаланатын мемлекеттік ќызметтердіѕ сапасы мен тиімділік кґрсеткіштерініѕ нысаналы мјні жыл сайын Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрініѕ тиісті бўйрыєымен бекітіледі.

5. Шаєымдану тјртібі

21. Ујкілетті лауазымды адамдардыѕ јрекетіне (јрекетсіздігіне) шаєымдану тјртібін тїсіндіру жјне шаєымдарды дайындауєа кґмек кґрсету їшін комитет пен орталыќта осы стандарттыѕ 1, 2-ќосымшаларына сјйкес аталєан жўмысќа жауапты адамдар аныќталады.

      Шаєымдар ауызша жјне/немесе жазбаша тїрде пошта арќылы немесе ќолданыстаєы заѕнамада кґзделген жаєдайларда сјйкес (наќты тармаєын кґрсету ќажет) электронды тїрде не жўмыс кїндері комитет пен орталыќтыѕ кеѕселері арќылы ќолма-ќол ќабылданады.
      22. Кґрсетілетін мемлекеттік ќызметтіѕ сапасына наразылыќ болєан жаєдайда шаєым комитет тґраєасыныѕ атына немесе тиісті жергілікті атќарушы органныѕ јкіміне, ќызмет орталыќ арќылы кґрсетілгенде орталыќ директорыныѕ атына осы стандарттыѕ 1, 2-ќосымшаларына сјйкес беріледі.
      23. Шаєым Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігі Білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитетіне кеѕсе арќылы (919-кабинет, байл.тел.87172742349, жўмыс кестесі: 9.00-18.30, тїскі уаќыт 13.00-14.30, демалыс кїндері - сенбі, жексенбі немесе тўтынушыныѕ тўрєылыќты жері бойынша орналасќан орталыќта (кїн сайын саєат 9.00-20.00 дейін тїскі їзіліссіз, демалыс кїні - жексенбі) ќабылданады жјне заѕнамада белгіленген мерзімде ќаралады.
      Тўтынушы кґрсетілген мемлекеттік ќызмет нјтижелерімен келіспеген жаєдайда заѕнамада белгіленген тјртіппен сай сотќа жїгінуге ќўќылы.
      24. Шаєым берген кезде (ресми аппеляция жјне басќа жаєдайлар їшін) тўтынушыныѕ ґтініші ќажет.
      25. Ќабылданєан шаєым Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігі Білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитетініѕ немесе тўтынушыныѕ тўрєылыќты жері бойынша орналасќан орталыќтыѕ шаєымдар мен ґтініштерді есепке алу журналдарында тіркеледі жјне заѕнамада белгіленген тјртіппен ќаралады.
      Комитет тґраєасыныѕ жјне орталыќ басшысыныѕ байланыс телефондары осы Стандарттыѕ 1, 3- ќосымшаларына сјйкес ресми аќпарат кґздерінде жјне бґлімдер мен орталыќтардыѕ їй-жайларында орналастырылєан аќпараттыќ стенділерде кґрсетілген.
      26. Тўтынушы мемлекеттік ќызмет кґрсету мјселелері бойынша ќосымша аќпаратты 010000, Астана ќаласы, "Министрліктер їйі" јкімшілік єимараты, 11-кіреберіс, 839-кабинет мекенжайында орналасќан Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігі Білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитетінен, Астана жјне Алматы ќалаларыныѕ білім басќармаларынан, аудандар мен ќалалардыѕ облыстыќ маѕызы бар аудандар мен ќалалар білім бґлімдерінен жјне осы стандарттыѕ 1, 3-ќосымшаларына сјйкес орталыќтардан, сондай-аќ комитеттіѕ сайтынан (www.educontrol.kz) ала алады.

«Ќазаќстан Республикасыныѕ

білім, єылым органдарынан жјне
оќу орындарынан шыєатын ресми
ќўжаттарєа апостиль ќою» мемлекеттік
ќызмет стандартына
1-ќосымша

Ќазаќстан Республикасыныѕ білім жјне єылым органдарынан, оќу орындарынан шыєатын ресми ќўжаттарєа апостиль ќою жґніндегі басшылар мен жауапты орындаушылардыѕ байланыс деректері

Р/с	Лауазымы	Орналасќан мекенжайы	Байланыс телефондары
1	Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігі Білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитетініѕ тґраєасы	Астана ќаласы, Есіл ґзенініѕ сол жаќ жаєалауы, «Министрліктер їйі», Орынбор кґшесі, 8, 11-кіреберіс, 919-кабинет	8 (7172) 74-23-49
2	Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігі Білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитеті Јкімшілік жјне талдамалыќ жўмыстар басќармасыныѕ бастыєы	Астана ќаласы, Есіл ґзенініѕ сол жаєалауы, «Министрліктер їйі», Орынбор кґшесі, 8, 11-кіреберіс. 839-кабинет	8 (7172) 74-24-29
3	Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігі Білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитеті Јкімшілік жјне талдамалыќ жўмыстар басќармасыныѕ сарапшысы	Астана ќаласы, Есіл ґзенініѕ сол жаєалауы, «Министрліктер їйі», Орынбор кґшесі, 8, 11-кіреберіс, 839-кабинет	8 (7172) 74-24-30

«Ќазаќстан Республикасыныѕ
білім, єылым органдарынан жјне
оќу орындарынан шыєатын ресми
ќўжаттарєа апостиль ќою» мемлекеттік
ќызмет стандартына
2-ќосымша

«Ќазаќстан Республикасыныѕ білім, єылым органдарынан жјне оќу орындарынан шыєатын білім туралы ќўжаттарєа апостиль ќою» їлгісі

APOSTILLE
(Convention de la Науе du 5 octobre 1961)

1. Ел: Ќазаќстан Республикасы

Pays, Country

Осы ресми ќўжатќа,

Le present acte public, This public document
2. Л.Н.Гумилев атындаєы Еуразия ўлттыќ университеті ректоры ќол ќойды
_________________________________________________________
ete signe par, has been signed by

3. Лауазымды тўлєа

______________________________________________ ретінде
agissant en qualite de, acting in the capacity of
4. Л.Н.Гумилев атындаєы Еуразия ўлттыќ университеті мґрімен/ мґртаѕбасымен бекітілді
___________________________________________________________
est revetu du sceau/timbre de, bears the seal/stamp of

Кујландырылды, Atteste,

Certified

5. Астана ќаласында 6. 2011 ж. «___»____________кїні

a, at le, the

7. Кіммен Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитеті тґраєасыныѕ міндетін атќарушы М.Бектемесовпен

8. sous №____________________
9. Мґр/мґртаѕба 10. Ќолы______________
Sceau/timbre, Seal/stamp Signature

«Ќазаќстан Республикасыныѕ білім,
єылым органдарынан жјне оќу
орындарынан шыєатын білім туралы
ќўжаттарєа апостиль ќою»
мемлекеттік ќызмет стандартына
3-ќосымша

Р/ с №	Орталыќтыѕ атауы	Орталыќтыѕ орналасќан мекенжайы	Операциялыќ залдыѕ телефон нґмірі	Басшыныѕ телефон нґмірі
1	2	3	4	5
1	Аќмола облысыныѕ халыќќа ќызметі кґрсету орталыєы	Кґкшетау ќаласы, Јуезов к-сі, 189 «а» їй	8(7162) 25-77-16	8(7162)40-10-63 ќабылдау бґлмесі
2	Аќтґбе облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Аќтґбе ќаласы, Тургенев к-сі, 109-їй	8(7132) 56-24-53	8(7132) 55-15-55 ќабылдау бґлмесі
3	Алматы облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Талдыќорєан ќаласы, Тјуелсіздік к-сі, 67 «б» їй	8(7282) 24-31-10	8(7282)24-41-33 ќабылдау бґлмесі
4	Атырау облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Атырау ќаласы, Авангардская к-сі, 2-23 «б» їй	8(7122) 28-31-14, 28-40-06	8(7122)28-40-14 ќабылдау бґлмесі
5	Ќазаќстан Шыєыс облысыныѕ № 1 халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Ґскемен ќаласы, Белинский к-сі, 37 «а» їй	8(7232) 22-48-03	8(7232)28-94-67 ќабылдау бґлмесі
6	Шыєыс Ќазаќстан облысыныѕ № 2 халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Семей ќаласы, 408-ші орам, 21-їй	8(7222) 33-55-77	8(7222)33-55-93 ќабылдау бґлмесі
7	Жамбыл облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Тараз ќаласы, Ќойгелді к-сі, 158 «а» їй	8(7262) 51-44-79	8(7262)43-84-14 ќабылдау бґлмесі
8	Батыс Ќазаќстан облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Орал ќаласы, Жамбыл к-сі, 81-їй	8(7112) 28-13-12	8(7112)23-68-81 ќабылдау бґлмесі
9	Ќараєанды облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Ќараєанды ќаласы, Чкалов к-сі, 7-їй	8(7212) 41-63-03	8(7212)42-09-10, 41-63-10 ќабылдау бґлмесі
10	Ќостанай облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Ќостанай ќаласы, Таран к-сі, 114-їй	8(7142) 53-26-00, 21-13-11	8(7142)54-10-20 ќабылдау бґлмесі
11	Ќызылорда облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Ќызылорда ќаласы, Мўратбаев к-сі, н/ж	8(7242) 23-07-51	8(7242)23-07-16 ќабылдау бґлмесі
12	Маѕєыстау облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Аќтау ќаласы, 15-шаєын ауданы, 67"б" їй	8(7292) 42-23-19	8(7292)42-23-12 ќабылдау бґлмесі
13	Павлодар облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Павлодар ќаласы, Павлов к-сі, 48-їй	8(7182) 33-47-54, 33-47-48	8(7182)33-47-35 ќабылдау бґлмесі
14	Солтїстік Ќазаќстан облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Петропавл ќаласы, Јуезов к-сі, 157-їй	8(7152) 42-69-50	8(7152)33-31-03 ќабылдау бґлмесі
15	Оѕтїстік Ќазаќстан облысыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Шымкент ќаласы Мјделі ќожа к-сі, н/ж	8(7252) 21-48-96	8(7252)30-06-79 ќабылдау бґлмесі
16	Алматы ќаласы Алмалы ауданыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Алматы ќаласы, Бґгенбай батыр к-сі, 221-їй	8(727) 378-09-10	8(727)378-09-09 ќабылдау бґлмесі
17	Алматы ќаласы Алатау ауданыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Алматы ќаласы, Жанќожа батыр к-сі, 24-їй	8(727) 377-19-80	8(727)377-19-80 ќабылдау бґлмесі
18	Алматы ќаласы Јуезов ауданыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Алматы ќаласы, Бґкеев к-сі, 128-їй	8(727) 317-82-29	8(727)256-08-69 ќабылдау бґлмесі
19	Алматы ќаласы Бостандыќ ауданыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Алматы ќаласы, «Алмагїл» шаєын ауданы, 9 «а» їй	8(727) 293-41-14	8(727)248-17-77 ќабылдау бґлмесі
20	Алматы ќаласы Жетісу ауданыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Алматы ќаласы, Тґле би к-сі, 155-їй	8(727) 378-46-72	8(727)390-18-07 ќабылдау бґлмесі
21	Алматы ќаласы Медеу ауданыныѕ халыќќа ќызмет	Алматы ќаласы, Марков к-сі, 44-їй	8(727) 239-65-53 239-65-47	8(727) 239-65-52 ќабылдау бґлмесі
22	Тїркісіб ауданыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Алматы ќаласы, Рихард Зорге к-сі, 9-їй	8(727) 234-09-27	8(727)234-09-35 ќабылдау бґлмесі
23	Астана ќаласы Алматы ауданыныѕ № 1 халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Астана ќаласы, Мирзоян к-сі, 25-їй	8(7172) 61-84-03	8(7172)61-84-04 ќабылдау бґлмесі
24	Астана ќаласы Алматы ауданыныѕ № 2 халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Астана ќаласы, Кїйші Дина к-сі, 31-їй	8(7172) 40-65-62	8(7172)40-65-62 ќабылдау бґлмесі
25	Астана ќаласы Сарыарќа ауданыныѕ № 1 халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Астана ќаласы, Республика даѕєылы, 47-їй	8(7172) 32-42-79	8(7172)32-40-95 ќабылдау бґлмесі
26	Астана ќаласы Сарыарќа ауданыныѕ № 2 халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Астана ќаласы, Сїйінбай аќын к-сі, 85-їй	8(7172) 37-74-34	8(7172)37-74-34 ќабылдау бґлмесі
27	Астана ќаласы Есіл ауданыныѕ халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы	Астана ќаласы, Сауран к-сі, 7-їй	8(7172) 50-13-69	8(7172)50-13-72 ќабылдау бґлмесі

«Ќазаќстан Республикасыныѕ білім,
єылым органдарынан жјне оќу
орындарынан шыєатын білім туралы
ќўжаттарєа апостиль ќою»
мемлекеттік ќызмет стандартына
4-ќосымша

Сапа жјне ќолжетімділік кґрсеткіштері	Кґрсеткіштіѕ нормативтік мјні	Кґрсеткіштіѕ келесі жылдаєы маќсатты мјні	Кґрсеткіштіѕ есепті жылдаєы аєымдаєы мјні
1	2	3	4
1. Уаќтылыєы
1.1. Ќўжатты тапсырєан сјттен бастап белгіленген мерзімде ќызметті ўсыну оќиєаларыныѕ %-ы (їлесі)
2. Сапасы
2.1. Ќызметті ўсыну їдерісініѕ сапасына ќанаєаттанєан тўтынушылардыѕ % (їлесі)
3. Ќолжетімділік
3.1. Ќызметті ўсынудыѕ сапасына жјне оны ўсыну тјртібі туралы аќпаратќа ќанаєаттанєан тўтынушылардыѕ %-ы (їлесі)
3.3. Аќпаратќа электрондыќ форматта арќылы ќол жеткізуге болатын ќызметтер %-ы (їлесі)
4. Шаєымдану їдерісі
4.3. Шаєымданудыѕ ќолданыстаєы тјртібіне ќанаєаттанєан тўтынушылардыѕ %-ы (їлесі)
5. Сыпайылыќ
5.1. Персоналдыѕ сыпайылыєына ќанаєаттанєан тўтынушылардыѕ %-ы (їлесі)

Ќазаќстан Республикасы
Їкіметініѕ
2011 жылєы 31 наурыздаєы
№ 336 ќаулысына
2-ќосымша

Ќазаќстан Республикасы

Їкіметініѕ
2010 жылєы 26 аќпандаєы
№ 140 ќаулысымен
бекітілген

жүктеу/скачать 4.21 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 ... 17 18 19 20 21 22 23 24 ... 29