* Ли Якокка. Карьера менеджера: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990

 
 
Рис. 1.5. Как руководители расходуют свое время. 
Источник: Henry Mintzberg, The Nature of Managerial Work (New York: Harper & Row, 1973), p. 39. Copyright 1973 and 
reprinted by permission of the publisher. 
 
Основной причиной напряженного темпа и огромного объема работы является тот факт, что работа 
руководителя высшего звена не имеет четкого завершения. В отличие от агента по сбыту, который должен 
сделать определенное количество телефонных звонков, или рабочего на производстве, который должен 
выполнить норму выработки, на предприятии в целом не существует такого момента, если не считать полной 
остановки этого предприятия, когда работу можно считать законченной. Поэтому и руководитель высшего 
звена не может быть уверен, что он (или она) успешно завершили свою деятельность. Посколько организация 
продолжает действовать и внешняя среда продолжает меняться, всегда существует риск неудачи. Хирург может 
закончить операцию и считать свою задачу выполненной, но руководитель высшего звена всегда чувствует, что 
нужно делать что-то еще, больше, дальше. Рабочая неделя продолжительностью 60 — 80 часов для него не 
редкость. На рис. 1.5. приводится пример того, как расходуется это время. 
М
М
е
е
н
н
е
е
д
д
ж
ж
е
е
р
р
 
 
в
в
 
 
с
с
р
р
а
а
в
в
н
н
е
е
н
н
и
и
и
и
 
 
с
с
 
 
п
п
р
р
е
е
д
д
п
п
р
р
и
и
н
н
и
и
м
м
а
а
т
т
е
е
л
л
е
е
м
м
 
 
Термин предприниматель был введен французским экономистом Ришаром Кантиллоном, жившим в 
начале XVIII века. И с тех пор это слово означает человека, который берет на себя риск, связанный с 
организацией нового предприятия или с разработкой новой идеи, новой продукции или нового вида услуг, 
предлагаемых обществу. Очень важно понимать, что слова «предприниматель» и «менеджер» не являются 
синонимами. Основы американской индустрии были заложены горсткой смелых предпринимателей в конце 
XIX — начале XX веков. Вот их имена: Джон Д. Рокфеллер (нефть), Дж.П. Морган (сталь и банковское дело), 
Эндрю Меллон (аллюминий), Эндрю Карнеги (сталь), Генри Форд (автомобили). Они знакомы каждому 
американцу. Не менее известны и имена выдающихся предпринимателей последних десятилетий: Дж. Пол 
Гетти (нефть), X. JI. Хант (пищевая промышленность), Аристотель Онассис (суда), Эдвин X. Ленд (корпорация 
«Полароид»), Джон Д. МакАртур (страхование). Пример 1.2. рассказывает о начале деятельности одного 
предпринимателя. 
Сотни тысяч людей, которые каждый год начинают новый бизнес, тоже относятся к классу 
предпринимателей, хотя их именам никого не суждено попасть в учебники истории. Эти люди играют 
ключевую роль в экономике. Малый бизнес предпринимательского характера играет важнейшую роль в 
экономике США. По данным Несбитта, 10,8 млн. предприятий из 11 млн. их общего числа в Америке, — это 
малый бизнес. В нем занято 60% всей рабочей силы. Более того, за период с 1972 по 1979 гг. на 25% возросло 
количество супер-малых предприятий индивидуально-трудовой деятельности
*
. 
* В настоящее время в США действует свыше 20 млн. предприятий (без сельскохозяйственных), из них 
99,6% относятся к категории малых, имеющих численность менее 500 чел. Их доля в валовом национальном 
продукте составляет около 40%, а в численности занятых — больше половины. (Прим. научн ред.) 
Предпринимательство, с точки зрения концепции, не ограничивается бизнесом. Инновационные формы 
управления, введенные генералом Уо Гричем в группе тактических войск американских ВВС, превратили ее из 
малоэффективной, страдающей серьезными недостатками и ошибками службы, в модель, демонстрирующую 
военное совершенство, и всего за шесть с половиной лет. 

жүктеу/скачать 6.73 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: