Өнім мен қызмет сапасын анықтау әдістері. Квалиметрия ғылым ретінде, оның рөлі, әдістері және практикалық қолдану саласы. Квалиметриядағы сапаны өлшеудің мәні. Бизнес және кәсіпкерлік мектебінің аға-оқытушысы: Сырымбек Маржан


Стандарттау бойынша нормативті құжаттардың келесі түрлері бар



бет3/3
Дата27.11.2023
өлшемі1.58 Mb.
#484564
1   2   3
Квалиметрия

Стандарттау бойынша нормативті құжаттардың келесі түрлері бар:
  • Қазақстан республикасының мемлекеттік стандарттары (ГОСТ);
  • Салалық стандарттар;
  • Техникалық шарттар;
  • Кәсіпорындардың бірлестіктерінің ассоцияциялардың, концерн стандарттары бар;
  • Халықаралық стандарттар;

Процестің ағындық диаграммасы
Бұл құрал процесс кезеңдерін графикалық бейнелейтін диаграмма болып табылады, бұл қажет болған жағдайда жақсарту мүмкіндігін зерттеуге өте ыңғайлы (процесс және оның ағуы туралы толық ақпаратты жинақтаудың арқасында). Ағындық диаграмма үдерістердің бір-бірімен байланысын талдауға мүмкіндік береді, бұл жағымсыз әлеуетті көздерді анықтауға мүмкіндік береді.
  • Оның бастапқы және соңғы нүктесін анықтау;
  • Басынан аяғына дейін бақылауды ұйымдастыру;
  • Іс жүргізу кезеңдерін анықтау (ағындар, шешімдер, әрекеттер, олардың кезектілігі және т. б.);
  • Қара ағынды диаграмма құру; зерттелетін процеске қатысқан қызметкерлермен қара диаграмманы талдау;
  • Оны қызметкерлермен қарағаннан кейін қара нұсқаны жақсарту (анықталған кемшіліктер мен түзетулер негізінде);
  • Алынған диаграмманы іс жүзіндегі іс жүргізу кезеңдерімен салыстыру.;
  • Онда процестің өту орнын, атауын, жасалған күнін, диаграмма жасауға қатысқан қызметкерлер туралы мәліметтерді, сондай-ақ назар аударуға лайықты өзге де ақпаратты көрсету.

НАЗАРЫҢЫЗҒА РАХМЕТ!

Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет