Основы туризма под научной редакцией доктора юридических наук Е. Л. Писаревского

273
национальной самобытности и знакомства с бытом местных жителей, 
их нравами и обычаями; в поощрении позитивного и справедливого вза-
имодействия между туристской отраслью, местными общинами и посе-
тителями. Такие поездки, осуществляются в соответствии с принципами 
социальной и экономической справедливости и при полном уважении 
к окружающей среде и культуре местного сообщества. Ответственный 
туризм признает главенствующую роль принимающей местной общи-
ны и ее право быть участником процесса устойчивого развития туризма 
на собственной территории
1
.
Принципы ответственного туризма были сформулированы в декла-
рации (Кейптаун, 2002 г.) принятой на конференции по социально ответ-
ственному туризму
2
. В декларации были сформулированы принципы трех 
направлений ответственности: экономической, социальной и экологиче-
ской.
Принципы социальной ответственности включают:
„
„
активное вовлечение местного сообщества в процесс планирования 
и принятия решений и укрепление его правоспособности, чтобы 
сделать это реальностью;
„
„
оценку социальных последствий на протяжении всего жизненного 
цикла процесса, включая планирование и стадии разработки про-
ектов, с целью сведения к минимуму негативных и максимизации 
позитивных последствий;
„
„
стремление сделать туризм социально направленным и доступным 
для всех, в особенности для малообеспеченных и незащищенных 
людей, а также лиц с ограниченными возможностями;
„
„
борьбу с сексуальной эксплуатацией людей, особенно детей;
„
„
внимательное отношение к культуре места пребывания, сохраняя 
и поощряя социальное и культурное разнообразие;
„
„
приложение усилий к тому, чтобы туристская деятельность вноси-
ла свой вклад в улучшение здравоохранения и образования.
Исходя из того, что социальная ответственность всех организаций 
имеет решающее значение для устойчивого развития мирового сообще-
ства, Международная организация по стандартизации (ISO) в 2010 г. при-
няла стандарт ISO 26000 «Руководство по социальной ответственности» 
(Guidance on social responsibility).
1
Новиков В. С. Туристская деятельность как социально ответственный фено-
мен. Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования: Труды 
Международной научно-практической конференции. Балтийская академия турима 
и предпринимательства, Санкт-Петербург, 27—28 апреля 2011. — СПб.: Д. А. Р. К., 2011. — 
с. 261—267.
2
На конференции был учрежден Всемирный день ответственного туризма — 6 но-
ября. 

 274
Согласно статье 2.18 стандарта «социальная ответственность (social 
responsibility) — ответственность организации за влияние ее решений и дея-
тельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное 
поведение, которое содействует устойчивому развитию, включая здоровье 
и благосостояние общества, учитывает ожидания заинтересованных сто-
рон, соответствует применяемому законодательству и согласуется с между-
народными нормами поведения, к тому же интегрировано в деятельность 
всей организации и применяется в ее взаимоотношениях.
Примечание 1. Деятельность включает в себя продукцию, услуги и про-
цессы.
Примечание 2. Взаимоотношения относятся к деятельности организа-
ции в рамках ее сферы влияния».
Чрезмерно активная или неконтролируемая туристская деятельность 
может угрожать сохранению ценностей, которые пользуются главным 
спросом у туристов — это ценности окружающей среды и культуры (кли-
мат, природа, традиции, историческое и культурное наследие). Поэтому 
в ответственном туризме разработка, осуществление и контроль программ, 
рассчитанных на влияние приемлемости социальных идей и соображе-
ний, внедрение совокупности средств, методов и правил взаимодействия 
между ресурсами, на которых базируется туризм и посетителями, которые 
их используют, является задачей социального маркетинга. Социальный 
маркетинг представляет собой механизм согласования потребностей 
и интересов потребителей, потребностей и интересов компании, потреб-
ностей и интересов общества.
В апреле 2010 г. в Мадриде участники совещания министров 
по туризму Европейского Союза (ЕС) приняли декларацию под девизом 
«к социально ответственной модели туристской деятельности». В декла-
рации впервые в истории ЕС, даются рекомендации по реализации евро-
пейской политики в области туризма, а государства-члены заявили о сво-
ей готовности поощрять ответственный и этический туризм и, особенно, 
социальную, экологическую, культурную и экономическую устойчивость 
туризма.
Социальная ответственность — это этический принцип, который осно-
вывается на приобретенных моральных нормах и ценностях и который дол-
жен быть задействован в процессе принятия решения. Ответственность 
основана на соблюдении норм и правил, неявно определенных или не опре-
деленных законодательством (в области этики, экологии, милосердия, 
человеколюбия, сострадания и т.д.), влияющих на качество жизни отдель-
ных социальных групп и общества в целом.
Важную роль в создании условий развития ответственного туризма 
играет доступность путешествий для всех категорий и слоев населения. 
Человек с его потребностями должен быть в центре туристской системы, 
которая, учитывая его индивидуальные особенности, определяемые физи-

275
ческим состоянием, здоровьем и возрастом, формирует доступное турист-
ское предложение по получению качественных услуг.

жүктеу/скачать 3.46 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: