12
Вн
ут
ренн
яя
сред
а
Преимущества
- Единый творческий коллектив, который стремится
к самосовершенственности.
- Плановое и регулярное консультирование
родителей, активное привлечение родителей к
общественным действиям.
Недостатки
- Отсутствие в детском саду ставки психолога.
4.3.Стратегия маркетинга
Маркетинговая стратегия на данном этапе заключается в долгосрочном
согласовании возможностей предприятия, с ситуацией на рынке.
В основе стратегии маркетинга лежат пять стратегических концепций:
Так как спрос на услуги воспитания является постоянным с небольшим
сезонным влиянием (в летнее время он понижается), то необходимо создать
преимущества перед другими конкурентами, уже существующими долгое
время. Для организации садика необходимо применить несколько стратегий:
стратегия сегментирования,
которая позволит выяснить, сколько
сегментов рынка необходимо охватить при реализации услуг. Принятие
того или иного решения зависит от экономического значения отдельных
сегментов и поведения конкурентов;
стратегия развития и продвижения услуг, которая предполагает решение
задач роста за
счет производства новых услуг, которые будут
реализовываться на уже освоенном рынке;
стратегия инноваций, которая предполагает создание новых услуг.
Относительно конкурентов садик занимает устойчивое положение на
рынке. Создаваемой фирме необходимо
провести ряд мероприятий по
улучшению качества услуг и завоеванию симпатий клиентов. Вежливое
обращение с клиентами, широкий ассортимент предлагаемых услуг,
высококачественность услуг – все это,
несомненно, завоюет симпатии
клиентов.
Так, с помощью сегментирования лучше удовлетворяются потребности
потребителей. Знание реакции клиента на предлагаемые услуги позволяет
более эффективно распределять средства,
выделенные на маркетинг в
соответствии с ситуацией на рынке. При реализации стратегии инновации
можно привлечь дополнительных клиентов за счет создания новых услуг.
Однако их внедрение сопряжено с определенным риском. Снизить
возможность появления такого риска можно за счет долгосрочного
13
планирования в области появления новой
информации при постоянном
контакте с потребителями.
Проводить новую политику следует с учетом того, чтобы цена на
услуги не превысила уровень цен, обеспечивающих
эти услуги на
конкурентоспособном уровне. Принятые решения в области ценообразования
имеет важное значение при маркетинговой стратегии фирмы.
Продвижение услуг на рынок предполагает совокупность различных
видов деятельности по доведению информации о достоинствах предлагаемых
услуг до потенциальных клиентов и их стимулирование. Методы
продвижения услуг на рынок включают: рекламную деятельность,
стимулирование сбыта,
связи с общественностью, персональные услуги. В
зависимости от цели, которую преследует реклама, можно использовать одно
из возможных направлений, связанных с формированием у клиента
положительного образа услуг, определением
образа организации,
стимулированием потребления и стремлением привлечь клиента.
Достарыңызбен бөлісу: