Тип
воздействия
Позитивное воздействие
Негативное воздействие
Социо-
культурное
Увеличение роли местного
насе ления в развитии
и событий ной жизни
дестинации;
— рост кросскультурной
грамотности;
— социокультурное
обогащение в результате
расширения и углубления
диалога культур в эпоху
глобализации;
— формирование нового
социокультурного прост-
ранства местного сообщества;
— появление новых форм
и мест для свободного время-
провождения местного
населения;
— ускорение социальных
и культурных процессов,
социальной мобильности
Коммерциализация
культуры;
— изменение структуры
местного сообщества;
— обострение
криминогенной обстановки;
— обострение социальных
конфликтов;
— разрушение семейных
ценностей и отношений;
— утрата аутентичности
Психологи-
ческое
Рост гордости и уверенности
в себе местного
населения, укрепление
духа взаимопонимания
и сотрудничества;
— упрочение принципа
мирного сосуществования;
— понимание
и уважительное отношение
к инонациональным
ценностям и взглядам
Тенденция
к психологической
закрытости от туристов,
отчуждению населения
принимающих регионов как
следствие многогранных
изменений окружающей
действительности под
влиянием туризма;
— возникновение
конфликтов «гость-хозяин»;
— рост девиантного
поведения населения
(проституция, алкоголизм,
наркомания и т.д.)
Политико-
администра-
тивное
Рост международного
признания региона;
— курс на открытость
полити ческого пространства
территории;
— появление новых
политико-административных
институтов.
Использование туризма
для проведения
непопулярных решений или
упрочения тоталитарных
и авторитарных
политических режимов.
Окончание
115
Туристская система функционирует на основе противоречий, конку-
ренции, многообразия форм деятельности, способности к саморазвитию.
Слабыми сторонами и угрозами для туристской системы являются внеш-
ние факторы: непредсказуемые технологические катастрофы, природные
катаклизмы, политические, экономические и социальные ситуации, кото-
рые носят вероятностный, случайный характер. Они приводят к замедле-
нию развития и функционирования системы туризма. Однако, система
туризма обладает большими возможностями по успешному преодолению
угроз, выхода из кризисных ситуаций. Это достигается тем, что турист-
ская система является самоуправляющейся. Взаимодействие ее элементов
направлено на достижение главной цели — самосохранение. При любых
изменениях внешних условий, используя новые рынки и территории, вне-
дряя инновации, система самостоятельно переходит в определенное устой-
чивое состояние.
Восприятие последствий изменения туристской системы всегда субъ-
ективно: даже с научных позиций одно и то же явление может получить
как позитивную, так и негативную оценку (особенно сложно объективно
оценить следствия в социальной и культурной сфере). Увеличение турист-
ского потока стимулирует создание новых рабочих мест в туристской инду-
стрии и смежных с ней отраслях экономики, и это является благом. Но при
этом происходит перераспределение экономических ресурсов и может
наноситься ущерб экологии.
Развитие системы туризма имеет и другую особенность. Воздействие
оказывается сразу на все географические подсистемы туристской системы,
а также на внешнюю среду, что требует комплексного решения проблем.
Поэтому устойчивое развитие туристской системы требует учета интересов
всех ее субъектов и подсистем. Когда развитие идет эволюционным путем,
система успевает адаптироваться, и отрицательные эффекты проявляются
с меньшей остротой. При ускоренных темпах развития туристской системы
может возникнуть поляризация положительных и отрицательных момен-
тов, которые могут привести к дисбалансу не только внутри туристской
системы, но и отрицательно повлиять на отдельные элементы внешних
систем.
2.7. Эффективность функционирования туристской системы
Туристская система характеризуется сложным комплексом взаимос-
вязей и взаимозависимостей большого количества разнообразных элемен-
тов — это единство в многообразии, поэтому ее результативность в целом
и эффективность ее составляющих измеряют различными способами.
В общем случае эффективность предполагает оценку соотношения
между полученным результатом к поставленной цели и с учетом затрачен-
ных на это достижение ресурсов.
116
Исходя из того, что туризм оказывает влияние на окружающую при-
родную и социальную среду, эффективность туристской системы целе-
сообразно оценивать как с экономической, социальной, экологической,
управленческой и других позиций, так и с точки зрения возможностей
устойчивого развития.
Туристская система представляет собой совокупность взаимосвязан-
ных туристских подсистем и элементов. Этим определяются разные под-
ходы к оценке эффективности и результативности функционирования
туристской системы на разных уровнях.
Главный метод такой оценки — это системный подход, при котором
любое явление, процесс, объект рассматриваются как совокупность взаи-
мосвязанных элементов, имеющих цель, ресурсы, связь с внешней средой
и обратную связь.
Сложность оценки эффективности туристских систем определена тем,
что она предполагает как непосредственные, так и опосредованные резуль-
таты и включает значительное число измерений, поэтому для глобальной
оценки всей туристской системы используются индексы влияния и эконо-
мического воздействия туризма на другие отрасли экономики, его вклад
в валовой внутренний продукт.
Результативность деятельности туристской системы может рас-
сматриваться через призму соблюдения сроков и достижение целей при
реализации значений, заложенных в Федеральной целевой программе
«Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации
(2011—2018 гг.)» и региональных программах развития туризма на средне-
срочную перспективу.
Согласно Порядку разработки, реализации и оценки эффективно-
сти государственных программ Российской Федерации (Постановление
Правительства РФ от 2 августа 2010 г. № 588), каждая государствен-
ная программа должна содержать методику оценки ее эффективности.
Федеральные целевые программы, помимо этого должны содержать оценку
их социально-экономической и экологической эффективности.
Ежегодно ответственный исполнитель государственной программы
представляет отчет о ходе реализации и оценке эффективности программы,
в котором содержатся:
а) конкретные результаты, достигнутые за отчетный период;
б) перечень мероприятий, выполненных и не выполненных (с указа-
нием причин) в установленные сроки;
в) анализ факторов, повлиявших на ход реализации государственной
программы;
г) данные об использовании бюджетных ассигнований и иных средств
на выполнение мероприятий;
д) информацию о внесенных ответственным исполнителем измене-
ниях в государственную программу;
117
е) иную информацию в соответствии с методическими указаниями.
При оценке функциональной эффективности измеряется степень
соответствия результативности деятельности туристской системы ее целе-
вому назначению. Результативность (англ. «effectiveness») определяется
международным стандартом ISO 9000—2005 как степень реализации запла-
нированной деятельности и достижения запланированных результатов.
Результативность является показателем степени достижения поставленной
цели и решения необходимых для ее достижения задач.
Определенный уровень эффективности функционирования турист-
ских систем показывает публикуемый раз в два года доклад Всемирного
экономического форума (World Economic Forum — WEF) об индексе кон-
курентоспособности различных стран, учитывающий привлекательность
туриндустрии для развития и инвестиций.
Эффективность деятельности отдельных предприятий туристской
индустрии, которые производят туристские продукты или услуги и турист-
ских дестинаций определяется специальными экономическими расчетами.
На фоне той роли, которую играет сегодня туризм в мировой эконо-
мике, вопросы оценки эффективности и результативности деятельности
в сфере туризма не могут оставаться без внимания. Подробные подходы
к оценке эффективности элементов туристских систем изложены в учеб-
нике «Экономика туризма».
Вывод
Туристская система, являясь открытой системой по отношению
к внешней среде, имеет сложную структуру элементов и подсистем, кото-
рые обладают относительно автономными функциями, обеспечивающими
устойчивое развитие туристской деятельности. Сфера туризма находится
в окружении внешних экономических, социальных, институциональных,
информационных и других систем, результаты взаимодействия с которыми
вынуждает туристскую систему постоянно стремиться к достижению дина-
мического равновесия. Все эти факторы требуют применения системного
подхода к анализу происходящих явлений и составлению прогнозов для
успешного развития туристского бизнеса.
контрольные вопросы к главе 2
Достарыңызбен бөлісу: |