А — Демонстрация
механизмов управления
устойчивым развитием дестинаций (15 крите-
риев);
В — Максимизация социально-экономической льгот для местного
населения и минимизация негативных воздействий (10 критериев);
С —
Создание максимальных льгот для сообществ, посетителей и объектов
культурного наследия, и минимизация негативных воздействий (7 крите-
риев);
D — Максимизация выгоды для окружающей среды и минимизация
негативных воздействий (13 критериев). (Приложение 1).
Кроме российской и системы индикаторов ЮНВТО существует ряд
других международных организаций, обобщающих информацию об устой-
чивом развитии социально-экономических систем мирового сообщества,
включая и туристскую деятельность. Главная проблема заключается
в выработке единой общемировой системы оценки показателей устойчи-
вого развития туризма. Это задача ближайшего будущего.
3.4. Социальный туризм как фактор устойчивого развития
туристских дестинаций
Как было показано в параграфе 1.3, туризм является важной социаль-
ной силой в мире. Необходимо помнить, что в Манильской декларации
(1980) есть свое видение туризма, где духовные элементы имеют приоритет
над техническими и материальными. Духовные элементы, главным обра-
зом, сводятся к следующему:
полное выполнение человеческого предназначения;
постоянно возрастающий вклад в образование;
равенство судьбы народов;
воспитание человека в духе уважения своей личности и достоин-
ства;
признание уникальности культур и уважения морального наследия
народов.
Отсюда следует, что туризм приобрел культурный и нравственный
аспект, который важно учитывать при развитии всех видов туризма. Особая
роль здесь принадлежит социальному туризму и не только благодаря обще-
му пониманию того, что высоких результатов по въездному туризму, равно
как и значительного роста внутреннего туризма нельзя добиться без все-
стороннего развития социального туризма.
144
Социальный туризм — это новое и одновременно старое явление для
России. Что мы на данном этапе понимаем под термином «социальный
туризм»?
Федеральный закон «Об основах туристской деятельности
в Российской Федерации»
1
содержит следующее определение социаль-
ного туризма: «туризм социальный — туризм, полностью или частично
осуществляемый за счет бюджетных средств, средств государственных
внебюджетных фондов (в том числе средств, выделяемых в рамках госу-
дарственной социальной помощи), а также средств работодателей»,
и относит его к основным приоритетам — «приоритетными направлени-
ями государственного регулирования туристской деятельности являются
поддержка и развитие внутреннего, въездного, социального и самодея-
тельного туризма», но ничего не говорит о механизме реализации этих
приоритетов.
Международная организация социального туризма (OITS)
2
в своем
Уставе определяет социальный туризм как «влияния и явления, кото-
рые являются результатом участия в туризме групп с особо низкими
доходами»
3
. Участие групп с низкими доходами в данном случае относит-
ся как к стороне предложения, так и к стороне спроса на туризм. При этом
акцент делается на моральные позиции социального туризма как «туриз-
ма с дополнительной моральной ценностью». В настоящее время ОИТС
выступила с обращением к Европарламенту рассмотреть и поддержать
следующие предложения.
Признать за туризмом место, которое он занимает в социальной
и экономической жизни как в национальном, так и местном мас-
штабе.
Проводить внутри сектора туризма такую политику, которая обе-
спечивает гражданам действительный доступ к отдыху и приводит
в движение главный динамический элемент — внутренний туризм.
Следуя крупномасштабным примерам положительной практики,
таким как программы отдыха для пенсионеров, первоначально раз-
работанные и внедренные в Испании и Португалии, или отпускные
чеки, созданные во Франции более 30 лет тому назад, поддерживать
или создавать механизмы помощи на цели использования отпусков
для лиц, финансовое или физическое состояние которых ограни-
чивает их доступ к проведению отпусков вне места проживания.
Приветствовать создание Европейского фонда в поддержку отпу-
сков в дополнение к существующим национальным или региональ-
ным механизмам.
1
В ред. Федерального закона от 05.02.2007 № 12-ФЗ.
2
См. п. 5.4 данного учебника.
3
URL: http://www.bits-int.org
145
Поддерживать инициативы и транснациональные операции внутри
Евросоюза, чтобы бороться против сезонности в туризме.
Поддерживать операторов социального туризма, действующих
в контексте социальной и солидарной экономики, а также всех тех,
кто работает на благо большинства сограждан и за контролируемое
устойчивое развитие.
Действовать ради облегчения мобильности людей с физическими
ограничениями.
Следить за тем, чтобы сезонные работники в туризме имели достой-
ный статус.
Вовлекать Европейский союз и его страны-члены в совместную
поддержу программ туризма с социальным или солидарным харак-
тером, вписывающихся в процессы сотрудничества с партнерами
Юга.
Эти вопросы важны и для России. Сейчас в России 12,8 млн инвали-
дов, а более 59 млн человек, т.е. почти половина населения,— молодежь
и пожилые люди. Они относятся к социально незащищенным категориям
граждан, и их возможности путешествовать, если не сведены к нулю, то,
по крайней мере, крайне ограничены.
Можно себе представить, какие сдвиги произойдут в российском
туризме, если значительную часть этих людей вовлечь в поездки, активный
отдых — т.е. привести их в движение. Это будет не менее 10 млн человек.
Сегодня Россия находится во второй сотне государств мира по средней
продолжительности жизни. Среднестатистический российский мужчина
живет чуть более 60 лет, у женщин этот показатель повыше. Увеличение
продолжительности жизни должно стать одной из важнейших государ-
ственных задач. Нужна государственная программа, которая должна
носить комплексный многокомпонентный характер, содержать в себе меры
по поддержке экономики, здравоохранения, занятости, качеству питания,
улучшению среды обитания людей. И важнейшее место в ней должно быть
отведено отдыху людей и, прежде всего, туризму как активному виду отды-
ха, поскольку хорошо проведенный отпуск способствует стимулированию
творческой и трудовой активности людей, укрепляет здоровье.
В то же время ситуация с отдыхом в стране примерно соответствует
положению с продолжительностью жизни. Доля людей, которые регуляр-
но, вне зависимости от ценовых условий, выезжают за границу или ездят
в недешевые отечественные здравницы, невелика (порядка 15% населения
России). Основная масса людей, в лучшем случае, выезжает для отды-
ха на дачи. Их финансовые возможности играют в этом процессе далеко
не последнюю роль.
Между тем социальный туризм, особенно применительно к людям
с ограниченными возможностями, инвалидам, молодежи и пожилым
людям, находит широкое применение в западных странах. Их проекты
146
интересны, в первую очередь, механизмами работы, степенью кооперации
и вовлечения клиентов и партнеров, формами государственно-частного
партнерства.
В современной России социальный туризм имеет свои исторические
традиции. В Советском Союзе действовала хорошо отлаженная система
государственной поддержки отдыха работающего населения. Это было
явление, во многом похожее на нынешний социальный туризм, хотя сам
по себе этот термин не употреблялся. В советские времена каждый граж-
данин имел право на отдых и мог его реализовать. Это главным обра-
зом осуществлялось через сеть профсоюзов и молодежные организации.
Государство предоставляло возможность большинству трудящихся и пен-
сионеров, по крайней мере один раз в году, поехать отдохнуть на курорт,
в санаторий или пансионат на льготных условиях. Почти половина рабо-
тающих людей путешествовала тогда и отдыхала по льготным туристским
путевкам, или выданным бесплатно за счет профсоюзов, средств государ-
ственного социального страхования или фондов предприятий.
Центральный совет по туризму и экскурсиям ВЦСПС (Всесоюзного
центрального совета профессиональных союзов) в то время имел годовой
оборот средств до 5 млрд долларов США в нынешнем эквиваленте цен
и ежегодно предоставлял услуги более чем 50 млн человек. Это была круп-
нейшая в мировом туризме структура, ориентированная на социальный
туризм, но функционирующая на принципах полного самообеспечения
и саморазвития.
Конституция Российской Федерации гарантирует право граждан
на отдых (ст. 37, п. 5) и поощряет деятельность, способствующую укрепле-
нию здоровья человека (ст. 41, п. 2). Однако в настоящее время ситуация
в России в корне отличается от советской по причине внедрения рыноч-
ных отношений, в условиях которых не существует налаженной на госу-
дарственном уровне целостной системы развития социального туризма.
Он присутствует, но развивается отдельными островками.
Прежде всего, это корпоративная социальная поддержка, когда пред-
приятия или работодатели, исходя из своих правил, предоставляют своим
работникам скидки на отдых в собственных здравницах или у тех туропе-
раторов, с которыми имеются соответствующие соглашения. Второе — это
реализация региональных социальных программ по поддержке нуждающе-
гося в полноценном отдыхе местного населения.
В стране за последнее время все больше обращаются к опыту, нако-
пленному в государствах Европы. В этой связи правительство России
в высокой степени заинтересовано в сотрудничестве с Всемирной турист-
ской организацией ООН (ЮНВТО) и Международной организацией
социального туризма (ОИТС), участии в их работе. Недавно Ростуризмом
разработана концепция внедрения системы стимулирования внутреннего
туризма с использованием чеков «Отдых». Отпускной чек представляет
147
собой платежно-расчетное средство, вводимое в обращение для оказания
адресной помощи туристам и облегчения доступности отдыха всем слоям
населения. Такие чеки успешно используются во Франции, Швейцарии,
Италии и ряде других европейских стран.
Рассмотрим опыт системы «отпускных чеков», накопленный во
Франции. Система «отпускных чеков» представляет собой общенацио-
нальный механизм, созданный в 1982 году и управляемый Национальным
агентством отпускных чеков (ANCV) — государственным органом про-
мышленно-коммерческого типа, созданным для эмиссии и управления
системой «отпускных чеков». В настоящее время эта система стала глав-
ным инструментом социальной политики туризма с миссией содействовать
общедоступности реализации отпусков и досуга.
Главная целевая группа системы «отпускных чеков» — это работни-
ки предприятий и их социальные партнеры, государственные служащие.
Пользоваться ими может каждый вне зависимости от дохода. В 2008 году
19 795 профсоюзных комитетов предприятий и отделений органов государ-
ственного социального обеспечения были партнерами ANCV.
Социальные партнеры, заключившие соглашения с ANCV, приобрета-
ют отпускные чеки, которые действительны в течение 2 лет и принимаются
в качестве платежного средства для оплаты:
проживания всех видов, включая объекты главных национальных
гостиничных цепей (Accor, Средиземноморский клуб и т.д.) —
45,7%;
питания всех видов — 26%;
путешествий и транспорта: услуг туристских агентств, предприятий
воздушного и железнодорожного транспорта — 4%;
культурных мероприятий: памятники, музеи, театр, кино, концер-
ты — 4,3%;
занятий в свободное от работы время: парки развлечений, спорт —
18,3%;
других услуг — 1,7%.
Средний объем «отпускных чеков» на семью в денежном выражении
составляет 400 евро. Средняя продолжительность отдыха для держателей
«отпускных чеков» составляет 13 дней. В 2008 году в стране насчитыва-
лось 3,06 млн держателей отпускных чеков при эмиссии в объеме 1,2 млрд
евро.
В отношении традиционных «отпускных чеков» механизм финанси-
рования заключается в следующем:
служащие накапливают средства для отпусков в течение 12 месяцев
(53% стоимости «отпускных чеков»);
финансирование профсоюзами (26%);
дарение (для фирм стоимость «отпускных чеков» при определен-
ных условиях не облагается налогом).
148
Достарыңызбен бөлісу: |