ТЕХНОЛОГИЯ КРАУДСОРСИНГА ДЛЯ РЕШЕНИЯ
СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЗАДАЧ ПРЕДПРИЯТИЯ
Аннотация: Актуальность определена тем, что с проблемами
менеджмента на предприятии сталкиваются все больше предприятий из-за
нестабильной внешней среды. В статье представлены рекомендации для
бизнеса для достижения стратегических задач организации. Представлен
282
организационный план проекта с указанием контрольных точек, который
включает не только создание краудсорсинговой группы экспертов, но и
решение финансовых проблем предприятия.
Ключевые слова: краудсорсинг, технологии, стратегия, задачи бизнеса,
проект, проектная группа
CROWDSOURCING TECHNOLOGY FOR SOLVING STRATEGIC
TASKS OF THE ENTERPRISE
The relevance is determined by the fact that more and more enterprises face
management problems at the enterprise due to the unstable external environment.
The article presents recommendations for business to achieve the strategic objectives
of the organization. An organizational plan of the project with the indication of
control points is presented, which includes not only the creation of a crowdsourcing
group of experts, but also the solution of the financial problems of the enterprise.
Key words: crowdsourcing, technology, strategy, business objectives, project,
project team
Краудсорсинг – это действующая технология, хотя и достаточно новая в
социально-экономическом
пространстве.
Технологический
характер
краудсорсинга
раскрывается
как
«алгоритмизированная
поэтапная
деятельность: желаемая цель, приемы и способы ее достижения, процедуры
определения эффективности полученных результатов» [1]. Краудсорсинг
интегрирует в себе различные ресурсообразующие, управленческие,
информационные, сетевые технологии, а также коммуникативные и
социальные.
Проблемы управления в рыночной экономике в разное время
рассматривали Буагильбер П., Вальрас Л., Рикардо Д., Смит А., Хайек Ф.,
Чемберлин Э., Шумпетер Й. В некоторой степени проблема сущности
конкурентоспособности на разных уровнях рассмотрена в работах Быкова В.А.,
Ворожбит О.Ю., Герчиковой Н.И, Горбашко Е.А., Коробова Ю.И.,
Маневича В.А., Савельевой Н.А., Сафиуллина Л.Н., Селезнева А.З.,
Спиридонова И.А., Тихонова Р.М., Философовой Т.Г.
Основные положения краудсорсинга на уровне хозяйствующих субъектов
всесторонне изучены в трудах отечественных ученых Азоева Г.Л.,
Анискина Ю.П., Бухалкова М.И., Васильева В.Н., Гуркова И.Б., Ершовой И.В.,
283
Ефремова В.С., Забелина П.В., Краюхина Г.А., Пригожина А.И. и другие.
Среди
зарубежных
исследователей
следует
отметить
труды
Ансоффа И., Дойля П., Друкера П., Каплана Р., Минцберга Г., Нортона Д.,
Портера М., Томпсона А., Шумпетера Й.
В работах Белоусова И.И., Бутко Г.П., Воронова Д.С., Дробитько Н.А.,
Забелина П.В., Завьялова П.С., Короткова А.В., Криворотова В.В.,
Литвиненко А.Н., Фасхиева Х.А., Фатхутдинова Р.А., Фомина В.Н. подробно
рассмотрены методические основы управления технологиями краудсорсинга.
Под технологией краудсорсинга в узком смысле понимается технология
[2], связанная с привлечением в деятельность компании интеллектуальных и
материальных средств краудсорсисов [3]. Основная масса реализуемых сегодня
«краудсорсинговых технологий» в своем инструментальном содержании не
являются особым, имеющим свою качественную определенность, классом
технологий. Большинство таких проектов заимствованы и имеют аналоги в
любой сфере, только разница в том, кто выступает субъектом этих технологий
[4].
Основными чертами технологии краудсорсинга является, во-первых,
способность решать социальные проблемы на основе рационального
целеполагания [5]. Во-вторых, он использует новые каналы коммуникации
(интернет-технологии) и дает возможности для формирования новых
разнообразных сообществ, основанных на принципах добровольности и личной
заинтересованности. В-третьих, обеспечивает широкий охват аудитории без
каких-либо территориальных, экономических и социальных ограничений [6].
Технология краудсорсинга реализуется в 4 этапа. На первом происходит
вовлечение сотрудников в процесс решения задачи, на втором – организация и
стимулирование генерирования предложений, третий этап строится на отборе
лучших предложений силами самих участников, на четвертом этапе происходит
селекция лучших участников на основе их вклада в решение задачи [7].
На рисунке 1 представлена общая концепция проекта, которая строится
на базе краудсорсинговой технологии.
284
Рисунок 1 – Концепция проекта
В нашем проекте два основных направления:
– снижение уровня дебиторской задолженности и увеличение
собственных оборотных средств;
– создание краудсорсинговой группы.
Рассмотрим более подробно мероприятия первого направления.
Проведя анализ финансового состояния ООО «Милктрейд», можно
заключить, что организация финансово устойчива, тип финансовой
устойчивости – нормальный. Однако были выявлены негативные тенденции,
которые ведут к ухудшению финансовой устойчивости. У организации
существует две проблемы, которые негативно сказываются на финансовой
устойчивости и финансовом состоянии в целом:
– высокая дебиторская задолженность [7];
– недостаток наиболее ликвидных активов и собственных оборотных
средств [8].
Поэтому некоторые показатели необходимо улучшить, для того чтобы
менее зависимым от неожиданного изменения рыночной конъюнктуры,
сократить риски банкротства, повысить уровень конкурентоспособности для
привлечения инвестиций в выборе поставщиков и подборе квалифицированных
кадров [9]. В связи с этим можно предложить некоторые рекомендации,
направленные на сокращение дебиторской задолженности и увеличение
285
собственных оборотных средств. Данные мероприятия представлены
в таблице 1.
Таблица 1 – Мероприятия, направленные на улучшение финансового состояния
Сокращение дебиторской
задолженности
Увеличение собственных оборотных
средств
1.Улучшения контроля и анализа
дебиторской задолженности
1.Снижение
кредиторской
задолженности
2. Факторинг
2. Устранение недостатка ликвидных
активов
3. Создание резерва по сомнительным
долгам
3. Увеличение прибыли и сокращение
затрат
4.
Осуществление
краткосрочных
финансовых вложений за счет
нераспределенной прибыли [10]
4. Накопление или консервация
нераспределенной прибыли [11]
5.
Стимулирование
клиентов
к
ускорению оплаты
6.
Стимулирование
увеличения
продаж и сокращения затрат
Обратимся конкретно к некоторым мероприятиям, направленным на
улучшение финансовой устойчивости.
Дебиторская задолженность является источником погашения кредиторской
задолженности. Поэтому необходимо сокращать дебиторскую задолженности,
чтобы организация не испытывала дефицит денежных средств для погашения
своих обязательств (оплата поставщикам, платежи в бюджет, внебюджетные
фонды, коммерческие и управленческие расходы, социальные отчисления) [12].
Просрочка платежей по обязательствам может привести к штрафам неустойкам,
пеням, судебным разбирательствам, потере репутации и в конечном итоге к
неустойчивому финансовому состоянию, неплатежеспособности и банкротству.
Самой главной проблемой является незначительное превосходство
собственных денежных средств. Организация испытывает дефицит ликвидных
активов [13]. Данная ситуация связана с довольно значительным количеством
предоставления коммерческого кредита частным и юридическим лицам,
отсутствием
жесткого
контроля
за
своевременностью
оплат
по
предоставленным кредитам, а значит, за увеличением срока оборачиваемости
дебиторской задолженности. Данная ситуация в большей степени относится к
286
коммерческим кредитам, сумма которых не значительна. Исходя из
проведенного анализа большая часть ликвидных активов представлена
дебиторской задолженностью, значит, необходимо применять меры по ее
сокращению.
Следующим мероприятием по улучшению финансовой устойчивости
является факторинг.
Факторинг
–
торгово-комиссионные
операции,
связанные
с
кредитованием оборотых средств. Факторинг также является мероприятием по
сокращению долгосрочной дебиторской задолженности, представляя собой
разновидность краткосрочного кредитования и посредническую деятельность
[14].
Задача факторинга – получение значительной части средств в срок,
предусмотренный договором, или немедленно. Банк заключает договор с
покупателем о гарантированной оплате поставщику, при этом выкупая у
поставщика право на взыскание дебиторской задолженности [15]. Таким
образом, в случае неуплаты покупателем средств банк перечисляет
предприятию 70-95% суммы средств за отгруженную продукцию или
оказанные услуги после предъявленных платежных поручений. После
получения платежа по этим счетам от покупателей банк перечисляет
предприятию оставшиеся 30-5% от суммы счетов за вычетом процентов и
комиссионных вознаграждений [16].
Создание резерва по сомнительным долгам является следующим
мероприятием по улучшению финансовой устойчивости организации. Резерв
по сомнительным долгам создается для того, чтобы в бухгалтерской отчетности
информация о дебиторской задолженности была достоверна, т.е. исключается
сомнительная дебиторская задолженность. Сомнительная дебиторская
задолженность – задолженность с высокой вероятностью её не погашения, и не
обеспеченная гарантиями (залог, удержание имущества, поручительство,
задаток, банковские гарантии).
287
На практике предприятие часто сталкивается с просроченной
дебиторской задолженностью. Для достоверности отчетности необходимо
оценочное суждение в отношении дебитора. Таким оценочным значением
является резерв по сомнительным долгам. В бухгалтерском балансе
дебиторская задолженность будет отражаться за вычетом резерва. Следует
отметить, что резерв по сомнительным долгам включает в себя налоговые
расходы, отсюда вытекает выгода использования данного мероприятия [17].
Для решения вопроса развития предприятия с помощью технологий
краудсорсинга с привлечением большого круга заинтересованных лиц
предлагается создать на базе Ростовского государственного университета путей
и сообщения краудсорсинговую группу. Данная площадка выбрана не
случайно, так как вуз заслуженно завоевал репутацию стабильного,
устойчивого, надежного, инновационного вуза на региональном и федеральном
уровнях.
Прошел
значительный
путь
развития
в
направлении
совершенствования подготовки специалистов в области рыночной экономики,
управления, информационных технологий в становлении и развитии научных
исследований и инновационных разработок.
В таблице 2 представлен организационный план проекта.
Таблица 2 – Организационный план реализации проекта
№
п.п.
Мероприятие
Ответственный
исполнитель
Начало
работ
Завершение
работ
1. Снижение уровня дебиторской задолженности и увеличение собственных оборотных
средств
1
1
Улучшения
контроля
и
анализа
дебиторской
задолженности
Проектная команда
01.07.2022
31.12.2022
1
2
Применение факторинга
01.07.2022
31.12.2022
1
3
Создание
резерва
по
сомнительным долгам
01.07.2022
01.08.2022
1
4
Осуществление
краткосрочных
финансовых
вложений за счет
нераспределенной прибыли
01.07.2022
31.12.2022
1
5
Стимулирование клиентов к
ускорению оплаты
01.07.2022
31.12.2022
288
1
6
Стимулирование увеличения
продаж и сокращения затрат
01.07.2022
31.12.2022
1
7
Снижение
кредиторской
задолженности
01.07.2022
31.12.2022
1
8
Устранение
недостатка
ликвидных активов
01.07.2022
31.12.2022
1
9
Увеличение
прибыли
и
сокращение затрат
01.07.2022
31.12.2022
1
10
Накопление или консервация
нераспределенной прибыли
01.07.2022
31.12.2022
2. Создание краудсорсинговой группы
2
1
Подписание соглашения о
сотрудничестве
Проектная команда
01.08.2022
20.08.2022
2
2
Оплата
на
материально-
техническое оснащение
21.08.2022
20.09.2022
2
3
Разработка плана встреч
21.08.2022
01.09.2022
В таблице 3 представлены расходные и доходные части бюджета, а также
рентабельность проекта и срок окупаемости.
Таблица 3 – Финансовый план и рентабельность, срок окупаемости
проекта.
Показатель
Значение
Расходы
Взнос на материально-техническое оснащение работы краудсорсиноговой
группы (за год), в тыс. рублей
100,0
Средняя сумма фактически уплаченных процентов при использовании
факторинга (на каждые 200,0 тыс. рублей при ДЗ – 218948 тыс. рублей), в тыс.
рублях
1 619,1
Всего
1 719,1
Доходы
Средняя процентная ставка по системе начисления процентов за отсрочку
платежа и скидок при досрочном погашении дебиторской задолженности,
зачисляемая в доход(при условии ДЗ – 218948 тыс. рублей), в процентах
2,8
Процентный доход
6 130,5
Всего
6 130,5
Рентабельность проекта
3,6
Срок окупаемости, лет
0,28
Для руководителей предприятий и собственников бизнеса предлагается
данный проект для реализации его в жизнь. Все предложенные мероприятия
позволят ООО «Милктрейд» достичь положительных финансовых результатов,
роста рентабельности продукции, расширение рынка сбыта, росту выручки от
289
реализации, получение дополнительного дохода в виде процентов за
предоставленную отсрочку платежа клиенту в соответствии с разработанной
системой, а также привлечь человеческий капитал – внешних экспертов для
решения стратегических задач.
Список литературы
1.
Брюханова Н.В., Курилова Л.М., Дынник Д.И. Роль региональных
рынков труда в создании и поддержании конкурентных основ региона //
Ученые записки Института управления, бизнеса и права. Серия: Экономика.
2014. № 4. С. 220-228.
2.
Григорьева Н.С., Дынник Д.И. Маркетинговое сопровождение в
проектном управлении: применение в бизнесе и государственном секторе //
Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и
управление. 2020. № 6 (121). С. 11-15.
3.
Григорьева Н.С. Необходимость и перспективы импортозамещения
на современном этапе развития российской экономики // Интеллектуальные
ресурсы - региональному развитию. 2016. № 1. С. 47-50.
4.
Григорьева Н.С., Колычева Ж.Я. Стратегические направления
инновационного развития регионов // Наука и образование: хозяйство и
экономика; предпринимательство; право и управление. 2017. № 6 (85). С. 22-25.
5.
Григорьева Н.С. Необходимость и возможности устойчивого
развития регионов // В сборнике: труды международной научно-практической
конференции "Транспорт-2015". ФГБОУ ВПО «Ростовский государственный
университет путей сообщения». 2015. С. 72-73.
6.
Григорьева Н.С. Приоритетные направления повышения социально-
экономической эффективности государственного регулирования малого
бизнеса // В сборнике: Проблемы и перспективы развития предпринимательства
в
России.
Сборник
докладов
международной
научно-практической
конференции. 2011. С. 101-107.
290
7.
Григорьева Н.С. Повышение конкурентоспособности предприятий
гостиничного бизнеса Ростовской области // Государственное и муниципальное
управление. Ученые записки. 2020. № 1. С. 115-120.
8.
Дынник Д.И. Моделирование системы программно-целевого
управления региональным развитием Ростовской области // Человек. Общество.
Инклюзия. 2017. № 1 (29). С. 189-196.
9.
Дынник Д.И. Имитационное динамическое моделирование
регионального развития // Интеллектуальные ресурсы - региональному
развитию. 2017. № 1-1. С. 15-19.
10.
Дынник Д.И., Брюханова Н.В., Русакова Н.В. Оценка
эффективности бюджетных расходов в программно-целевом управлении
региональным развитием // Наука и образование: хозяйство и экономика;
предпринимательство; право и управление. 2020. № 1 (116). С. 29-35.
11.
Дынник Д.И., Белозубов И.Н. Кластерная модель развития
инновационной экономики // В сборнике: Сотрудничество без границ.
Материалы международной научно-практической конференции, посвященной
20-летию Донецкого Филиала Института управления, бизнеса и права. 2014. С.
234-240.
12.
Дынник Д.И. Оценка эффективности и мониторинга деятельности
региональных органов власти в современных условиях // Интеллектуальные
ресурсы - региональному развитию. 2016. № 1. С. 73-76.
13.
Дынник Д.И. Повышение производительности труда и поддержка
занятости в ростовской области // Правовестник. 2018. № 5 (7). С. 8-9.
14.
Dinnik D.I., Grigoryeva N.S., Galoyan Y.E. Improving project
management of socio-economic development of the region with the use of soft
computing // Advances in Intelligent Systems and Computing (см. в книгах). 2020.
Т. 1095 AISC. С. 214-220.
15.
Колычева Ж.Я., Григорьева Н.С. Взаимодействие государственных
и предпринимательских структур в сфере ЖКХ муниципальных образований //
291
Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и
управление. 2018. № 2 (93). С. 37-41.
16.
Курилова Л.М., Дынник Д.И. Проблемы оценки эффективности
налоговой политики региона (на примере Ростовской области) // Ученые
записки Института управления, бизнеса и права. Серия: Экономика. 2017. № 5.
С. 264-279.
17.
Мусаелян А.К., Брюханова Н.В., Дынник Д.И. Система оценки
эффективности
государственной
поддержки
малого
и
среднего
предпринимательства // Ученые записки Института управления, бизнеса и
права. Серия: Экономика. 2014. № 4. С. 411-417.
УДК 323.2
Курочкин
Александр
Вячеславович
доктор политических наук, профессор кафедры российской
политики
Санкт-Петербургского
государственного
университета,
г. Санкт-Петербург.
Достарыңызбен бөлісу: |