Перенесите свой бизнес в Интернет

Д. Витале, Д. К. Уиллер. «Как быстро заработать деньги в Интернет»
17
По оценкам специалистов, в определенных секторах экономики наблюдается тенден-
ция полностью отказаться от ведения бизнеса вне Интернета. Некоторые компании уже пол-
ностью переместились в Интернет, другие закрыли свой бизнес, не выдержав конкуренцию
со стороны интернет-компаний. Сейчас, в эпоху развития Интернета, пока трудно сказать,
как изменится бизнес. Однако можно утверждать, что сообразительные владельцы компа-
ний смогут быть в авангарде этих изменений.
В США опросили владельцев 53 малых компаний, чей годовой объем продаж варьиро-
вался от 250 тысяч долларов до более 5 миллионов долларов. При этом 57 % респондентов
ответили, что имеют собственные веб-сайты. Исследование показало, что большая часть из
этих 57 % считают, что веб-сайт улучшил финансовое состояние их компаний. Среди пре-
имуществ они упоминали также большую устойчивость в периоды экономических спадов
и значительное увеличение числа потенциальных покупателей.
Разумеется, не все веб-сайты компаний одинаковы. Они могут состоять из одной стра-
ницы, представляя собой просто визитную карточку, или быть полнофункциональными ком-
мерческими сайтами. Давайте проанализируем, какой вариант больше подходит для вашего
бизнеса.
Если вы собираетесь инвестировать деньги в создание сайта и планируете ежемесячно
оплачивать его хостинг на сервере, то нужен привлекательный и информативный сайт, пове-
ствующий о вашей компании. Веб-сайт должен описывать вашу компанию и рассказывать
о предлагаемых вами товарах и услугах. Там должен быть указан номер телефона и факса,
ваш электронный адрес (при условии, что вы сможете отвечать на вопросы), почтовый адрес
компании и пояснения, как к вам добраться.
Посетителям сайта будет небезынтересно узнать об истории компании, о ее ценностях
и принципах работы. Если вам присуждали какие-либо премии или вы достигали выдаю-
щихся успехов в своей сфере, обязательно укажите это. Например, если ваш ресторан был
признан заведением города, где лучше всего готовят блюда греческой кухни, вы можете
поместить свидетельство такого достижения на видном месте своего сайта. Также укажите
все разрешения и лицензии, которые получила компания или ее владельцы. Реклама акций
и специальных предложений – замечательный способ заставить клиентов отдать предпочте-
ние именно вашей компании.
Хотя все больше клиентов совершают покупки в интернет-магазинах, на осуществле-
ние покупок приходится всего 5 % проводимого в Сети времени. Наибольшая же часть вре-
мени уходит на поиск информации. Дальновидные владельцы бизнеса стараются наладить
хорошие отношения с посетителями сайта и вызвать к себе доверие. Замечательный способ
добиться этого – предоставлять актуальную информацию.
Например, если вы – владелец ресторана, то можете разместить на сайте статьи об
истории той или иной национальной кухни, интересные факты и фотографии, рассказыва-
ющие о соответствующих странах. Можете создать рубрику рецептов. Клиенты обожают
ходить в рестораны, у которых есть своя история, и рассматривать старые фотографии, раз-
вешанные на стенах. Если ваш ресторан, здание, в котором он находится, или часть города,
где он расположен, интересны с исторической точки зрения, разместите их фотографии на
своем веб-сайте.
Если вы продаете обувь, расскажите, как выбрать подходящую пару туфель. Поместите
на сайте статьи о здоровье ног. Если вы предлагаете модели сезона, предложите посетителям
статьи о модных тенденциях и стилях. Если вы продаете спортивную обувь, можете написать
о спорте. Если вы стоматолог, предложите рекомендации, как сохранить здоровыми зубы.
Пусть посещение вашего сайта будет интересным и увлекательным!

Д. Витале, Д. К. Уиллер. «Как быстро заработать деньги в Интернет»
18
Создайте на сайте атмосферу вашего бизнеса. Если она теплая, радушная и ориенти-
рована на клиента, позаботьтесь, чтобы сайт это отражал. Если вы нацелены на результатив-
ность и эффективность, подчеркните эти ценности при помощи своего сайта.
Конечно же, шаг вперед произойдет в тот момент, когда вы сделаете свой сайт полно-
стью коммерческим, то есть начнете продавать свою продукцию в Интернете. Многие ком-
пании естественным образом приходят к интернет-продажам. Возможно, в своем магазине
вы уже продаете продукцию, которую потребители готовы покупать в Интернете. Даже если
вам кажется, что ваша продукция не подходит для виртуальных продаж, будьте открыты для
новых возможностей. Многие рестораны продают свои изделия в запакованном виде. Кино-
театры могут продавать в Интернете билеты на сеансы или плакаты с фотографиями звезд
кино. Парикмахерские салоны могут продавать продукцию для ухода за волосами. Офталь-
мологи могут заняться продажей электронных книг о сохранении хорошего зрения. Консуль-
танты могут продавать свои услуги, как делают авторы этой книги.
Одной из преград, мешающих компаниям заняться интернет-бизнесом, является избы-
ток информации. Нужно многому научиться, а предприниматели стремятся делать все пра-
вильно и не допускать ошибок. Поэтому они не спешат действовать. Возможно, владельцы
компаний хотели бы работать в Интернете, однако хотят, чтобы их веб-сайты работали иде-
ально с самого начала.
Мы призываем вас избавиться от сомнений. Интернет не стоит на месте. Он постоянно
изменяется, как и отдельные веб-сайты. Вместо того чтобы ждать подходящего момента,
когда вы сможете разработать идеальный веб-сайт, просто дайте себе обещание начать с
создания самого простого сайта. Начните с одностраничного сайта-визитки, о котором мы
упоминали ранее. Постепенно наполняйте его информацией. Затем, когда вы будете готовы,
начните онлайн-продажи.
Хотя веб-сайт представляет собой естественное продолжение вашего бизнеса, необхо-
димо понимать, что в виртуальном мире есть свои нормы и правила. Очень важно овладеть
навыками достижения успеха в интернет-бизнесе. Мы готовы помочь вам в этом. Большин-
ство рекомендаций, которые мы предлагаем в практических разделах этой книги, вполне
применимы к вашему бизнесу вне Интернета.
Вторая статья написана нашим приглашенным экспертом Ларри Гоинсом; в ней рас-
сказывается о том, как специалист по инвестированию в недвижимость начал заниматься
интернет-бизнесом, что принесло ему огромный доход.

жүктеу/скачать 0.91 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: