Д. Витале, Д. К. Уиллер. «Как быстро заработать деньги в Интернет»
21
летий на протяжении 9 995 лет продажа подразумевала наличие определенного места, где
происходила торговля.
Сегодня мир кардинально изменился. Теперь можно
осуществлять розничную про-
дажу товаров в Интернете. При этом наличие «реального» магазина необязательно, а часто
даже нежелательно. Рассмотрим два примера.
Открывая обычный розничный магазин, вы вначале выбираете для него место. Есте-
ственно, вы предпочтете то место, которое легко найти покупателям и которое находится
на пересечении транспортных магистралей. Выбрав подходящий адрес, вы сразу же ограни-
чиваете круг потенциальных покупателей теми людьми, которым удобно прийти именно в
этот магазин.
Вначале вы,
очевидно,
снимете в аренду помещение,
находящееся по выбранному
адресу, позднее вы сможете купить или построить собственное помещение. Чем выгоднее
расположение вашего магазина, тем более высокую цену придется платить за аренду ква-
дратного метра. В выбранном помещении, возможно, придется сделать ремонт. Как мини-
мум, необходимо будет сделать отделку и обставить свой будущий магазин. Придется заку-
пить товары в количестве, достаточном для заполнения полок, а также держать необходимый
запас товара на складе.
Вначале вы, возможно, будете единственным работником в своем магазине. Вероятно,
вы будете прибегать к помощи жены или друга. Однако по мере развития бизнеса придется
брать на себя роль руководителя. Вам придется нанимать работников и управлять ими. Вы
будете нести ответственность за выплату заработной платы, социальных выплат и налогов.
Вам придется также организовать рекламу, чтобы потенциальные покупатели узнали
об открытии магазина. Реклама в газетах, журналах и на радио стоит недешево. Только на
рекламу в справочниках вам придется ежегодно тратить несколько сотен долларов. Откры-
тие и ведение такого бизнеса будет стоить десятки тысяч долларов, причем еще до того, как
вы заработаете хотя бы копейку.
А теперь давайте рассмотрим вариант интернет-магазина. Местоположением вашего
магазина станет приобретенный URL-адрес веб-сайта. Если магазин расположен в Интер-
нете, то к вам смогут зайти и совершить покупку не только жители близлежащих улиц, а
любого города любой страны мира. Вам не нужно покупать мебель или делать запасы товара.
Можно договориться со своими поставщиками, чтобы они доставляли продаваемый вами
товар со своих складов напрямую вашим покупателям.
Ваши затраты на начало бизнеса составят лишь несколько сотен долларов. Ежемесяч-
ные операционные расходы обычно не превышают 200 долларов, даже с учетом исполь-
зования самого современного
программного обеспечения,
транзитного счета продавца и
системы автоматических ответов. Такой бизнес намного сокращает потребность в персо-
нале. В определенный момент вы можете нанять сотрудников
или передать выполнение
каких-то функций подрядчикам, но нет необходимости постоянно платить зарплату стоящим
за прилавком продавцам.
Помните о цифрах, которые мы упоминали ранее. Среднестатистический потребитель
тратит на покупки лишь 5 % времени, проведенного в Интернете, остальные же 95 % он
занят поиском информации. Прекрасным примером интернет-магазина, который предлагает
покупателям информацию, а не только продает им товары, является SixWise. В этом магазине
представлен широкий выбор товаров для дома. Однако, зная о том, что 95 % от общего числа
посещений веб-сайта не заканчиваются покупками, SixWise строит отношения с потенци-
альными покупателями, предлагая их вниманию интересные статьи.
Хотя мы здесь говорим об организации отдельных интернет-магазинов, нельзя не упо-
мянуть о прекрасных возможностях продажи товаров онлайн с помощью существующих
платформ: Yahoo! Stores и eBay Stores.
Д. Витале, Д. К. Уиллер. «Как быстро заработать деньги в Интернет»
22
По оценкам, каждый восьмой интернет-магазин размещается на платформе Yahoo!
Stores, которая предполагает три уровня магазинов. На момент написания этой книги мага-
зин для новичков (Starter Store) стоит 39,95 доллара в месяц (на каждом уровне часто суще-
ствуют специальные ценовые предложения для начала бизнеса), плюс комиссия в размере
1,5 % за проданный товар. Открытие стандартного магазина (Standard Store) стоит 99,95
доллара в месяц, при этом комиссия за реализованную продукцию составит 1 %. Плата за
профессиональный магазин (Professional Store) составляет 299,95 доллара в месяц, а размер
комиссионных от продаж снижается до 0,75 %. В случае стандартного и профессиональ-
ного магазинов имеется множество полезных функций, таких как подарочные сертификаты,
премиальные купоны, перекрестные продажи (предложение покупателям сопутствующих
товаров). Интерактивная интеграция с системами баз данных обеспечивает уведомление о
наличии товара на складе при выходе покупателя из системы. Кроме того, если вы не находи-
тесь в Интернете, то можете получать информацию о новых заказах по факсу. Заказы можно
автоматически передавать в курьерскую службу UPS для доставки покупателям, а функ-
ции «Click Trails» («Отслеживание выбора») и «Frequent Search Topics» («Частые запросы»)
дадут возможность проанализировать предпочтения ваших клиентов.
В одном из следующих разделов книги мы поговорим о сайтах аукционов, включая,
конечно же, eBay. Но на eBay можно найти не только аукционы. Многие компании открыли
на этом сайте магазины, через которые продают свою продукцию.
Для того чтобы открыть магазин на eBay, вы должны быть зарегистрированы на этом
сайте как продавец и ваш рейтинг должен быть не меньше 20. Предлагается три уровня
магазинов. Поддержка «базового магазина» (Basic Store) будет стоить 15,95 доллара в месяц.
«Улучшенный магазин» (Featured Store) обойдется в 49,95 доллара в месяц.
Этот вари-
ант предлагает больший выбор индивидуальных настроек и инструментов и рассчитан на
небольшие компании, которые хотят развиваться. «Опорный магазин» (Anchor Store) стоит
499,95 доллара в месяц и обеспечивает маркетинговые преимущества, такие как круглосу-
точная телефонная поддержка сотрудников eBay. Этот тип магазина рассчитан на компании
со значительным объемом продаж, которые намерены поддерживать большой оборот.
Помимо ежемесячной платы, владельцы магазинов на платформе eBay должны пла-
тить небольшую комиссию за каждую единицу товара, которую они продают на сайте. Кроме
того, придется заплатить комиссионные, если вы пользуетесь системой платежей PayPal. Для
всех трех типов магазинов eBay предлагает дополнительные возможности представления и
продажи товаров в магазине, включая услугу Turbo Lister, которая помогает импортировать
данные об остатках товара на складе.
Придется хорошенько поработать над раскруткой своего вебсайта, чтобы потенциаль-
ные покупатели могли его найти. На каком-то этапе вы можете принять решение вложить
деньги в рекламу, особенно это касается контекстной рекламы в результатах поиска с опла-
той за количество переходов по ссылке. Однако эффективно продвигать свой сайт можно и
без дополнительных денежных затрат. Прочтя книгу, вы узнаете, как это сделать.
Достарыңызбен бөлісу: