С. О. Ахметова, М. С. Сериккызы сапа менеджменті жүйелері
жүктеу/скачать 1.17 Mb. Pdf көрінісі
|
|
1.8 Сапа жүйесі ИСО 8402 стандартына сәйкес «Сапа жүйесі» - сапаны жалпы басқаруды жүзеге асыру үшін қажетті ресурстар мен процестер әдістеме үйымдастырылған құрылымның жиынтығы. Осыдан сапамен қамтамасыз ету жүйесі кәсіпорынның барлық қызмет элементтерін енгізу қажеттігін байқатады. Бірақта ол өзінің шекарасын жоғалтып барлық кәсіпорынның басқару жүйесіне айналады. ИСО 9000 стандартында барлығы тек қана кәсіпорынның қызмет элементтері ғана, яғни олар сапаға көптеген әсер етеді. Осы әлементтері жиынтығы сапамен қамтамасыз ету жүйесі ретінде көрсетілген. Сонымен осы жүйеге сапаны басқару функциясымен бірге (өнімді тексеру, түзетуге ықпал жасау шамалары және т.б.) сапаға әсер ететін өндірісті басқару элементтері, жобалары, жабдықтау және басқа элементтері кіреді. Қызметтің әртүрлі сферасындағы осындай элементтердің шеттен алып пайдалануы мынаған әкеледі, мұнда сапамен қамтамасыз ету жүйесі басқа жүйенің шекарасына ауыстырылады. Сондықтан ол толық өз бетінше жүйе болып саналмайды, өйткені онда жүйенің теориясының бір жағдайы сақталынады: қандай - жүйе ретінде қабылданған жүйе, қашанда оның өзінің шекарасы бар. Сондықтан «сапа жүйесі» терминін қолдана отырып, осы терминнің ерекшелігін ескере отырып, осы жүйеден кең ұйымдастырушылық құрылымын түсінеміз, сонымен бірге өнімнің сапасына көп әсер ететіндер, қызметтің басқа сферасындағы әлементтері кіреді. Осыған байланысты сапа жүйесін қамтамасыз етуді келесі бейнеде көрсетуге болады: 26 «Сапамен қамтамасыз ету жүйесі - кәсіпорынның өзінің әртүрлі функциясын орындау кезінде сапаға көптеп әсер ететін кәсіпорынның қажетті ресурстарын қолдануда бекітілген әдістерімен сферасындағы қатысты құрылымның жиынтыгы». Сапа жүйесінің орталық бөлігі болып сапа қызметі табылады, оның құрамына: техникалық бақылау бөлімі, сапаны басқару бөлімі, метрологиялық қызмет, орталық зауыттық зертханасы және стандарттау бөлімі кіреді, Сапа қызметі кәсіпорындағы сапа бойынша жұмысты ұйымдастырады (сапа жүйесін жасайды), өзінің сапасын бақылайды, өлшеу құралдарымен қамтамасыз етеді, байланыстырады, сапа жүйесі функциясын орындайтын басқа құрамының жұмысына басшылықты жүзеге асырады және бақылайды, жүктеу/скачать 1.17 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|