Исходя из целей процесса планирования, необходимо определить и различные уровни планирования. Различие сделано между «стратегическим» и «оперативным» планированием. Оба являются неотъемлемой частью общего процесса определения организационных приоритетов и целей.
Оперативное планирование - это процесс, определяющий порядок достижения «на местах» задач, заявленных в стратегическом плане. Это осуществляется путем выполнения ряда пошаговых действий для выявления или конкретизации задач на каждом уровне в соответствии с задачами стратегического плана.