Пользовательское соглашение по использованию электронных абонентских ящиков Общие положения

Пользовательское соглашение по использованию электронных 
абонентских ящиков 
 
1. Общие положения 
 
1.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) 
регламентирует взаимоотношения между Владельцем (в лице АО 
«Казпочта») и Пользователем сети интернет (далее - Пользователь) веб- 
портала и мобильного приложения «POST.KZ» (далее - Портал). 
1.2 Портал предлагает Пользователям доступ к широкому спектру сервисов, 
включая средства электронной почты, коммуникации, гибридной 
электронной почты, онлайн платежей, размещения и хранения разного 
рода информации и материалов (контента), персонализации контента, 
совершения покупок и т. д. Все существующие на данный момент 
сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является 
предметом настоящего Соглашения. 
1.3 Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к 
материалам Портала, Пользователь считается присоединившимся и 
принявшим все условия настоящего Соглашения. 
1.4 Владелец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять 
условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с 
момента размещения новой версии Соглашения на Портале, с 
одновременной утратой предыдущей версии Соглашения. Действующая 
редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу 
https://post.kz/static/agreement
 
1.5 При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан 
отказаться от доступа к Порталу и прекратить использование материалов 
и сервисов Портала и его компонентов. 
2. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя 
 
2.1 
Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами АО 
«Казпочта» или некоторыми отдельными функциями сервисов, 
Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате 
которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. 
2.2 
Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и 
полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме 
регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. 
Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у АО 
«Казпочта» 
есть 
основания 
полагать, 
что 
предоставленная 
Пользователем информация неполна или недостоверна, АО «Казпочта» 
имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить 

учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании 
своих сервисов (либо их отдельных функций). 
2.3 
После регистрации Пользователь считается ознакомленным с 
«Правилами функционирования единой системы электронных 
абонентских почтовых ящиков и авторизации пользователей услуг 
оператора почты в единой системе электронных абонентских почтовых 
ящиков» и признает (Приказ Министра информации и коммуникаций 
Республики Казахстан от 29 июля 2016 года № 71. Зарегистрирован в 
Министерстве юстиции Республики Казахстан 25 августа 2016 года № 
14157). 
2.4 
В случае если, Пользователь получил и прочитал сообщение на 
электронный абонентский почтовый ящик, он считается официально 
извещенным с содержанием данного письма. 
2.5 
АО «Казпочта» оставляет за собой право в любой момент потребовать 
от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации и 
при заполнении данных в личном кабинете, и запросить в связи с этим 
подтверждающие 
документы 
(в 
частности 
- 
документы, 
удостоверяющие личность), не предоставление которых, по усмотрению 
АО «Казпочта», может быть приравнено к предоставлению 
недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 
2.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в 
предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным 
при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при 
регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, АО 
«Казпочта» вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и 
использовании сервисов АО «Казпочта». 
2.6 
При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин 
(уникальное символьное имя учетной записи Пользователя), номер 
мобильного телефона и пароль для доступа к учетной записи. АО 
«Казпочта» вправе запретить использование определенных логинов, а 
также устанавливать требования к логину, номеру мобильного телефона 
и паролю (длина, допустимые символы и т.д.). 
2.7 
Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность 
(устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к 
учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их 
конфиденциальность. 
Пользователь 
самостоятельно 
несет 
ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или 
с использованием сервисов АО «Казпочта» под учетной записью 
Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем 
данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на 
любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом 
все действия в рамках или с использованием сервисов АО 
«Казпочта» 
под 
учетной 
записью 
Пользователя 
считаются 
произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда 

Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.6., уведомил АО 
«Казпочта» о несанкционированном доступе к сервисам АО 
«Казпочта» с использованием учетной записи Пользователя и/или о 
любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности 
своих средств доступа к учетной записи (пароля или средств 
двухфакторной аутентификации). 
2.8 
Пользователь обязан немедленно уведомить АО «Казпочта» о любом 
случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) 
доступа к сервисам АО «Казпочта» с использованием учетной записи 
Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) 
конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях 
безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять 
безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка 
«Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами АО 
«Казпочта». АО «Казпочта» не отвечает за возможную потерю или 
порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые 
могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части 
Соглашения. 
2.9 
Использование Пользователем своей учетной записи. 
2.9.1 Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, 
продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо 
коммерческих целей какие-либо части сервисов АО «Казпочта» 
(включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов), 
или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое 
разрешение от АО «Казпочта», либо когда это прямо предусмотрено 
пользовательским соглашением какого-либо сервиса. 
2.9.2 Некоторые 
категории учетных записей Пользователей могут 
ограничивать или запрещать использование некоторых сервисов АО 
«Казпочта» или их отдельных функций в случае если это предусмотрено 
при регистрации, либо в условиях использования того или иного 
сервиса. 
2.10 Прекращение регистрации. 
2.10.1 АО «Казпочта» вправе заблокировать или удалить учетную запись 
Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо 
учетной записи к определенным сервисам АО «Казпочта», и удалить 
любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения 
Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, 
предусмотренных п. 1.4. Соглашения, а также в случае неиспользования 
соответствующего сервиса, в частности: 
2.10.2 Электронный абонентский почтовый ящик Портала. Электронная почта 
будет удалена, если Пользователь не пользовался ею более 12 месяцев. 
2.11 Удаление учетной записи Пользователя. 

2.11.1 Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на 
всех сервисах АО «Казпочта» или при наличии соответствующей 
функции прекратить ее действие в отношении некоторых из них. 
2.12 Удаление учетной записи АО «Казпочта» осуществляется в следующем 
порядке: 
2.12.1 Учетная запись блокируется на срок один месяц, в течение которого 
доступ Пользователя к своей учетной записи становится невозможен, 
при этом контент размещенный с помощью такой учетной записи может 
быть удален; 
2.12.1.1 Если в течение указанного выше срока учетная запись Пользователя 
будет восстановлена, доступ к учетной записи для Пользователя 
восстановится, однако контент, размещенной с ее помощью, может 
не подлежать восстановлению; 
2.12.1.2 Если в течение указанного выше срока учетная запись Пользователя 
не будет восстановлена, весь контент, размещенный с ее 
использованием, будет удален, а логин будет доступен для 
использования 
другим 
пользователям. 
С 
этого 
момента 
восстановление 
учетной 
записи, 
какой-либо 
информации, 
относящейся к ней, а равно доступов к сервисам АО «Казпочта» с 
использованием этой учетной записи - невозможны. 
2.12.1.3 
Приведенный в пп. 2.9.1, 2.9.1.1, 2.9.1.2. Соглашения (за 
исключением доступности логина для использования другими 
пользователями) порядок применим также к запрету доступа с 
использованием какой-либо учетной записи к определенным 
сервисам.