• Мимика
• Жест (қол қимылдары)
• Поза (дене қалпы)
• Көзқарасы
• Дауыс ерекшіліктері
Сөздің психологиялық әсері. Медициналық қызметкердің әрбір сөзіне науқастың психологиялық оң не кері әсерін тез арада бағалап,оған беретін жауабына,ойына байланысты.Яғни,сөз арқылы науқасқа психологиялық әсер беріп,оның жауабына байланысты келесі ойын жеткізеді. Медициналық қызметкердің айтылған сөзі,нұсқауы іске асырылып,орындалу үшін,оның дауысы жайлы,ұнамды болуы керек.Науқасқа тез,асыға,қатал және жоғары дауыста сөйлеуге болмайды.
Науқасқа сөгіс айту, ескерту жасау. Науқас ауруханада емделу тәртібін және режимді бұзуына байланысты оған сөгіс айтылады,ескерту жасалады.Мұндай жағдай туғанда,медициналық қызметкер нақты,анық дәл және қысқы сөйлейді.Әңгіме нәтижесінде ауру адам дәрігердің айтқанын толық түсініп,қабылдауы керек.
Вербальды емес ара-қатынасу тәсілдері Қарым-қатынас барысында медициналық қызметкерлер сөз арқылы араласуымен
Достарыңызбен бөлісу: |
