Работников общедоступных библиотек. Освещены вопросы организации
жүктеу/скачать 3.17 Mb. Pdf көрінісі
|
| Управление библиотечным персоналом
2. Библиотечные кадры: статус, использование, непрерывное образование: науч. реф. сб. / РГБ. — М., 1996. — 164 с. (Сер. «Новое в управлении библиотекой».) 3. Библиотечный коллектив: формирование и управление: Учебное пособие / СПбГАК. — СПб, 1996. — 58 с. 4. БидлМ., Аксенова О. А. Функции руководителя и корпоративная культура в период глобальных изменений / / Современные проблемы и методы совер шенствования управления. — СПб, 1997. — С. 8-13. 5. Жданова Т. Культура и персонал / / Библиотека. — 1999. — № 9. — С. 26-28. 6. Липатов С. А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики / / Вестник МГУ. — Сер. 14. Психология. — 1997. — № 4,— С. 56-64. 7. Менеджмент организации. — М.: ИНФРА-М, 1995. 8. Минкина В. А., Васильева Н. В. Корпоративная культура и профессионали зация библиотекаря / / Петербургская библиотечн. школа. — 1999. — № 1. — С. 22-35. 9. Пример расчета численности работников библиотеки / / Библиотека и за кон. Вып. 3. — М„ 1997. — С. 387-399. 10. Психологический климат в коллективе библиотеки: Практ. пособие / РГБ. — М., 1996. — 152 с. 11. Стати М. П. Разработка миссии и постановка стратегических целей компа нии / / Управление персоналом. — 1998. — № 1. — С. 20-27. 12. Тульчинский Г. Л. Технология менеджмента в сфере культуры / СПб ГАК; Гуманитарн. ун-т профсоюзов. — СПб: Лань, 1996. — 92 с. 13. Щекин Г. В. Как работают с людьми за рубежом. — Киев, 1992. 14. Ястребова Е. М. Внутренний маркетинг в библиотеке / / Науч. и техн. б-ки. — 1993. — № 1 0 . — С. 40-46. БИБЛИОТЕЧНЫЙ МАРКЕТИНГ СОДЕРЖАНИЕ И СПЕЦИФИКА БИБЛИОТЕЧНОГО МАРКЕТИНГА Библиотечный маркетинг — технология управления, ориентиро ванная на максимальное удовлетворение нужд и потребностей реальных и потенциальных пользователей услугами и продукцией библиотеки. Он направлен на совершенствование работы общедоступных библиотек в ус ловиях рыночной экономики, на приспособление их деятельности к изме нениям потребностей обслуживаемого района и его населения, на форми рование и активизацию спроса на библиотечные услуги. Потребителями библиотечных услуг являются как читатели библио теки, так и проживающее в районе (зоне) обслуживания библиотеки насе ление, а также находящиеся на ее территории организации, учреждения, предприятия, фирмы, учебные заведения и т. п. Библиотечный маркетинг опирается на общую теорию маркетинга как систему выявления и удовлетворения рыночного спроса и включает как некоммерческий (бесплатный), так и коммерческий (платный). В обще доступных библиотеках, осуществляющих бесплатное библиотечное об служивание, ведущее место занимает некоммерческий маркетинг. Ком мерческий маркетинг является средством дополнительного получения финансовых средств за счет инициативной хозяйственной деятельнос ти, включающей коммерческую (предпринимательскую) деятельность библиотеки; предоставление платных услуг; продажу продукции библио теки; изыскание дополнительных средств на функционирование библио теки — фандрейзинг 1 . 1 Подробнее об инициативной хозяйственной деятельности библиотек см. в жүктеу/скачать 3.17 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|