Рассматриваемые вопросы


Типы вербальных коммуникативных неудач (по Д.В. Гудкову)



бет2/5
Дата30.05.2023
өлшемі0.55 Mb.
#474495
1   2   3   4   5

Типы вербальных коммуникативных неудач (по Д.В. Гудкову)

  • «Технические», связанные с неверным фонетическим или графическим оформлением речи.
  • «Системные» классифицируются по уровням языковой системы: фонетические, лексические, словообразовательные, грамматические.

Дискурсивные, связанные с неверным использованием языка:

  • Дискурсивные, связанные с неверным использованием языка:
  • а) этикетные, вызванные незнанием правил этикета;

    б) ошибки в использовании стереотипов.

  • «Энциклопедические», вызванные невладением фоновыми знаниями.
  • «Идеологические», вызванные различиями в мировоззрении коммуникантов.

Особенности русского национального характера, влияющие на коммуникативное поведение (по И.А. Стернину)

  • Соборность.
  • Этническая терпимость.
  • Любовь к природе.
  • Гостеприимство.
  • Непунктуальность.
  • «Закононебрежение».
  • Готовность помогать другим.
  • Склонность к устойчивым дружеским связям.
  • Общительность.

Преодоление коммуникативных неудач.

  • Существует множество приемов повышения эффективности общения и преодоления коммуникативных барьеров. Рассмотрим некоторые из них, которые в значительной степени влияют на успех деловых и межличностных взаимоотношений: от выбора эмоциональной окраски слов и подходов к спорам до систематизации сообщаемой информации и приемам расположения к себе ваших собеседников.

1. Правила успешного взаимодействия.

  • Длинные предложения затрудняют понимание. Короткие предложения (8-15 слов) более наглядны, легче воспринимаются и понимаются.
  • Голос является сильным инструментом убеждения - он может вызвать как симпатию, так и антипатию к человеку.
  • Паузы являются очень мощным, но часто недооцениваемым инструментом воздействия. Они усиливают внимание, успокаивают, подчеркивают сказанное. После длинной паузы можно, например, легко сменить тему разговора.
  • Чаще используйте в своей речи глаголы. Они придают высказыванию наглядность и побуждают к действию. Прилагательные придают речи оттенок чего-то личного.


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет