Разработка элементов системы менеджмента качества и улучшение производства цинка из отходов ванн горячего цинкования

1. 
   Проведен анализ элементов системы менеджмента качества организации, по результатам которого были:
   
   • 
     выявлены недостатки в организации элементов СМК.
     
   • 
     приняты решения по улучшению СМК.
     
2. 
   Разработано руководство по качеству, которое описывает всю систему менеджмента качества. А так же политика в области качества, которая задает направление для развития качества организации.
   
3. 
   Предложен новый технологический процесс переработки гартцинка. Этот технологический процесс позволяет улучшить очистку цинка от примесей и позволяет сократить время переработки. Предлагаемый вариант может использоваться в дальнейшем.
   
4. 
   Проведена экономическая оценка технического предложения по совершенствованию технологического процесса переработки гартцинка.
   

Список литературы

1. 
   ГОСТ Р ИСО 9000–2001. Система менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: Госстандарт России. 2001.
   
2. 
   ГОСТ Р ИСО 9001–2001. Система менеджмента качества. Требования. М.: Госстандарт России. 2001.
   
3. 
   ГОСТ Р ИСО 9004–2001. Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. М.: Госстандарт России. 2001.
   
4. 
   Немчин А.М., Рейх А.К. Методические рекомендации по написанию, оформлению и защите дипломных проектов (работ). – СПб.: СПбГИЭУ, 2001.
   
5. 
   Никитин В.А., Филончева В.В. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 127 с.
   
6. 
   Свиткин М.З., Мацута В.Д., Рахлин К.М. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО. – СПб.: Изд-во СПб картфабрики ВСЕГЕИ, 1999. – 403 с.
   
7. 
   Федюкин В.К., Горшков Ю.П., Зайцев Г.Н. Методические указания по преддипломной практике, выполнению и защите выпускных квалификационных работ. Спец. 340100 – Управление качеством. – СПб.: СПбГИЭУ, 2003.
   
8. 
   Экономика и управление на предприятии машиностроения. Методические указания по подготовке и защите выпускной квалификационной работы для студентов всех форм обучения. Спец. 060800 – Экономика и управление на предприятии машиностроения / Сост. Г.А. Краюхин, В.Ф. Глущенко, В.Г. Лебедев, Т.К. Мелешко, С.В. Пименов, Д.Н. Томилина. – СПб.: СПбГИЭУ, 2003.